Vsebina

• Koraki

Umirjanje jezne osebe zahteva veliko potrpljenja. Ko nekdo čuti, da »vre kri«, lahko zaslišanje izreka »pomiri se« stanje še poslabša. Če postanete dober poslušalec in ustvarite moteče dejavnike, vam lahko pomaga. Ko pa nasprotnikova jeza lahko zlahka eksplodira ali postane nepredvidljiva, se izogibajte osebi, namesto da bi z njo poskušali uporabiti sklepanje. Če jezna oseba ne sprejme vašega opravičila, ji je verjetno najbolje dati nekaj prostora in oditi.

Koraki

1. del od 4: Ostanite mirni

1. 

   Izogibajte se polemikam. Ko nekdo zavre, če ste enako jezni, se bo težava poslabšala. Osredotočite se na ohranjanje mirnosti, sicer se lahko ujamete v prepir. To ne pomeni, da morate ravnati popolnoma brez čustev, vendar se poskušajte izogniti temu, da bi se čustva dvignila.
   • Eden od načinov, kako ostati miren, je, da opustite svoj ego in ne jemljete stvari osebno. Odziv na jezno osebo z obrambo samega sebe ali svojega ugleda je naraven, vendar si je treba zapomniti, da jezne osebe ne boste mogli sklepati, če ne. pomiri se.

2. 

   
   
   Poskusite se ne postaviti v obrambo. Kadar je nekdo tako jezen, da skoraj ne more govoriti z običajnim tonom, se lahko zlahka ujame v negativnost in občutek obrambe. Ko imate opravka z nekom, ki je jezen, razumejte, da njegova jeza ne gre za vas. Ločite čustva osebe od vaših, tako da ji lahko pomagate, ne da bi čutili, da vaša jeza vpliva na vas.

3. 

   
   
   Živi v sedanjosti. Jezni ljudje bodo pogosto opozorili na pretekle situacije ali pogovore, še posebej, če vas poskušajo vleči v svojo jezo. Poskusite temu preprečiti tako, da se osredotočite na neposredno situacijo in razrešite trenutni problem. Ne dovolite si, da bi se jezili na pretekle dogodke.
   • Če se zdi, da se pogovor premika proti preteklemu dogodku, lahko rečete nekaj takega: »O tem se lahko pogovorimo kasneje. Mislim, da bi se morali za zdaj osredotočiti na to, kar vas vznemirja, in poiskati rešitev za to težavo. Rešujmo enega za drugim ”.

4. 

   
   
   Bodite mirni in tihi. Če nekdo kriči ali odzračuje iz jeze, mu lahko dovolite, da govori v jezi, vendar je najbolje, da ostane miren in tih ali da nič ne reče. Če želite govoriti, uporabite nežen ton. Če molčite, poskušajte ohraniti miren obraz in odprto govorico telesa. Bolj se boste počutili pod nadzorom, če se ne odzovete na "vabo" kričeče osebe.
   • Dovoliti drugim, da se odzračijo in postanejo žrtev grajanja, sta popolnoma različni stvari. Če nekdo kriči na vas, vas kliče s slabimi vilami ali vas razjezi, dajte takšno izjavo: »Vem, da si vznemirjen in želim ti pomagati. Toda prosim, ne jemljite name jeze. "
   oglas

2. del od 4: Zmanjšanje jeze osebe

1. 

   Oprostite, če se motite. Če ste kaj storili, da bi sovražnika razjezili, je morda tisto, kar potrebujejo, opravičilo iz srca. Opravičilo ni znak šibkosti. To kaže, da vas skrbijo občutki druge osebe. Poglejte nazaj v situacijo in ugotovite, ali ste storili kaj narobe, in če je tako, se opravičite. Včasih je to vse, kar mora biti človek manj jezen zaradi tega, kar se je zgodilo.
   • Če pa se vam ne zdi, da ste se zmotili, se vam ni treba opravičevati, da bi osebo pomirili.
   • Učinkovito opravičilo bi lahko bilo: »Žal mi je, ko porabim pokojninske prihranke v počitniškem domu na Havajih. Ne vem, kaj sem mislil. Razumem, zakaj ste jezni. Sodelujmo pri iskanju rešitve problema ”.

2. 

   Ne prosite sogovornika, naj se "umiri". Na jezno osebo vplivajo čustva in pogosto ne uporablja možganskega dela racionalnega mišljenja. Če jim poskušate razložiti ali jih prositi, naj ostanejo mirni ali bolj razumni, boste samo dodali olje na ogenj in osebi dali občutek, da nima nobene vrednosti.

3. 

   Uporabite ustrezne tehnike poslušanja. Ko je nekdo v stanju »čustvenega prenapetosti«, želi, da drugi to razumejo. Iskreno poslušajte osebo. Vzpostavite očesni pogled, prikimajte ob pravem času in postavljajte vprašanja, če želite izvedeti več. Govor in občutek poslušnosti bo osebi pomagal, da se pomiri.
   • Seveda včasih jezni ljudje ne bodo želeli, da bi jih zasliševali, in se morda počutijo tako jezne, da ne verjamejo, da drugi ljudje resnično razumejo njihova čustva. Vse kar lahko storite je, da se potrudite; Če oseba ni pripravljena priznati, je ne sili.

4. 

   Priznajte čustva osebe. Vsakdo se bo v določenem trenutku počutil jezno. Občasno je jeza pravzaprav le maska, da lahko prikrijejo druga čustva, kot so bolečina, sram ali žalost. Ne glede na vzrok za vašo jezo, jih poslušajte in odgovorite s priznanjem njihovih občutkov (ne da bi se nujno strinjali z njimi). Tudi osebe ne obsojajte, saj to lahko zaznamo kot pomanjkanje podpore z besedami ali govorico telesa.
   • Primer priznavanja čustev druge osebe je povedati nekaj takega: "mora biti težko" ali "Razumem, zakaj se počutite jezni".
   • Stavki, ki niso posebej koristni, vključujejo "Pozabi" ali "Sem naletel na isto stvar in sem to prebolel."

5. 

   Pokažite sočutje. Empatija je lahko v obliki razumevanja stališča druge osebe, občutka žalosti zaradi človekove situacije in povezovanja z občutki osebe. Izkazovanje sočutja do jezne osebe kaže, da jo poslušate in razumete, kaj govori.
   • Da bi se vživeli v nekoga, ki je jezen, poskusite razložiti vir njegove jeze. Lahko bi rekli: "Torej, jezen si, ker misliš, da moraš vsa gospodinjstva opraviti sam, kajne?"
   • Običajno rečete: »Vem, kako se počutite«, vendar se zavedajte, da to lahko včasih poveča jezo človeka. Pogosto verjamejo, da nihče ne more zares razumeti njihovih občutkov.

6. 

   Pomirite situacijo s humorjem. Morda boste morali pogledati situacijo ali dobro poznati osebo, da ugotovite, ali to zdravljenje deluje. Humor se lahko učinkovito bori proti jezi, ker spreminja kemične procese v telesu. Povedati šalo ali omeniti nekaj smešnega v situaciji in nasmejati oba lahko olajša situacijo in potencialno povzroči, da se oseba pomiri.

7. 

   Dajte osebi nekaj prostora. Nekateri radi govorijo, drugi radi, da znajo svoja čustva predelati sami. Če se zaradi pogovora človek samo bolj jezi, mu dajte prostor in čas. Večina ljudi si navadno vzame vsaj 20 minut časa, da se umiri, drugim pa dlje.
   • Če menite, da nekdo rabi nekaj časa sam, bi lahko rekli: »Vem, da si vznemirjen, vendar se mi zdi, da te ne osrečuje več. Mislim, da potrebuješ nekaj časa, da si sam. Vedno sem ob tebi, če se želiš pogovoriti. "
   oglas

3. del od 4: Iskanje rešitve

1. 

   Ugotovite, ali lahko stvari izboljšate. Če je vir vaše jeze povezan z rešljivim problemom, boste morda lahko tej osebi pomagali. Če so dovolj mirni in poslušajo razum, jim poiščite rešitve in jim pomagajte ustvariti načrt, ki lahko izboljša stanje.
   • Velikokrat na tak način ne boste mogli sklepati jezne osebe. Ocenite situacijo in ugotovite, ali naj počakate, da bo oseba dovolj mirna, da bo poslušala pozitivne razloge.

2. 

   Osredotočite se na prihodnost. Pomembno je, da se med reševanjem jeze osredotočite na sedanjost, vendar morate pri iskanju rešitev poskusiti usmeriti pozornost osebe in prihodnost. To lahko pomaga osebi, da razmišlja bolj racionalno in se osredotoči na izboljšan izid situacije, namesto da bi se še naprej zadrževal v jezi preteklosti ali sedanjosti.

3. 

   Osebi pomagajte sprejeti, da morda ne bo našla rešitve. Vedno ne najdete rešitve za težave nekoga z jezo. V tem primeru je pomembno, da osebi poudarite, da mora premagati svoja čustva in iti naprej. oglas

4. del od 4: Vedeti, kdaj se umakniti

1. 

   Izvlecite se iz situacije, če ne morete ostati mirni. Če vas oseba skuša izzvati ali vas jezati, se izvlecite iz situacije, če le lahko. Ko ste jezni, boste samo poslabšali situacijo, zato vam umik, ko se počutite jezni, lahko pomaga preprečiti nadaljnjo jezo ali polemiko.

2. 

   Prepoznajte znake nasilja. Jeza in nasilje sta popolnoma različna. Jeza je običajno človeško čustvo in jo je treba obravnavati. Nasilje je nezdrava interakcija in je lahko nevarno za druge. Sledijo znaki zlorabe in ne jeze:
   • Fizične grožnje (ne glede na to, ali so dejansko povzročile nasilno dejanje ali ne)
   • Zaradi tebe se počutiš krivega
   • Preklinjajo ali prezirajo vas
   • Spolni nadzor ali prisila

3. 

   Pojdite na varno, če postanejo stvari nasilne. Če imate opravka z nekom, ki ima težave z obvladovanjem jeze in vas skrbi vaša varnost, se takoj odpravite iz situacije in poiščite varno mesto. Nasilje v družini je stalen cikel in če bi se zgodilo enkrat, bi se ponovilo. Pomembno je, da ste fizično in duševno varni zase in za svojo družino. V Vietnamu je telefonska številka za nasilje v družini 18001567. Tukaj je znak, da se lahko situacija spremeni v nasilno:
   • Prestrašiš se, ko osebo razjeziš
   • Oseba se norčuje iz vas, vas kritizira ali ponižuje
   • Oseba ima nasilen in nepredvidljiv odnos
   • Oseba krivi, da ste bili vi vzrok nasilnega vedenja
   • Ta oseba vam grozi, da vam bo škodovala
   oglas