Vsebina

• Koraki
• Nasveti
• Opozorila

Zdaj ste pravkar končali tisto, kar ste mislili, da je velik projekt, vendar je vaš šef naredil milijon pomanjkljivosti, ki jih je treba popraviti. Ne obupajte, konstruktivna kritika je ključni del vsakega dela. S tem člankom se naučite sprejemati kritike in se izboljšajte v svoji obrti.

Koraki

1. 1 Sprejmite, da niste popolni. Če vsako nalogo začnete z mislijo, da bo vse potekalo gladko, se zavajate. Naredili boste napake. Pomembno se je učiti od njih in pridobivati ​​izkušnje.
2. 2 Dvakrat preverite svoje delo. Ko dokončate nalogo in jo predložite šefu v odobritev, skrbno izpolnite vse točke. Tako se boste izognili neumnim napakam in zagotovili, da vas šef ne bo potegnil zaradi malenkosti.
3. 3 Ne jemljite tega osebno. Če vaš zaposleni kritizira vaše delo, se spomnite, da to sploh ne pomeni, da mu osebno niste všeč ali da niste dobro opravili svojega dela. Vaš sodelavec samo poskuša zagotoviti, da ste dali vse od sebe.
4. 4 Pozorno poslušajte. Če ignorirate kritiko, ste obsojeni na ponavljanje istih napak. Zapišite in se nenehno spominjajte, kako odpraviti težave. Ta korak je najtežji, saj pomeni, da morate prevzeti ponos in prevzeti odgovornost za napake pri delu.
5. 5 Vprašajte se, kaj se lahko naučite iz te kritike. Če se vam zdi, da se želite braniti ali se začnete jeziti, znova ponovite vprašanje: "Kaj lahko od tega vzamem?"
6. 6 Strinjam se z nekaterimi kritikami. Ko se soočijo s kritiko, se večina ljudi osredotoči na negativni del, ki je lahko prisoten, in zanemari ostalo. To ne bo rešilo problema in ne boste se ničesar naučili. Ko sprejmete konstruktivno kritiko, postanete odprti za učenje. Ni vam treba sprejeti vsega, tudi če sprejmete majhen del kritik, boste ustvarili vzdušje timskega dela. Potem se bo poudarek preusmeril k skupnemu reševanju problema, kar bo oslabilo vaš občutek napada.
7. 7 Analizirajte in ocenite, kar slišite. Potrebujete čas za obdelavo informacij, ugotavljanje, ali gre za dragoceno kritiko, in odločitev, kaj boste storili, da odpravite težavo. Če je to nezadovoljstvo, ki ga občasno poslušate, morate razmisliti, kaj bi vas morala ta situacija naučiti, da se to ne ponovi.
8. 8 Ne skrivajte zamere. Jeza / vznemirjeni občutki se lahko odražajo na vašem prihodnjem delu. Poskusite ne razmišljati o preteklih napakah, osredotočite se na to, da boste pri naslednji nalogi dobili kar največ.
9. 9 Ne pozabite, da za vse, kar se zgodi, obstaja razlog. Če je določen zaposleni kul z vami ali pa je vaš šef pravkar označil za najboljšega zaposlenega v mesecu, je to ponavadi dober znak, saj je to dobro za vas. Dobra predanost, delo in potrpljenje so vedno nagrajeni.
10. 10 Pojasnite. Če ste razburjeni, da vas je sodelavec kritiziral, mu to čim prej sporočite, da med vami ne bo slabega občutka. Pojasnite, zakaj ste razburjeni, in predlagajte spremembe, ki bi lahko okrepile vaš odnos.
11. 11 Sprejmite, da bodo drugi opazili stvari, ki jih vi ne opazite. Tudi če se s kritiko ne strinjate, bodo drugi morda pozorni na nekaj, na kar niste niti pomislili. Če vam povejo, da izžarevate negativnost in ste preveč arogantni, in ne mislite tako, no, morda to res jeste in tega preprosto ne opazite. Sprejmite, da imajo morda tudi drugi prav, in izkoristite to priložnost, da pogledate vase.
12. 12 Bodite veseli vsake kritike in ne dovolite, da vas ponižuje.

Nasveti

• Karkoli počnete, naredite to na najboljši način. Ljudje, ki težko sprejmejo kritike, manj napredujejo v svoji karieri.
• Preden odgovorite, si vedno dajte malo časa za razmislek, saj vas bo tako rešilo nadaljnjih težav.
• Če se prikaže priložnost, se o kritiki pogovorite z nekom, ki mu zaupate in ki ga lahko objektivno oceni. To vam bo pomagalo razumeti, ali je kritika upravičena ali če nekdo le uporablja svoj položaj, da uveljavi svojo oblast nad drugimi.
• Pogosto zaposleni odkrijejo vaše napake, da bi izboljšali svoj status. Dober način, da se tega znebite, je, da naredite eno očitno napako, ki jo je enostavno popraviti. Vaš šef in zaposleni ga bodo lahko našli in na to opozorili (tako se bodo počutili nagrajene). Ko bodo to storili, bo njihova žeja po iskanju hroščev potešena.
• Ne pozabite, da vaš zaposleni tega ne počne, ker ne mara vas ali vašega dela. To počne zato, ker želi izboljšati vaše delo.
• Vedno se spomnite, da je kritizirano vaše delo, ne vi osebno. Če na primer zaposleni kritizira pismo, ki ste ga napisali, pozabite, da ste ga napisali vi. Pretvarjajte se, da je to napisal nekdo drug, in vaš zaposleni vas bo samo prosil, da popravite to pismo.

Opozorila

• Če menite, da je vaša pisna kritika nepravična, se odzovite enako mirno in upoštevajte točke, s katerimi se ne strinjate. Pisni obrazec shrani celotno zgodovino vprašanja in če ne boste odgovorili, bo posnetek preprosto pokazal točke, na katere vam vaš vodja daje pripombe.
• Če mislite, da vas nepravično kritizirajo, zapišite vse take dogodke in prepišite črke.
• Sploh ne razmišljajte, da bi se upreli, še posebej svojemu šefu. Ima avtoriteto in avtoriteto in svojo moč lahko izvaja, kot se mu zdi primerno.