Vsebina

• Stopati
• 1. del od 2: Pridobivanje pravilne drže telesa
• 2. del 2: Ustrezno delegirajte

Ne glede na to, ali ste vodja trgovine, vodilno mesto v velikem podjetju ali skrbite za svoje otroke doma, da boste kar najbolje izkoristili sebe in čim bolj učinkovito nastopili, je zelo pomembno, da lahko delite nekaj svoje odgovornosti.Pooblaščanje pa je lahko precej zapleteno - po eni strani moraš biti trden s komer koli, na koga prenašaš svoje odgovornosti, po drugi pa moraš pokazati tudi, da mu zaupaš. V tem članku boste našli odgovore na številna pogosto zastavljena vprašanja o prenosu pooblastil, korak za korakom pa vas bomo vodili skozi sam postopek prenosa, da se boste tudi vi naučili prenašati taktično in spoštljivo .

Stopati

1. del od 2: Pridobivanje pravilne drže telesa

1. Za trenutek odložite svoj ego. Glavna miselna težava na poti k prenosu pooblastil je misel, da če želite nekaj narediti pravilno, to raje naredite sami. Niste edina oseba na planetu, ki lahko to stori na pravi način. Si morda edini, ki lahko to stori dobro v tem natančnem trenutku, če pa si vzamete čas, da nekoga usposobite, mu bo sčasoma to uspelo kar dobro. Mogoče lahko druga oseba to stori celo hitreje ali bolje kot vi in ​​to ni samo nekaj, kar morate sprejeti, ampak tudi nekaj, kar morate pozdraviti.
   • Razmislite logično in realno - lahko to delo opravite sami? Se boste morali potruditi do smrti, da boste to delo lahko kombinirali s svojimi običajnimi obveznostmi? V tem primeru je bolje, da prenesete nekaj svojega dela. Ni vam treba biti sram tega ali se počutite, kot da niste dovolj dobri - svoje delo dejansko opravljate bolj učinkovito, ko poiščete pomoč, kadar je to potrebno.
2. Ne čakajte, da se ljudje javijo. Če težko prenesete naloge, vas morda muči tako imenovani mučeniški sindrom blage oblike - vse vam lahko postane preveč in pogosto se sprašujete, zakaj vam ljudje sploh ne ponudijo pomoči. Bodite iskreni do sebe - ali, ko to storijo, večino časa bolj ali manj samodejno ali iz vljudnosti ne zavrnete njihove pomoči? Se sprašujete, zakaj se niso nekoliko bolj potisnili? Ali menite, da bi v primeru zamenjave vlog verjetno brez zadržkov pomagali drugim? Če ste na ta vprašanja odgovorili z "da", boste morali razmisliti o svoji sposobnosti obvladovanja situacije. Poskrbite sami da dobite tudi pomoč, ki jo potrebujete - in ne čakajte, da bo pomoč prišla do vas, ker morda sploh ne bo prišla.
   • Mnogi se ne zavedajo, kaj preživlja drug, in veliko jih ne morete storiti, da bi jih spremenili. Za trenutek pozabite na frustracije, ki jih čutite do ljudi, ki si ne pomagajo sami, in ne pozabite, da ste navsezadnje sami odvisni od tega, kaj potrebujete.
3. Nehajte gledati na prošnjo za pomoč kot na negativno stvar. Veliko ljudi se počuti neprijetno, če prosi za pomoč. Morda se počutite krive ali se počutite kot breme za druge ali pa se tega sramujete, ker (iz nekega razloga) mislite, da bi morali vse rešiti sami.
4. Naučite se zaupati drugim. Če se bojite delegiranja, ker mislite, da nihče ne more delati tako dobro kot vi, si zapomnite dve stvari: Prvič, dejstvo je, da lahko z dovolj vaje skoraj vsakdo v nečem postane dober, in drugič, morda niste tako globalni talent, kot si morda mislite. Ko prenesete delo, ne sprostite časa samo zase - dajete tudi osebi, ki vam pomaga, da se naučite nove veščine ali opravite novo vrsto dela. Bodite potrpežljivi - če mu boste dali dovolj časa, bo vaš pomočnik delo, ki ste ga pooblastili, verjetno opravil tako dobro, kot bi ga lahko. Če delo, ki ga prenesete, ni zelo pomembno, verjetno ne bo problem, če se ga vaš asistent sčasoma nauči dobro opravljati. Če je delo zelo pomembno, raje dobro premislite, preden ga prenesete!
   • In četudi ste res najboljši pri delu, ki ga nameravate prenesti, se zavedajte, da lahko s prenosom dela s svojim časom opravljate tudi druge stvari. Če ste v svoji pisarni najboljši pri nameščanju trdih diskov ali opravljanju neke monotone naloge, vendar imate za pripravo pomembno predstavitev, potem sploh ni problema, da nalogo opravi pripravnik, naj jo prenovi. Bolje dajte prednost težkim, zapletenim nalogam - ne počutite se krivega zaradi prenosa sorazmerno preprostih, enoličnih nalog, ko imate pomembnejše stvari.

2. del 2: Ustrezno delegirajte

1. Spravi žogo. Prvi korak je najtežji, a hkrati najpomembnejši. Morate se poglobiti in prositi nekoga, da vam pomaga (ali če ste nadzornik, nekomu povejte, da on ali ona mora Ne počutite se krive zaradi tega - če ste vljudni, prijazni in elegantni, ni nič nesramnega, če prosite (ali usmerjate) nekoga, da vam pomaga. Poskusite biti prijazni in razumevajoči, hkrati pa ne pozabite na resnost svoje zahteve.
   • Če ne veste, kako izrecno prositi nekoga, da za vas opravi nekaj vašega dela, poskusite, da je kratko in prijazno. Recimo na primer nekaj takega: "Hej, bi se lahko pogovoril za minuto? Spraševal sem se, če bi mi lahko pomagal namestiti tisti velik kup trdih diskov, v katerega smo pravkar vstopili. Ne morem, ker sem zunaj danes. Ali mi lahko pomagate? " Ne pritiskajte na pomočnika, samo poskrbite, da bo vedel, da je potrebna njegova pomoč.
   • Prosite za pomoč in tudi vi jo boste (verjetno) dobili. Ne bojte se delegirati, ker mislite, da boste naleteli na nesramne ali ukaze. Poglejte tako: Kako se počutite, ko vas drugi prosijo, da nekaj storite zanje? Se počutite žaljive ali krivično obravnavane? Ali pa ste (običajno) le presrečni, da lahko pomagate? Verjetno gre za slednje!
2. Ne sprejemajte zavrnitve osebno. Včasih vam ljudje resnično ne morejo pomagati, tudi če si to želijo - škoda, a res. To je lahko iz različnih razlogov - najpogostejši je ta, da je oseba, ki jo prosite za pomoč, že zelo zaposlena s svojo službo. Ne jemljite ga preveč osebno - samo zato, ker vam nekdo takrat ne more (ali noče) pomagati, še ne pomeni, da vas sovraži. Največkrat to samo pomeni, da je druga oseba bodisi zasedena bodisi preveč lena - nič več, nič manj.
   • Če je vaša prošnja za pomoč zavrnjena, razmislite o svojih možnostih - ponavadi lahko vljudno, a nujno še enkrat rečete, da resnično potrebujete pomoč osebe (in to ponavadi deluje še posebej dobro, če ste nadzornik ali nekdo drug s pooblastili), lahko nekoga sicer pa lahko to delo opravite sami. Če res potrebujete pomoč, se ne bojte preizkusiti možnosti ena in / ali dve!
3. Delegirajte končni cilj in ne postopek. To je ključno, da se izognete spreminjanju v nočno moro tistega, kar je znano kot mikroupravljalec. Določite jasne smernice za vrsto rezultata, ki ga pričakujete, in drugim pokažite, kako naj to storijo, vendar recite, da lahko to storijo po svoje, če je to storjeno pravilno in pravočasno.
   • To je tudi pametno, saj vam prihrani ne le čas, temveč tudi živce. Kar želite, je, da čas, ki ste ga namenili, izkoristite za kaj pomembnejšega, namesto da bi ves čas skrbeli za napredek svojega asistenta.
4. Bodite pripravljeni, da boste morali usposobiti svojega asistenta. Skoraj v vseh primerih boste morali nekaj časa nameniti učenju osebe, ki vam bo pomagala, kako izvajati nalogo, ki ste ji jo zaupali, četudi gre za razmeroma preprosto delo. Upoštevajte, da procesi, ki se vam zdijo precej enostavni in neposredni, nekomu, ki se z njimi ni nikoli ukvarjal, morda niso tako preprosti. Bodite pripravljeni ne le, da svojemu asistentu po korakih razložite delo, ki ste mu ga zaupali, ampak tudi potrpežljivo odgovorite na vsa vprašanja, ki vam jih verjetno želi postaviti.
   • Čas, ki ga porabite za usposabljanje svojega asistenta, si oglejte kot pametno, dolgoročno naložbo. Če žrtvujete malo svojega časa in pomagate osebi, da se nauči pravilno izvajati nalogo, boste v prihodnosti prihranili čas, ki bi ga sicer porabili za popravljanje njegovih napak.
5. Ugotovite, katera orodja so potrebna za izvajanje naloge. Na voljo imate morda določena orodja, ki so potrebna za izvajanje naloge, medtem ko oseba, ki ji zaupate nalogo, nima dostopa do njih. Za dokončanje naloge bodo morda potrebne stvari, kot so geslo zaščiteni podatki, specializirane naprave in nekatera druga orodja, zato poskrbite, da bo vaš pomočnik lahko uporabil vse, kar potrebuje za uspešno dokončanje naloge.
6. Razumejte, da vaš pomočnik ne more narediti več kot ene stvari hkrati. Medtem ko vam pomaga vaš pomočnik, ta oseba ni zaposlena s svojimi običajnimi obveznostmi. Ne pozabite, da ima tudi vaš asistent verjetno zaseden urnik. Zastavite si naslednje vprašanje: Kakšno delo bo pogrešal, da bi opravljal vaše delo? Ko nalogo dodelite nekomu, se prepričajte, da poznate odgovor na to vprašanje.
7. Bodi potrpežljiv. Kakorkoli že, kdor koli ga pooblasti, bo med učenjem nove naloge storil napake. To je del učnega procesa, zato ga vključite v svoje načrtovanje. Naloge ne dodeljujte pod predpostavko, da bo vaš pomočnik delo opravil popolnoma, razen če že ima dokazljivo znanje in izkušnje na zadevnem področju. Če rezultat projekta ni povsem takšen, kot ste si želeli, ker vaš partner ni mogel opraviti popolnoma nove naloge, ki ste mu jo popolnoma zaupali, potem ste krivi vi, ne njegova. Poskrbite, da se lahko oseba, ki vam pomaga, zanese na vas, tako da bo delegirano delo zanjo postalo zanimiva učna izkušnja in ne nekaj, česar bi se morali bati.
   • Če koga v nečem izurite, vlagate. Sprva vas bo upočasnil, dolgoročno pa bo skokovito povečal produktivnost, saj ste k celotni stvari pristopili s pozitivnim in realnim odnosom.
8. Pripravite se na predvidljive težave. Nastavite varnostne načrte in bodite pripravljeni pomagati, če gre kaj narobe. Vedite, kaj se bo zgodilo, če boste zamudili pomemben trenutek ali rok. Ne glede na to, ali ste v službi ali doma, se nenehno pojavljajo ovire in nepričakovani izzivi - tudi tehnologija včasih odpove. Prepričajte se, da vaš pomočnik lahko zaupa, da boste v primeru, da se bo zgodilo nekaj nepričakovanega, razumeli in mu pomagali, da bo spoštoval ta rok - pri prvi težavi ne prelagajte krivde na svojega pomočnika.
   • Poleg tega je to pametno na sebičen način - če se vaš pomočnik boji, da bi ga za kaj krivili, bo porabil veliko več časa za zaščito svojega ugleda kot dejansko opravljanje dela.
9. Priznajte pomoč svojega asistenta, kadar si jo zasluži. Prenos nalog na nekoga drugega je nujen, če morate prevzeti vedno več odgovornosti. Vendar je kontraproduktivno, če prenesete nalogo, pustite, da jo pomočnik trdo dela, nato pa si vso zaslugo privoščite. Prepoznajte in pohvalite prizadevanja drugih v vašem imenu.
   • Nikoli ne pozabite omeniti imena svojega asistenta, kadar prejmete kompliment za nalogo, s katero ste prejeli pomoč.
10. Recite: "Hvala vam." Ko nekdo nekaj stori za vas, se mu je pomembno zahvaliti, prepoznati pomembnost njihove pomoči in osebi, ki vam je pomagala, sporočiti, da je cenjena. Če tega ne storite, boste videti nehvaležni, čeprav morda niste. Ne pozabite, da ljudje ne znajo brati vaših misli. Možnost, da vam bo nekdo spet pomagal, je veliko večja, če se počuti cenjenega.
    • Bodi prijazen. S preprostim znakom priznanja, ki vam prihaja naravnost iz srca, na primer: "Brez vas ne bi mogel!" lahko dosežete veliko. Če je bilo delo, ki ga je druga oseba opravila za vas, zelo zajetno ali pomembno, lahko celo razmislite o tem, da bi ga pogostili z večerjo ali pijačo ali pa ji kupili zahvalo ali majhno darilo.