Vsebina

• Stopati
• 1. del 2: Vadba boljše komunikacije
• 2. del 2: Gradnja samozavesti
• Nasveti
• Opozorila

Imate težave s prijatelji, ki nenehno hodijo po vas? Se starši z vami pogovarjajo o težkih občutkih krivde? Ali vas neprestano lomijo, ker ves svoj denar posojate drugim? Če ste na katero od teh vprašanj odgovorili z "da", boste morda potrebovali pomoč, da se postavite zase. Biti bolj samozavesten je lahko dolgočasen postopek, toda dolgoročno vam bo učenje te veščine pomagalo učinkoviteje komunicirati.

Stopati

1. del 2: Vadba boljše komunikacije

1. Vadite z izjavami "jaz". Sporočila »jaz« vam omogočajo, da med komuniciranjem prevzamete odgovornost za lastne občutke in mnenja, ne da bi napadli ali užalili druge. Te trdne izjave temeljijo na vaših edinstvenih izkušnjah z določeno temo. Niso osredotočeni na izkušnje drugega. Sporočila "I" poslušalcu sporočajo izjavo "To je zame zame". Primeri izjav "I" vključujejo:
   • "Prestrašim se in vznemirim, ko med prepirom vpijem ali preklinjam", namesto "Vpitje in kletvice me strašijo. Morate se ustaviti."
   • "Bojim se, da moje spretnosti ne bodo delovale v mojem trenutnem položaju", v nasprotju s "Vsi ste me postavili v položaj, ki ni ugoden za mojo rast."
2. Naučite se reči "ne". Zavračanje projektov ali nočnih večerov s prijatelji se morda ne zdi prijazno, toda vsake toliko časa, če rečete "ne", lahko rečete "da" dogodkom in nalogam, zaradi katerih uspevate. Večinoma imate pravico izrabiti svoj čas, kot se vam zdi primerno. Asertivnost pomeni, da rečete ne situacijam, ki za vas niso pomembne.
   • Reči "ne" se sprva zdi težko, toda z malo vaje boste videli, da vam bo uporaba te pravice pomagala naprej. S tem boste pridobili izkušnje pri postavljanju mej drugim in zavzemanju zase, kar je nekaj najpomembnejših veščin tako za osebno kot za poklicno rast.
3. Presodite čim manj. Mnogi ljudje raje niso asertivni v družbenih situacijah, ker asertivnost enačijo z neomajnim stališčem. Asertivnost po definiciji vključuje zavzemanje zase, vendar to storimo tako, da ogrožamo, tehtamo potrebe drug drugega in spoštujemo. Pozicije niso fiksne.
4. Zadržite svoja čustva. Asertivni ljudje veljajo za strokovnjake v komunikaciji. Iz tega sledi, da teh komunikativnih mojstrov ne morejo voditi njihova čustva. Nadzirati morajo svoja čustva, saj lahko neučinkovito obvladovanje lastnih občutkov povzroči resne posledice.
   • Na primer, če nekdo reče nekaj, s čimer se ne strinjate, ni koristno, da se nanj jezite v jezi. Takšna reakcija lahko škoduje odnosu, ker govorite iz svojih čustev, ne iz objektivnega odnosa.
   • Prvi korak k obvladovanju svojih občutkov je, da se jih zavedate. Začnite spremljati svoja čustva nekaj dni. Bodite pozorni na trenutke in situacije, ki v vas vzbujajo močna čustva. Poiščite tabelo čustev in poskusite poimenovati, kaj čutite.
   • Potem iščete spodbudo za temi občutki. Z drugimi besedami, zakaj ste se odzvali tako? Nato se odločite, ali je to čustvo jasen primer, kako se želite obnašati in komunicirati z ljudmi. V nasprotnem primeru se boste morali odločiti, da boste spremenili svojo perspektivo z naslavljanjem negativnih ali neuporabnih misli.
5. Znebite se olajševalnih izjav. V angleščini je kvalifikacijska izjava nekaj, kar se doda prejšnji izjavi, da postane manj učinkovita. Pri pisanju argumentov je dobra praksa, da pustite prostor negotovosti. Zato so olajševalne izjave v tem pogledu koristne. V kontekstu asertivnosti je bolje, da svoje mnenje podate s pomočjo kategoričnih trditev, katere trditve so tisto, za čim zaostajate. Kategorične izjave ne puščajo dvoma, zato se zdijo samozavestne.
   • Olajševalna izjava bi se lahko slišala kot: "to je samo moje mnenje, ampak ..." ali "to lahko prezrete ...".
   • Močnejša, kategorična in trdna izjava bi se slišala kot: "po mojem mnenju ..." (brez dodanega "ampak" ali olajševalnega opozorila) ali "Mislim, da je najbolje ukrepati ..."
6. Pazite na govorico telesa. Neverbalna komunikacija vpliva toliko, če ne celo bolj kot besede, ki jih uporabljate. Asertivni komunikatorji se morajo zavedati svoje govorice telesa, da bi bili videti nenevarni, brezbrižni itd.
   • Asertivni govorci spoštujejo osebni prostor druge osebe in med obema stranema zavzamejo nekaj več kot meter. Ohranjajo tudi neposreden, neinvaziven očesni stik, medtem ko govorijo z uravnoteženo glasnostjo (ne premehko, ne preglasno) in tonom, prilagojenim situaciji in lokaciji.
   • V redu je, če stojite ali sedite s pokončno, a sproščeno držo (odprte roke in noge obrnjene proti zvočniku) in s kretnjami, ki ne ogrožajo, ponazarjajo točko.
7. Previdno izberite svoje bojišče. Če si ves čas prisrčen mirovnik, ti ​​lahko v različnih obdobjih življenja škodi. Vendar lajanje nekoga ob najmanjši napaki presoje verjetno tudi vam ne bo prineslo veliko privržencev. Biti odločen pomeni izbrati trdno, a prilagodljivo srednjo pot.
   • Previdno izberite bitke. Vsako vprašanje ne zahteva težke razprave ali napadov na barikade. Odločite se, katere točke se ujemajo z vašimi vrednotami, in poskrbite, da boste spregovorili, še posebej takrat.

2. del 2: Gradnja samozavesti

1. Razumejte, kaj želite. Asertivnost lahko pripomore k spodbujanju večje samozavesti, vendar potrebujete nekaj samozavesti, da se lahko postavite zase v družbenih situacijah. Asertivnost in samozavest izhajata iz tega, da veš, kaj hočeš. Kako želite, da vas obravnavajo drugi? Kako želite čutiti sebe? Kaj ste navdušeni? Kakšni ljudje bi radi bili ob vas? Kaj cenite pri sebi in pri drugih? Vsa ta vprašanja vam lahko dajo idejo, kaj želite.
   • Za začetek primite list papirja in seznam vrednot, ki jih občudujete o sebi in drugih. Lahko si omislite značilnosti, kot so ambicioznost, odpuščanje, sočutje, poštenost, dobrota itd. Vrednosti razporedite po pomembnosti. Način, kako to naredite, vas bo vodil pri odgovoru na številna druga vprašanja.
2. Bodite jasni glede svojih pričakovanj - do sebe in drugih. Ko enkrat veste, kaj želite iz življenja, se osredotočite na uresničitev teh stvari. Nehajte sprejemati način ravnanja z drugimi, če ne ustreza vašim standardom. Dajte glas svojim željam, tako da se zavzamete zase, kadar te osnovne želje niso izpolnjene.
   • Če imate na primer partnerja, ki vam laže in je to v nasprotju z vašo temeljno željo po odprtem in poštenem odnosu, se boste morali zavzeti zase (tj. Zaslišati svoj glas) in razpravljati o te želje. Če oseba ne spoštuje vaših pravic, lahko razmislite, ali želite nadaljevati razmerje.
   • Ne premikajte se okoli grma in ne pričakujte, da bodo drugi uganili vaše potrebe. Na jasen in zdrav način sporočite, kakšne so vaše potrebe in želje, drugim pa jasno povejte, da se o teh pomembnih normah in vrednotah ni mogoče pogajati. "Pričakujem, da bom lahko zaupal svojemu partnerju" ali "Želim, da ste vedno iskreni z mano."
3. Vedite, kaj lahko ponudite. Pomemben vidik gradnje samozavesti je zavedanje svojih prednosti. Naredite dva seznama: enega za svoje dosežke in enega za vse stvari, ki jih občudujete pri sebi. Če imate težave pri določanju nekaterih lastnosti, zaradi katerih ste odličen človek, se obrnite na pomoč bližnjega prijatelja ali družinskega člana.
4. Postanite urednik misli. Le malo ljudi razume, da je v naših mislih eno najmočnejših orodij za usmerjanje naših čustev in vedenja. To, kar si rečete vsak dan, lahko določi, ali se počutite odlično ali grozno do sebe. Naučite se nadzorovati svoj samogovor, tako da pozorno spremljate morebitne negativne ali nadležne komentarje, ki si jih naredite. Svoje negativne misli spremenite v pozitivne, tako da poiščete dokaze - ali pomanjkanje le-teh, da bi podprli ali zanikali te težavne misli.
   • Recimo, da si rečete: "Nikoli ne bom dobil povišice. Nihče ne opazi mojega nastopa." Ali resnično lahko napovedujete prihodnost (kot da nikoli ne boste dobili povišice)? Kako veste, da nihče ne opazi vaših dosežkov?
   • Z vprašanji lahko dokažete, da ta misel očitno ni racionalna, saj nihče ne more napovedati prihodnosti. Zavedanje negativnih misli lahko utiša tistega notranjega kritika, ki spodkopava vašo samozavest.
5. Spoštujte druge ljudi. Pomembno je vedeti, da ima beseda "asertiven" popolnoma drugačen pomen kot "agresiven". Agresivnost se v podjetniškem svetu vedno znova oglaša kot pozitivno lastnost. Agresivno trženje, agresivna prodaja - v marsičem so lahko odlični, toda agresiven komunikator je žaljiv, omalovažuje, nespoštljiv in krši pravice drugih.
   • Asertivnost pomeni spoštovanje mnenj, časa in prizadevanj drugih ljudi. Zavzemite se zase in hkrati do vseh ostalih ravnajte pozitivno. Ko spoštuješ druge, postaneš seveda bolj ugledna oseba.

Nasveti

• Ne pozabite, da je asertivnost mešanica spremenljivk in vključuje način, kako govorite, sedite in se predstavljate drugim. Vse te spremenljivke boste morali vaditi in uporabiti, da boste lahko učinkovit komunikator.

Opozorila

• Asertivnost vse prepogosto zamenjujemo z agresivnostjo. Kot je navedeno zgoraj, sta to dve zelo različni maniri. Asertivnost vključuje iskrenost in zavzemanje zase na način, ki je primeren in ne ogroža drugih.