Vsebina

• Stopati
• Metoda 1 od 2: Izterjava po suspenzu zaradi sumljive dejavnosti
• 2. metoda od 2: Izterjava po suspenzu zaradi kršitve pravil
• Nasveti
• Opozorila

Twitter lahko blokira vaš račun, če uporabljate lažne podatke o računu, delite neželeno pošto, se lažno predstavljate kot drugi računi ali ravnate nesramno. Vaš račun bo morda onemogočen tudi, če sumijo, da ste bili na kakršen koli način vdrani ali napadeni. Kako lahko obnovite svoj račun, je odvisno od razloga za zaustavitev. Ta članek vas bo naučil, kako obnoviti račun, ki ga je onemogočil Twitter.

Stopati

Metoda 1 od 2: Izterjava po suspenzu zaradi sumljive dejavnosti

1. Prijavite se v Twitter. Prijavite se lahko na Twitterju na https://twitter.com ali z mobilno aplikacijo.
2. Kliknite ali pritisnite Začni. Če sumite, da je vaš račun napadan, boste videli sporočilo, da je vaš račun zaklenjen. Potrditi boste morali svojo telefonsko številko, e-poštni naslov in druge osebne podatke. Za začetek kliknite "Start".
3. Kliknite ali pritisnite Preverite. Za potrditev računa morate vnesti osebne podatke. Sledite navodilom in odgovorite na katero koli vprašanje o svojem računu.
4. Vnesite svojo telefonsko številko ali e-poštni naslov. Vnesite telefonsko številko ali e-poštni naslov, povezan z vašim računom. Po e-pošti boste prejeli potrditveno kodo ali navodila.
5. Preverite besedilna sporočila ali e-pošto. Po vnosu telefonske številke ali e-poštnega naslova, povezanega z vašim računom, v besedilnih ali e-poštnih sporočilih poiščite novo sporočilo iz Twitterja. Sporočilo mora vsebovati potrditveno kodo, s katero lahko odklenete svoj račun.
   • Če e-pošte ne najdete, preverite svoj smetnjak, neželeno pošto, oglaševalsko ali družabno e-pošto.
6. Vnesite kodo za preverjanje. Ko v besedilnih sporočilih ali e-poštnem sporočilu najdete kodo za preverjanje, jo vnesite v aplikacijo ali spletno mesto Twitter.
7. Kliknite ali pritisnite Pošlji. S tem boste odklenili svoj račun.
8. Spremenite geslo za Twitter. Če je bil vaš račun zaradi varnostnih razlogov onemogočen, boste morali po odklepanju računa spremeniti geslo.

2. metoda od 2: Izterjava po suspenzu zaradi kršitve pravil

1. Prijavite se v Twitter. Prijavite se lahko na twitterju na https://twitter.com ali z mobilno aplikacijo. Če je bil vaš račun onemogočen, se prikaže sporočilo, da je vaš račun zaklenjen ali so nekatere funkcije omejene.
2. Kliknite ali pritisnite Začni. Tako bodo prikazane možnosti za odklepanje računa, če obstaja. V nekaterih primerih lahko Twitter zahteva informacije, na primer vašo telefonsko številko ali e-poštni naslov. V drugih primerih je edina možnost nadaljevanje Twitterja z omejitvami.
3. Kliknite ali pritisnite Nadaljujte na Twitter. Tako imate dostop do Twitterja z omejitvami. Nekatere funkcije, kot so Tweet, Retweet ali Like, so lahko onemogočene. Samo vaši sledilci bodo videli vaše pretekle tvite.
   • Če imate možnost preveriti svoj račun, pritisnite ali kliknite to možnost. Če nadaljujete s Twitterjem, ne da bi preverili svoj račun, verjetno ne boste mogli preveriti svojega računa.
4. Izbrišite vse prepovedane tvite in ponovne tweetove. Če lahko do svojega računa Twitter dostopate z omejitvami, morate izbrisati vse tvite in retvite, ki kršijo Twitterjeva pravila.
5. Pojdi do https://help.twitter.com/forms/general?subtopic=suspended v internetnem brskalniku. Če menite, da je bil vaš račun neupravičeno ali neupravičeno onemogočen, lahko z obrazcem na tej spletni strani oddate zahtevo za pregled.
   • Pred izpolnjevanjem obrazca se boste morda morali prijaviti v svoj račun Twitter. Če se želite prijaviti, v zgornjem desnem kotu kliknite »Prijava« in vpišite svoje uporabniško ime in geslo za Twitter za prijavo.
6. Izberite težavo. V spustnem meniju zraven »Kje imate to težavo?« Izberite razlog, ki je najbližji težavi.
7. Vnesite opis težave. Za razlago težave uporabite prostor poleg možnosti "Opis težave". S tem pojasnite, zakaj niste kršili pravil Twitterja, ali pojasnite težave, ki jih imate pri odklepanju računa. Bodite čim bolj prijazni.
8. Vnesite vaše polno ime. V vrstico poleg »Polno ime« vnesite svoje polno ime.
9. Preverite svoje uporabniško ime in e-poštni naslov. Vaš e-poštni naslov in uporabniško ime za Twitter bosta samodejno izpolnjena. Preverite, ali so pravilni. E-poštni naslov, ki ga vnesete, je tisti, na katerem bo Twitter komuniciral z vami.
10. Vnesite telefonsko številko (neobvezno). Če želite, imate tudi možnost vnosa telefonske številke.
11. Predložite obrazec. Ko izpolnite obrazec, kliknite gumb, da ga oddate. Twitter vas bo kontaktiral po e-pošti in se odločil glede vašega računa. Zahtevo za pregled morate oddati samo enkrat.

Nasveti

• Bodite prijazni pri oddaji obrazca.
• Upoštevajte, da ta navodila veljajo za tradicionalno blokirane račune. Če ste na Twitterju prepovedali senco, prepoved senc običajno poteče po nekaj urah ali dneh, zato formalna zahteva ni potrebna.

Opozorila

• Pri oddaji zahteve za pregled nikoli ne uporabljajte kletvic ali česar koli, kar krši pogoje uporabe Twitterja.