Vsebina

• Stopati
• 1. del od 4: Spreminjanje datuma in ure v računalniku
• 2. del od 4: Posodobite trenutne aplikacije
• Del 3 od 4: Odjava iz Microsoftove trgovine
• 4. del od 4: Ponastavite predpomnilnik aplikacije Trgovina
• Nasveti
• Opozorila

Če aplikacija »Trgovina« iz računalnika z operacijskim sistemom Windows ne prenaša programov pravilno, obstaja več možnih rešitev; od spreminjanja nastavitev datuma in časa v računalniku do ponastavitve predpomnilnika aplikacije trgovine.

Stopati

1. del od 4: Spreminjanje datuma in ure v računalniku

1. Odprite iskalno vrstico v računalniku. V sistemu Windows 10 kliknite iskalno vrstico v meniju Start.
   • V operacijskem sistemu Windows 8 obdržite ⊞ Zmaga in pritisnite W..
2. V iskalno vrstico vnesite "Datum in čas".
3. Kliknite možnost "Datum in čas". To bi moralo biti prikazano na vrhu iskalnega menija.
   • V operacijskem sistemu Windows 8 na dnu iskalnega polja kliknite »Spremeni datum in uro«.
4. Kliknite "Spremeni datum in uro". To možnost najdete v meniju "Datum in čas".
   • Če želite spremeniti te nastavitve, morate biti skrbnik.
5. Prilagodite nastavitve datuma in ure. Ti bi morali odražati trenutni datum in uro, saj veljata za vaš časovni pas.
   • Če želite prilagoditi nastavitve časovnega pasu, lahko tudi kliknete »Spremeni časovni pas ...«.
6. Kliknite "V redu". Vaš datum in ura bi morala biti zdaj aktualna!
7. Znova odprite iskalno vrstico v računalniku.
8. V iskalno vrstico vnesite "Store".
9. Ko se prikaže, kliknite ikono »Trgovina«.
10. Kliknite puščico dol na levi strani iskalne vrstice.
11. Oglejte si svoje prenose. Če so bile težave z nastavitvami datuma / časa, bi morali biti vaši prenosi zdaj aktivni!

2. del od 4: Posodobite trenutne aplikacije

1. Odprite trgovino Microsoft.
2. Kliknite ikono svojega profila. To lahko najdete na levi strani iskalne vrstice.
3. Kliknite "Prenosi in posodobitve".
4. Kliknite gumb "Preveri posodobitve". Moral bi biti v zgornjem desnem kotu vaše trgovine z aplikacijami.
5. Počakajte, da bodo posodobitve uporabljene. To lahko traja nekaj minut, odvisno od tega, koliko aplikacij je treba posodobiti.
6. Vrnite se na stran za prenos aplikacij. Če so vaše trenutne aplikacije varnostno kopirale postopek prenosa, jih je treba začeti prenašati zdaj.

Del 3 od 4: Odjava iz Microsoftove trgovine

1. Prepričajte se, da je aplikacija Trgovina odprta.
2. Kliknite ikono računa na levi strani iskalne vrstice. Če ste za svoj račun Windows izbrali sliko, bo prikazana tukaj; v nasprotnem primeru je ta ikona silhueta osebe.
3. Kliknite ime računa. To možnost najdete na vrhu spustnega menija.
4. V pojavnem oknu kliknite ime računa.
5. Pod svojim imenom kliknite "Odjava". S tem se boste odjavili iz aplikacije Trgovina.
6. Ponovno kliknite sliko računa.
7. Kliknite "Prijava".
8. Kliknite ime računa. To lahko vidite na vrhu pojavnega menija.
9. Po potrebi vnesite geslo ali PIN. S tem se boste znova prijavili za aplikacijo Trgovina.
10. Preverite zavihek za prenose. Če ste težavo odpravili s prijavo in nazaj, se bodo prenosi še nadaljevali!

4. del od 4: Ponastavite predpomnilnik aplikacije Trgovina

1. Zaprite aplikacijo Trgovina Microsoft Windows.
2. Obdrži ⊞ Zmagapritisnjena tipka in tipka R.. Odprlo se bo "Zaženi".
3. V zagon vnesite "wsreset". To lahko vtipkate tudi v iskalno vrstico menija Start, da odprete »Ponastavitev trgovine Windows«.
4. Kliknite "V redu".
5. Počakajte, da se ukazno okno zapre. V tem primeru se mora aplikacija Store odpreti s praznim predpomnilnikom.
6. Preverite zavihek za prenose. Če je bila težava v predpomnilniku, se bodo vaši prenosi nadaljevali!

Nasveti

• Praviloma morate vedno poskušati posodabljati aplikacije.

Opozorila

• Če uporabljate skupni ali javni računalnik, morda ne boste mogli prilagoditi nastavitev datuma in ure ali izvesti "wsreset".