Vsebina

• Stopati
• Metoda 1 od 2: Umik ponudbe kot kupec
• Metoda 2 od 2: Umik ponudbe kot prodajalec

Če ste dali ponudbo na eBay, je praviloma ne morete umakniti. Toda eBay razume, da lahko včasih naredite napako, zato ponudbo vseeno lahko prekličete. Tako kupci kot prodajalci lahko ponudbo umaknejo, še posebej, če se obe stranki strinjata o odstopu. Odpoved mora biti opravljena v določenem roku. Tu je pregled, kako umakniti ponudbo z eBaya.

Stopati

Metoda 1 od 2: Umik ponudbe kot kupec

1. Preverite, kdaj se dražba konča. Če traja več kot 12 ur, preden se dražba konča, je ponudbo relativno enostavno umakniti.
   • EBay vam lahko v 12 urah po koncu dražbe prekliče ponudbo, če je bila ponudba dana pred največ eno uro.
   • Če je od ponudbe minilo več kot eno uro in se dražba konča v 12 urah, boste morda morali stopiti v stik s prodajalcem.
2. Razumevanje standardne politike preklica ponudb eBay. Če želite ponudbo umakniti, ker ste storili pravopisno napako ali zaradi težav s komunikacijo med vami in prodajalcem, lahko uporabite standardni obrazec za umik ponudbe (obrazec "umik ponudbe"). eBay vam bo omogočil umik ponudbe, če navedete katerega koli od naslednjih razlogov:
   • Napačno ste vtipkali napačen znesek. Na primer ponudite 99,50 USD namesto 9,95 USD. Če se to zgodi, morate takoj vnesti pravi znesek. Če ste si premislili, to ne šteje za nenamerno vnos napačnega zneska.
   • Opis predmeta se je od vaše zadnje ponudbe bistveno spremenil. Prodajalec je na primer posodobil podrobnosti o značilnostih ali stanju predmeta.
   • Prodajalca ne morete dobiti po telefonu ali e-pošti. Če imate vprašanja o izdelku, vendar ne morete stopiti v stik s prodajalcem, lahko svojo ponudbo prekličete.
3. Izpolnite obrazec "Umiki ponudb", če menite, da lahko navedete enega od zgoraj navedenih razlogov. Številko dražbe morate imeti pripravljeno in razlog morate izbrati v spustnem meniju (obrazložitev umika).
   • Številko dražbe najdete v zgornjem desnem kotu razdelka "opis".
   • Na dnu strani dražbe kliknite "Umik ponudbe". Sledite navodilom, dokler ne pridete do obrazca "Odvzem ponudb".
   • Obrazec najdete tudi na straneh s pomočjo za eBay.
   • Če izberete razlog "Napačen vneseni znesek", boste pozvani, da vnesete pravi znesek.
   • Na dnu obrazca kliknite "Umik ponudbe", da oddate zahtevo.
4. Če z obrazcem ne morete umakniti ponudbe, se lahko obrnete na prodajalca. Številni prodajalci so pripravljeni umakniti ponudbo po posvetovanju.
   • Čim prej se obrnite na prodajalca in ne pozabite, da se sami odločijo, ali bodo ponudbo umaknili ali ne.
   • Če prodajalec ne želi umakniti vaše ponudbe in zmagate na dražbi, boste morali artikel kupiti za znesek ponudbe.
   • Umik ponudbe ne vpliva na vašo oceno povratnih informacij. Če pa ponudbe prepogosto umaknete, vam prodajalci morda ne bodo dovolili, da oddate ponudbe.
5. Ponudbe za avtomobile in nepremičnine niso zavezujoče. Ta vrsta transakcije je zelo zapletena in eBay ve, da te ponudbe ne morejo biti formalna pogodba med kupcem in prodajalcem.
   • Na eBayu ni dovoljeno lažno licitiranje.

Metoda 2 od 2: Umik ponudbe kot prodajalec

1. Pojdite na stran »Prekliči izdane ponudbe«. To stran lahko najdete na strani dražbe izdelka, ki ga prodajate.
2. Vnesite razlog, zakaj prekličete ponudbo. Za to lahko uporabite 80 znakov ali manj. Obstaja veliko upravičenih razlogov za umik ponudbe, kot so:
   • Ponudnik želi umakniti svojo ponudbo in se bo za to obrnil na vas.
   • Identitete ponudnika ne morete ugotoviti po razumnem prizadevanju za stik z vami.
   • Ponudbo končate predčasno.
   • Ne pošiljate v državo prebivališča ponudnika.
3. Izpolnite preostali del obrazca. Vnesite številko artikla, uporabniško ime zadevnega ponudnika in razlog, zakaj prekličete ponudbo. Kliknite "Prekliči ponudbo".
   • Številko dražbe najdete v zgornjem desnem kotu razdelka "opis".
   • Uporabniško ime ponudnika je mogoče najti poleg njegove ponudbe.