Vsebina

• Koraki

Kolegi so v središču delovnih izkušenj, vendar razumevanje z njimi ni vedno lahko. Ko preživite preveč časa z istimi ljudmi, boste naleteli na nekaj konfliktov, ki lahko otežijo postopek izpolnjevanja dnevnih nalog in celo ovirajo razvoj vi v svoji karieri. Upoštevajte naslednje korake, če se želite naučiti, kako se izogniti konfliktom in se razumeti s sodelavci.

Koraki

Metoda 1 od 3: Ostanite profesionalni

1. 

   Naj bo pogovor lahkoten. Čeprav boste želeli izgledati kot nekdo, ki je prijazen in prisrčen, ne bi smeli razpravljati o določenih temah, če se želite izogniti ustvarjanju konfliktov na delovnem mestu.
   • Na primer, razprava o religiji in politiki je pogosto neprimerna na delovnem mestu in je lahko stresna. Prav tako ne govorite o zgodbah iz zasebnega življenja, kot so zdravje, seks, osebni odnosi ali finance, in o njih ne sprašujte svojih sodelavcev.
   • Če se počutite nelagodno zaradi vprašanja, ki je radovedno ali invazivno v vašem osebnem življenju, ali če je tema sporna, se potrudite, da spremenite temo. Če vam ne uspe, lahko o njih nehate odločno, a vljudno ali spretno zapustiti argument. Običajno je dovolj, če povemo nekaj takega: "O tem res ne želim govoriti v službi". Če ne maraš biti preveč odkrit, lahko rečeš "Oh! Pravkar sem se spomnil, da moram delati" in se nato izgovorite iz pogovora.

2. 

   
   
   Socialni klepet med odmori. Zaradi pretirane vljudnosti med delovnim časom bo vaš šef pomislil, da ne delate resno, in spodbujal vaše dolgotrajne sodelavce.
   • Če sodelavec poskuša klepetati z vami, medtem ko ste zasedeni, ponudite, da pogovor prestavite na kosilo. Poskusiti morate z diplomacijo, da se ne bodo počutili zavrnjene.
   • Na primer, lahko rečete nekaj takega: "Popolnoma se strinjam. Zelo sem zaposlen, vendar bi se rad več pogovarjal s tabo med kosilom. Bi se rad takrat srečal?".

3. 

   
   
   Ne bodite tračevi v družbi in se držite stran od te osebe. Ogovarjanje in pritoževanje ljudi v podjetju pogosto vodi do neke oblike sovražnosti med sodelavci in nadrejenimi.
   • Najbolje je, da molčite ali odidete, ko vaši sodelavci obrekujejo druge, če pa tega ne zmorete, poskusite njihove besede sprejeti bolj pozitivno. . Na primer, če rečejo: "Ali veste, da je Chau dobil napredovanje, ne Kien?", Boste morda odgovorili všeč: "Chau si je letos zagotovo prizadeval za napredovanje. Zasluži si veliko. ! ".
   • Ne pozabite, da bo nekdo, ki rad slabo govori o drugih ali obrekoval vašega šefa, tudi slabo govoril za vami. Poskusite tovrstnim osebam ne posredovati podrobnosti o svojem življenju, informacij, ki jih ne želite širiti po pisarni.

4. 

   
   
   Poslušajte več kot govorite. Ne samo, da boste izvedeli več o svojem sodelavcu, tudi ne bo vam treba povedati neprimernega.
   • Če molčite, se boste izognili pisarniškim tračem ali, kar je še huje, vas bodo obravnavali kot trače.
   • Zavijte jezik, preden začnete govoriti, če ponavadi govorite brez razmišljanja, sarkazma ali šale, saj lahko postanete nesramni pred nekom, ki ne ceni vašega smisla za humor.

5. 

   Odlično na svojem mestu. Če se potrudite, da bo delo opravljeno, bo šef videl vašo predanost in razumel, da niste vi tisti, ki povzroča konflikte v podjetju.
   • Naredite si potrebno osebo s posebnim delom pri svoji nalogi. Ta metoda vas bo zaposlila in se izognila trčenju s težavnim kolegom.
   • Pomagajte kolegom. Če jim pomagate doseči cilje z zmanjšanjem stresa, vas bodo videli kot zaveznika. To ne pomeni, da morate opravljati njihovo delo. Če pa ugotovite, da jim lahko pomagate na področju, ki ga potrebujejo, in imate čas na pretek, razmislite o njihovi podpori.

6. 

   Izkažite spoštovanje šefom, tudi če se ne obnašajo enako z vami. Včasih je oseba, ki se z vami najbolj ne strinja, vaš šef.
   • Ne dovolite, da vas nadrejeni negativni odnosi ali težke zahteve vznemirjajo. Če želite vzpostaviti srečen odnos s sodelavci, morate razumeti, da se ljudje vedejo iz svojih razlogov in glede tega ne morete storiti ničesar. Morali bi postati boljši človek, če se na negativno vedenje odzovete s spoštovanjem in vljudnostjo.
   • Če negativna dejanja vašega šefa presežejo mejo - če vas nadlegujejo, diskriminirajo ali nezakonito ciljajo na vas, lahko obiščete kadrovsko službo in poiščete korake, ki vam lahko pomagajo. preprečite jim. Za majhno podjetje, ki nima kadrovske službe, bo vaš naslednji vir zaupanja najem odvetnika.
   oglas

Metoda 2 od 3: Izboljšanje odnosov

1. 

   Preglejte se. V vseh protislovnih okoliščinah vsi vpleteni ponavadi krivijo drugo stran. Razmislite, kaj lahko drugače naredite za izboljšanje službenega odnosa.
   • Imate močno osebnost? Včasih ste lahko preveč samozavestni, drugi pa se bodo odzvali tako, da se bodo umaknili ali postali obrambni, tudi če mislite dobro. Poskusite ga čim bolj zmanjšati ali drugim dati nekaj prostora.
   • Ali pogosto kritizirate ljudi? Tudi če je to del vaše službe, je vaša kritika lahko konstruktivna ali pa je videti kot osebni napad. Ljudje z bolj občutljivo osebnostjo ponavadi sprejemajo vse, razen najbolj blage kritike.
   • Ne oklevajte, da prevzamete odgovornost za konflikt in ga odpravite. Z »mojo zadevo« lahko odvrnete verjeten občutek obrambe, na primer »Mogoče sem že nad mojo vlogo« ali »Skrbi me, da bi moja kritika lahko izgleda prestrogo ".

2. 

   Spoznajte svoje kolege. Če boste izvedeli več o interesih, okoliščinah in družinah svojih kolegov, boste lažje rešili nekatere konflikte z razumevanjem njihovih osebnosti, ciljev in prednostnih nalog.
   • Povabite jih k sebi domov na žar ali po gostišču v gostilno ali restavracijo. Spoznate jih lahko v okolju brez stresa in jim pomagate, da vas vidijo kot celoto, ki ima tudi življenje zunaj službe.
   • Upoštevajte, da negativni in konfliktni ljudje pogosto doživljajo stres. Morda so se spopadali z boleznijo, imeli težave s plačevanjem računov ali so se spopadali z družinskimi težavami. Dobro si jih omislite na enak način, kot bi pričakovali, da so drugi ljudje prijazni do vas, ko imate slab dan.
   • Upoštevajte osebne meje svojih kolegov in ne bodite užaljeni, ko se bodo odločili oddaljiti od vas. Ponudbo lahko zavrnejo ali pričakujejo, da bodo v delovnem razmerju ohranili absolutno profesionalnost, in to je v redu.

3. 

   Poskusite biti prijazni do vseh. Niste vsi najboljši prijatelji, vendar se lahko trudite, da bi bili prijazni, vljudni in lahko sodelovali.
   • Nikoli ne sodelujte v vedenju, ki se šteje za nadlegovanje, na primer s komentarjem, ki izzove spolni element, kretnjo ali šalo na temo rase, kulture ali spola.
   • Razmislite o tem, da bi kolegu poslali zahvalno pismo ali pa enkrat na mesec kupili torto za pisarno. Kolegu lahko pomagate tudi pri malenkostih ob pravem času in le, če vam to ne poveča obremenitve, na primer: zanje vzemite izpis tiskalnika in jim kupite kavo. če ste na poti tja, ali napolnite milo. Vsaka majhna dejanja bodo prispevala k srečnejšemu delovnemu odnosu.
   • Biti prijazen ne pomeni, da jim dovolite, da vas poteptajo ali izkoristijo vašo pomoč. Gre preprosto za pravično ravnanje z vsemi v podjetju, ne glede na to, ali so vam všeč ali ne.
   oglas

3. metoda od 3: Posredovanje v slabi situaciji

1. 

   Spoznajte protislovja krilne narave. Včasih, ne glede na to, kako zelo se trudiš, se ne moreš razumeti z neko osebnostjo, ki je v nasprotju z tvojimi lastnostmi.
   • Izogibajte se motečim kolegom. Če se vsak dan srečujete s podobnimi konflikti z isto osebo, razmislite o majhnih spremembah urnika, da se jim lahko izognete ob določenem času (na primer, ko morate počakati. dvigalo zjutraj, med odmorom ali kosilom v skupnem prostoru).
   • Če je mogoče, prosite za zamenjavo sedežev ali zamenjavo skupin. To bi morali uporabiti le v skrajnem primeru, saj ne želite, da vas ljudje vidijo kot neprimernega.
   • Če se jim ne morete izogniti, se izogibajte konfliktom tako, da jih ignorirate. Ustrahovalci pogosto ciljajo na ljudi, ki se nanje odzovejo, zato se vam ni treba odzivati, pustili vas bodo pri miru.

2. 

   Klepetajte s kolegi. Če imate konflikt ali nesporazum, je prvi korak, da se z osebo mirno pogovorite na ena na ena.
   • Z osebo se pogovorite zasebno, naj bodo čustva in ton glasu mirni, razpravljajte le o resničnih dogodkih, namesto o lastnih mnenjih ali občutkih. Začnite z držo, da želite iskati rešitve in izboljšati svojo produktivnost, ne pa da dokažete svoje stališče ali razrešite osebne zamere.
   • Bodite vnaprej, vendar ne obtožujte. Ne govori: "Ta teden ste bili hudobni do mene. Videl sem, kako ste zavili z očmi, ko sem danes zjutraj govoril. Kako to mislite?". Namesto tega težavo spremenite v nekaj, kar lahko oba odpravite: "Zdi se, da med nama obstaja napetost. Srečanje danes zjutraj. Sem naredil kaj narobe? Kako lahko rešimo to težavo? ".
   • Vaš kolega lahko zagotovi razumno razlago konflikta, na primer nesporazum ali kaj takega, kar so slišali v sobi za oddih. V tem primeru bi morali razložiti ali se opravičiti, nato pa skupaj sodelovati pri ohranjanju profesionalnosti vašega prihodnjega delovnega odnosa.

3. 

   Zavzemite se za kolega, ki ga nadlegujejo ali ustrahujejo. Na žalost je konflikt na delovnem mestu pogosto otročji in se lahko spremeni v draženje, posmeh ali diskriminacijo. To je nezakonito vedenje.
   • Podobno kot takrat, ko otroku svetujete, da se na igrišču spopade z nasilnikom, razmislite o svojih možnostih: vstanite in se spopadite z nasilnikom, spremenite temo ali preusmerite pozornost. oseba ali išče motenje nadrejenih v imenu vašega kolega.

4. 

   Upoštevajte vse dogodke na delovnem mestu. Če vas nadlegujejo, ustrahujejo ali preprosto čutite povečan konflikt, je najbolje, da si podrobno evidentirate vse interakcije z osebo.
   • Vaše opombe se lahko uporabijo kot dokaz, če je konflikt predložen vodstvu do razrešitve. Zapišite si datum, uro in dejanje ali besede, ki jih uporabljajo vaši sodelavci. Izogibajte se uporabi preveč opisnega ali čustvenega jezika; Samo povej resnico.

5. 

   Poznaj svoje pravice. Imate pravico do delovnega okolja brez nadlegovanja ali ustrahovanja. Vedenje kolegov lahko vodstvu prijavite kot skrajno možnost.
   • Preden ukrepate, se prepričajte, da je kršena politika podjetja in / ali vaše pravice. V Vietnamu imate pravico enostransko odpovedati pogodbo o zaposlitvi, če je delodajalec trpinčen, prisiljen v delo, spolno nadlegovan itd. (v skladu s 37. členom delovnega zakonika).
   • Sklicujoč se na pravila podjetja za vedenje zaposlenih, boste morda morali situacijo sporočiti operacijskemu sistemu podjetja. Odvisno od podjetja so lahko vaš neposredni vodja ali kadrovska služba.
   • Obvezno težavo prijavite strokovno. Začnite s pogovorom z razlago, kot je "Ne želim motiti svojega šefa, vendar so moje težave s sodelavci tako velike, da mislim, da se moram o tem pogovoriti s šefom."
   • Ne bodite pretirano čustveni, sovražni ali obtožujoči. Samo razložite dejstva o situaciji - kdo je kaj storil in kdaj.
   oglas