Spopadanje s pasivno-agresivnim vedenjem

Vsebina

Koraki
1. del od 3: Prepoznavanje pasivno-agresivnega vedenja
2. del 3: Odziv na pasivno-agresivno vedenje
3. del 3: Kako se zaščititi pred pasivno-agresivnim vedenjem
Nasveti

Pasivna agresivnost je posreden izraz jeze, pri katerem vas oseba poskuša na subtilen način razburiti ali prizadeti. Težava je v tem, da takšna oseba zlahka zanika, da ima slabe namene. Ljudje so ponavadi pasivno-agresivni, ker ne vedo, kako se pravilno spopasti s konfliktom. Obstajajo pa načini, kako takšni osebi pomagati, da se zaveda svojega vedenja in s komunikacijo reši problem pasivne agresije.

Koraki

1. del od 3: Prepoznavanje pasivno-agresivnega vedenja

1 Spoznajte znake pasivna agresija. Zahtevna narava pasivne agresije je, da lahko oseba takšno vedenje verjetno zanika. Kot odgovor na vaše obtožbe lahko izjavlja, da ne razume, za kaj gre, ali pa vas obtožuje pretiravanja.Vedno zaupajte svojim občutkom in se naučite ločiti pasivno agresijo.
- Tu je nekaj manifestacij pasivno-agresivnega vedenja: sarkastične pripombe in reakcije, povečana nagnjenost k kritikam, začasno privolitev (z besedami se oseba strinja z zahtevo, vendar odloži izvajanje), namerna nesposobnost (oseba se strinja z zahtevo, vendar slabo), namerno neukrepanje, poslabšanje problema in uživanje v rezultatu, podlo in namerno maščevanje, obtožbe krivice in demonstrativni molk. Pogosto ti ljudje govorijo stavke, kot sta »nisem jezen« in »samo šalim se«.
- Drugi znaki pasivne agresije vključujejo sovražen odnos do zahtev, ki se včasih ne izraža neposredno, sovražnost do tistih na oblasti in uspešnejše ljudi, zamudo pri izpolnjevanju zahtev drugih ljudi, namerno slabo opravljanje dela, cinično, jezno ali škandalozno vedenje, pa tudi pritožbe osebe, da je podcenjena.
- Pasivno-agresivno vedenje je opredeljeno kot posredno nasprotovanje zahtevam drugih in izogibanje odprtemu soočenju. Izogibanje odprtemu spopadu se izkaže za največjo težavo.
2 Pazite, da ne pretiravate. Morda se zdi, da vas oseba poskuša nadlegovati, možno pa je tudi, da ste preprosto preveč sumljivi in vse vzamete osebno. Ocenite svoje šibke točke - ste v preteklosti pogosto naleteli na ljudi, ki vam otežujejo življenje? Ali je ta oseba podobna njim? Mislite, da se obnaša enako?
- Postavite se v čevlje drugega. Če pogledate situacijo z druge strani, ali menite, da se lahko razumna oseba v teh okoliščinah obnaša tako?
- Ne pozabite tudi, da ljudje včasih počasi opravljajo stvari ali zamujajo zaradi motenj, kot je motnja pozornosti in hiperaktivnost. Ne jemljite njihovega vedenja takoj.
3 Bodite pozorni na to, kako se oseba počuti. Ko se ukvarjate s pasivno-agresivno osebo, se lahko počutite razočarane, jezne in celo obupane. Morda se zdi, da osebi preprosto ne morete ugoditi, ne glede na to, kaj govorite ali delate.
- Morda vas bo prizadelo dejstvo, da ste gostitelj pasivno-agresivnega vedenja. Na primer, oseba bi vam lahko dala tihi bojkot.
- Morda vas bo zmotilo dejstvo, da se oseba nenehno pritožuje, vendar ne stori ničesar, da bi popravila situacijo. Pazi na svoje instinkte.
- Biti v bližini take osebe vas lahko utrudi ali uniči, saj porabite preveč energije, da bi se spopadli s pasivno-agresivnim vedenjem.

2. del 3: Odziv na pasivno-agresivno vedenje

1 Vedno shranite pozitivno odnos. Moč pozitivnega razmišljanja vam pomaga pri obvladovanju vsakodnevnih dejavnosti. Ljudje s pasivno-agresivnim vedenjem vas bodo poskušali vleči v lijak negativnosti. Včasih poskušajo izzvati negativno reakcijo, da bi pozornost preusmerili nazaj na vas in se zdi, kot da niste krivi. Ne dovolite, da se to zgodi.
- Ostanite pozitivni, da ne padete na njihovo raven. Takim ljudem ne dajte razloga. Ne žali jih, ne kriči ali se jezi. Če boste ostali mirni, se boste bolje osredotočili na njihova dejanja in ne na svoja. Ko boste jezni, boste le odvrnili pozornost od resničnih težav.
- Modelirajte pozitivno vedenje. Ko komunicirate z otroki in odraslimi, se odzovite na svoje konflikte, tako da bodo drugi vedeli, kako komunicirati z vami. Pasivna agresija oddaja čustva in jih skriva za masko brezbrižnosti. Namesto tega bodite odprti, pošteni in neposredno izražajte svoja čustva. Ko se soočite s pasivno-agresivnim vedenjem, kot je nazorna tišina, usmerite pogovor v produktiven kanal.
2 Vedno ostanite mirni. Če ste razburjeni, potem ne hitite z odločitvami in se najprej umirite (hodite, vklopite glasbo in ples, rešite križanko), nato pa se odločite, kaj želite iz te situacije, torej s čim razumnega rezultata se lahko sprijaznite.
- Nadzirajte svoja čustva, zlasti jezo. Ni vam treba neposredno kriviti ljudi za pasivno agresijo, le tako bodo lahko zanikali vse in vas obtožili, da pretiravate s problemom, ste preveč občutljivi ali sumljivi.
- Ne izgubljajte živcev na noben način. Ne dovolite osebi, da ve, da vas je lahko spravila ven. To bo le okrepilo njihovo vedenje in vse se bo ponovilo.
- Izogibajte se odzivanju z jezo ali drugo čustveno nabito reakcijo. Tako boste imeli nadzor nad situacijo in izgledali boste kot nekdo, ki ga ne bi smeli pritiskati.
3 Začnite pogovor o težavi. Dokler ostanete čustveno odporni, spoštljivi do sebe in mirni, je najbolje, da preprosto izrazite, kako vidite situacijo. Na primer: »Lahko bi se motil, a verjetno ste bili vznemirjeni, ker Dima ni bil povabljen na zabavo. Pogovorimo se o tem? "
- Bodite neposredni in bistveni. Če svoje misli izrazite nejasno in govorite v splošnih frazah, potem lahko oseba s pasivno-agresivnim vedenjem zlahka zavrti povedano. Če se boste soočili s takšno osebo, je bolje, da govorite neposredno.
- Nevarnost soočenja ustvarja možnost proste interpretacije stavkov, kot je "Vrnili ste se na staro!" Torej ne boste prišli do ničesar, bolje je takoj povedati o določenem dejanju. Če vas torej tihi bojkot moti, navedite primer posebnega primera, ko se je to zgodilo.
4 Oseba se mora zavedati, da je razburjena. Ni treba stopnjevati situacije, ampak ostanite trdni in recite: "Zdi se, da ste trenutno zelo razburjeni" ali "Imate vtis, da vas nekaj moti."
- Osebi povejte, kako se počutite glede tega vedenja: "Ko odgovoriš tako nesramno in enoznačno, se mi zdi, da ti ni mar zame." Na ta način morajo razumeti, kako njihovo vedenje vpliva na vas. Osredotočite se na svoja čustva, ne da bi obtoževali.
- Preusmerite svojo pozornost nase. Pri komunikaciji, zlasti v primeru konflikta, poskušajte zadržati pozornost na svojih čustvih in ne izlivajte obtožb. Na primer, namesto »Tako si nesramen« je bolje reči: »Bil sem vznemirjen, ko ste zaloputnili vrata, kot da me sploh ne želite poslušati.« Prva fraza se začne z "ti" in vsebuje obtožbo. Običajno poleg obtožb vsebujejo obsodbo ali razkritje. Nasprotno pa vam stavki o sebi omogočajo, da izrazite svoja čustva brez nepotrebnega obsojanja.
- Pasivno-agresivna oseba ne razume bistva teme. Ni ga treba ponavljati. Ostanite naravnost, vendar ne jezni. Bodite iskreni, a mirni. Vendar vam tudi ni treba sladkati tabletke.

3. del 3: Kako se zaščititi pred pasivno-agresivnim vedenjem

1 Tem ljudem postavite meje. Zagotovo ne želite razburjati spopada, vendar vam tudi ni treba postati udarna vreča za pasivno-agresivne ljudi. To je oblika zlorabe, ki vam lahko škodi. Imate vso pravico postaviti meje.
- Pretirana mehkoba je pogosta napaka. Ko podležete pasivno-agresivnemu vedenju, izgubite niti nadzora nad situacijo. To je neke vrste spopad moči. Lahko ostanete mirni in pozitivni, a vseeno bodite odločni in odločni pri svojih odločitvah.
- Spoštujte ustaljene meje. Jasno povejte, da zlorabe ne boste prenašali. Če oseba nenehno zamuja in vas dela živčnega, potem obvestite, da boste naslednjič, ko boste zamudili, šli samo v kino brez njega. To je eden od načinov, kako reči, da ne boste plačali za vedenje nekoga drugega.
2 Poiščite in preglejte korenino težave. Najboljši način za spopadanje s to vrsto jeze je, da čim prej ocenite vse možnosti. Če želite to narediti, morate razumeti glavni vzrok jeze.
- Če za takšno osebo ni značilno jezno vedenje, se pogovorite s skupnimi znanci, ki lahko poznajo razlog in pravočasno prepoznajo znake začetka jeze.
- Poglobite se in pošteno ocenite razloge za to vedenje. Pasivna agresija je običajno simptom drugih težav.
3 Naučite se odločne komunikacije. Komunikacija je lahko agresivna, pasivna in pasivno-agresivna. Produktivnost vseh teh vrst je slabša od asertivne komunikacije.
- Asertivnost pomeni samozavest, spoštovanje drugih in pomanjkanje ostrih reakcij. Pokažite samozavest, pripravljenost za sodelovanje in pripravljenost rešiti težavo na obojestransko koristen način.
- Pomembno je tudi, da lahko poslušate in se razumete v pogovoru, ne da bi krivili. Naučite se upoštevati in sprejeti stališče nekoga drugega. Sprejmite občutke drugih ljudi, tudi če se z njimi ne strinjate.
4 Razumeti, kdaj se je najbolje popolnoma izogniti srečanju z osebo. Če se oseba redno ukvarja s pasivno-agresivnim vedenjem, je očitno, da je bolje prenehati komunicirati z njim. Vaše počutje je pomembnejše.
- Poiščite načine, kako čim manj videti takšno osebo in ne biti sam. Vedno bodite v ekipi.
- Če takšni ljudje nosijo le negativno energijo, potem dvakrat premislite, ali je smiselno načeloma komunicirati z njimi.
5 Ne delite podatkov, ki bi jih lahko uporabili proti vam. Ne delite osebnih podatkov, čustev in misli s pasivno-agresivnimi ljudmi.
- Takšni ljudje lahko postavljajo vprašanja, ki se na prvi pogled zdijo nedolžna in brez zlobe. Na njih lahko odgovorite, vendar se ne spuščajte v podrobnosti. Bodite prijazni, vendar kratki in nejasni.
- Izogibajte se govorjenju o svojih občutkih in slabostih. Pasivno-agresivni posamezniki si pogosto zapomnijo takšne podrobnosti, čeprav so mimogrede omenjeni, in jih kasneje uporabijo proti vam.
6 Za pomoč prosite prodajalca. To bi moral biti objektiven tretji predstavnik kadrovske službe, tesen (vendar objektiven) sorodnik ali skupni prijatelj. Bistvo je pritegniti osebo, ki ji ne zaupate, ampak tudi svojega pasivno-agresivnega sogovornika.
- Preden se srečate s moderatorjem, mu sporočite svoje skrbi. Poskusite pogledati na situacijo z vidika nekoga drugega in razumeti, kaj povzroča jezo. Izogibajte se grajanju in poskusite razumeti razloge za odvratno vedenje v situaciji, ko poskušate pomagati.
- Ko govorite ena na ena, tvegate, da boste slišali "Daj no, to je samo šala" ali "Pretiravaš." Zato je bolje vključiti tretjo osebo.
7 Sporočite posledice, če oseba ne spremeni vedenja. Ker pasivno-agresivni posamezniki delujejo prikrito, se skoraj vedno upirajo poskusom spremembe vedenja. Zanikanje, izgovori in prevod puščic so le nekateri vzorci.
- Ne glede na odgovor navedite, kako nameravate nadaljevati. Pomembno je zagotoviti eno ali dve hudi posledici, da bi takšno osebo spodbudili, da premisli o svojem vedenju.
- Naučiti se razumeti in razčleniti posledice je eden najmočnejših načinov, kako pasivno-agresivno osebo prepričati, da "popusti". Pravilno sporočene posledice bodo ustavile težko osebo in lahko spremenijo njeno nepripravljenost za sodelovanje.
8 Okrepite pravilno vedenje. V kontekstu vedenjske psihologije se okrepitev nanaša na nekaj, kar naredite ali dajete osebi, potem ko se je držala določenega vedenja. Cilj okrepitve je povečati pogostost tega vedenja.
- To lahko pomeni nagrado za dobro vedenje, ki ga je treba ohraniti, ali kazen za slabo vedenje, ki ga je treba odstraniti. Pozitivna okrepitev ni lahka naloga, ker je negativno vedenje bolj vpadljivo kot pozitivno vedenje. Vedno poskušajte upoštevati dobro vedenje, da ne zamudite priložnosti, da ga okrepite.
- Na primer, če se odpre pasivno-agresivna oseba in iskreno izrazi svoja čustva ("Zdi se mi, da se namenoma tako obnašate z mano!"), Potem je to odličen znak! Okrepite to vedenje z naslednjimi besedami: »Hvala, ker delite z mano. Resnično cenim, da mi lahko poveste o svojih občutkih. "
- To bo pritegnilo pozitivno pozornost do dobrega vedenja in vam dalo vedeti čustva. Zdaj lahko poskusite začeti odprt dialog.

Nasveti

Odkrivanje napak, godrnjanje in jeza bodo samo spodbudili konflikt in osebi dali več izgovorov in razlogov, da ne prizna odgovornosti.
Ko se sprijazniš s tem vedenjem ali prevzameš odgovornost nekoga drugega, toleriraš in spodbujaš pasivno-agresivno vedenje.
Ljudje, ki se tako obnašajo, so pogosto ponosni na svojo sposobnost obvladovanja čustev.