Vsebina

• Stopati
• Metoda 1 od 2: Windows
• 2. metoda od 2: Mac OS X
• Nasveti

Uporabniki iOS-a lahko pri poskusu obnovitve ali posodobitve vdelane programske opreme na svojih napravah iPhone, iPad ali drugih napravah iPod naletijo na napako 3194. Napaka se ponavadi pojavi, ker iTunes ne želi komunicirati s strežnikom Apple, ki je odgovoren za obnove in posodobitve, vendar ga je mogoče odpraviti z enim od naslednjih postopkov za Windows ali računalnik Mac.

Stopati

Metoda 1 od 2: Windows

1. V računalniku odprite aplikacijo iTunes.
2. V menijski vrstici iTunes kliknite "Help" in izberite "Check for Updates". iTunes bo preveril, ali ima vaš računalnik najnovejšo različico iTunes.
   • Če je na voljo posodobitev za iTunes, sledite navodilom za posodobitev iTunesa, preden nadaljujete.
3. Kliknite povezavo Microsoftove podpore, ki jo najdete v razdelku Viri na koncu tega članka.
4. Na domači strani Microsoftove podpore kliknite gumb "Popravi".
5. Ko se na zaslonu prikaže pogovorno okno »Prenos datoteke«, kliknite »Zaženi«.
6. Sledite navodilom po navodilih čarovnika Fix It. Čarovnik za popravilo bo datoteko gostiteljev računalnika vrnil na privzete nastavitve, kar bi lahko odpravilo napako 3194.
7. Poskusite obnoviti ali posodobiti svojo napravo iOS takoj po zaključku čarovnika za popravilo. Vaš računalnik bi zdaj moral komunicirati z Appleovim strežnikom in odpraviti napako 3194.
   • Če se v sistemu iOS še vedno pojavlja napaka 3194, nadaljujte z ostalimi koraki v tem članku.
8. Odprite Windows Explorer in pojdite na C: Windows System32 Drivers itd.
9. Kliknite datoteko "hosts".
10. V glavnem meniju Raziskovalca kliknite »Uredi« in izberite »Kopiraj«.
11. Znova kliknite »Uredi« in izberite »Prilepi«. V "Itd" sta zdaj dve datoteki gostitelja letaka.
12. Kliknite prvotno datoteko gostiteljev in jo povlecite na namizje sistema Windows.
13. Izberite kopirano datoteko gostiteljev in jo povlecite na namizje sistema Windows.
14. Z desno miškino tipko kliknite kopirano datoteko gostiteljev in izberite »Odpri«.
15. Ko se prikaže poziv, izberite "Beležnica", da izberete, katero aplikacijo želite odpreti datoteko gostitelja.
16. V glavnem meniju Beležnice kliknite »Uredi« in izberite »Izberi vse«.”
17. Znova kliknite »Uredi« in izberite »Izbriši«.
18. V menijski vrstici Notepad / Notepad kliknite "File" in izberite "Save".
19. Zaprite beležnico.
20. Kliknite in povlecite podvojeno datoteko gostiteljev na namizju nazaj v “Etc”.
21. Z desno miškino tipko kliknite kopirano datoteko gostiteljev in izberite »Preimenuj«.
22. Vnesite "hosts" in pritisnite "Enter".
23. Znova zaženite računalnik.
24. Poskuša posodobiti ali obnoviti vašo napravo iOS s pomočjo iTunes. Napaka 3194 bo zdaj odpravljena in ne bo več prikazana.

2. metoda od 2: Mac OS X

1. Zaženite iTunes v računalniku.
2. V glavnem meniju iTunes kliknite »iTunes« in izberite »Preveri posodobitve«. iTunes bo preveril, ali ima vaš računalnik najnovejšo različico iTunes.
   • Če je na voljo posodobitev za iTunes, sledite navodilom za posodobitev iTunesa, preden nadaljujete.
3. Kliknite mapo Applications v priklopni postaji.
4. Kliknite »Utilities« in izberite »Terminal.”
5. Vnesite ukaz »sudo nano / private / etc / hosts« in pritisnite »Return«. Ta ukaz odpre datoteko gostitelja.
6. Ob pozivu vnesite geslo za Apple in pritisnite »Return«. Iz varnostnih razlogov vaš računalnik ne bo prikazal vašega gesla, ko ga vnesete v terminal.
7. Prepričajte se, da je številka dodelitve poleg prvega vnosa "localhost" nastavljena na privzeto vrednost gostitelja "127.0.0.1".
   • Če je vrednost gostitelja napačna, s puščičnimi tipkami poiščite in popravite vrednost gostitelja.
8. S puščičnimi tipkami se pomaknite do vrednosti gostitelja za "gs.apple.com".
9. Vnesite ključ funt, ki mu sledi presledek pred vrednostjo gostitelja. Na primer, če je vrednost vašega gostitelja poleg "gs.apple.com" vrednost "17.151.36.30", spremenite vnos v "# 17.151.36.30".
10. Hkrati pritisnite tipki "Control" in "o", da shranite datoteko gostitelja.
11. Ko računalnik zahteva, da vnesete ime datoteke, pritisnite tipko "Enter".
12. Pritisnite tipki "Control" in "x", da zaprete urejevalnik v terminalu.
13. Znova zaženite računalnik Mac.
14. Poskusite znova posodobiti ali obnoviti napravo iOS s pomočjo iTunes. Naprava ne bo več prikazovala sporočila o napaki 3194.

Nasveti

• Če računalnik za povezavo z internetom uporablja usmerjevalnik, lahko usmerjevalnik onemogoči dostop do strežnika Apple iz privzetih nastavitev. Izklopite napajanje usmerjevalnika in se samo z modemom povežite z vašim ponudnikom internetnih storitev, nato poskusite posodobiti ali obnoviti napravo iOS.
• Z drugim računalnikom z delujočo internetno povezavo poskusite posodobiti ali obnoviti napravo iOS, če napaka 3194 še vedno obstaja.
• Če vaš iOS po predhodnih korakih v tem članku še vedno prikazuje napako 3194, je to morda posledica požarnega zidu ali druge varnostne programske opreme, ki ste jo morda namestili. Poskusite ga onemogočiti ali odstraniti ustrezno programsko opremo, nato znova poskusite posodobiti ali obnoviti napravo iOS.
• Preverite v upravitelju opravil / upravitelju opravil (CTRL + SHIFT + ESC), če se izvaja "httpd.exe". Če je prisoten na seznamu izvajanih procesov, ga izberite in zaustavite postopek s pritiskom na DEL.