Vsebina

• Stopati
• Metoda 1 od 3: Uporaba orodij za merjenje čustvene inteligence
• 2. metoda od 3: s pomočjo pogovorov merite čustveno inteligenco
• 3. metoda od 3: Razvijanje čustvenega zavedanja
• Nasveti

Čustvena inteligenca je vaša sposobnost ocenjevanja in obvladovanja lastnih čustev ter prepoznavanja čustev drugih. Nekdo z visoko čustveno inteligenco je sposoben uporabiti lastna čustva pri razmišljanju, reševanju problemov in spopadanju z njimi, pa tudi s čustvi drugih. Za merjenje čustvene inteligence lahko uporabite standardne teste. Vprašanja lahko postavite tudi za oceno človekove čustvene inteligence. Če se vam zdi, da vam te veščine primanjkuje, lahko sprejmete ukrepe za izboljšanje lastne čustvene inteligence.

Stopati

Metoda 1 od 3: Uporaba orodij za merjenje čustvene inteligence

1. Opravite spletni test. Številni spletni pregledi trdijo, da lahko merijo vašo čustveno inteligenco. Na splošno odgovorite na vrsto vprašanj z več izbirami in nato se vam predstavijo rezultati. Lahko preizkusite teste, podobne tistim na tej spletni strani: http://www.eiconsortium.org/measures/measures.html
   • Nekateri testi so bolj zanesljivi kot drugi. Testi na tej spletni strani temeljijo na številnih raziskavah, zato je na voljo vsaj nekaj dodatnih informacij.
2. Izberite test samoprijave, če želite izvedeti, kako se vidite. Določena vrsta testa vam postavlja vprašanja o tem, kako se vidite. To je najlažji pristop, saj lahko vse to storite na spletu in sami v manj kot eni uri. Ni nujno, da vam celotno sliko prinese samo po sebi.
   • Na primer, pri tej vrsti preizkusa boste morda morali oceniti vrsto izjav, kot je "Pogosto se počutim razburjeno." Res, malo resnično ali neresnično ".
3. S testiranjem prosite druge, da vas ocenijo. Druga možnost, ki poleg samoporočanja deluje dobro, je, da druge prosite, naj ocenijo vašo čustveno inteligenco. V bistvu odgovarjajo na podobna vprašanja o vas, ki ste jih vprašali o sebi, kar vam daje občutek, kako naletite na druge ljudi.
   • Na primer, test bi lahko podal izjavo, na primer "Ta oseba lahko razume čustva drugih." Res, malo res, ali ni res. "
4. Preizkusite preizkus spretnosti. Tretji pristop je preizkus, s katerim dejansko preverite svoje sposobnosti, namesto da bi vas samo prosili za pogovor o tem. Koristno je, ker vas prosi, da pokažete svojo čustveno inteligenco, ki jo lahko nato izmerite.
   • Ta vrsta testa vam lahko predstavi situacije in vam da odgovore, med katerimi lahko izbirate. Pokaže vam lahko tudi obraz osebe in vas prosi, da uganite čustva te osebe.
5. Pazite na vedenja, ki ustrezajo visoki čustveni inteligenci. Čustvene inteligence ni tako enostavno izmeriti kot druge vrste inteligence, vendar obstajajo skupne lastnosti, ki jih lahko opazite pri sebi. Te lastnosti kažejo, da imate visoko čustveno inteligenco. Vključujejo:
   • Razmišljanje o čustvih
   • Pavza
   • Poskušam nadzorovati svoje misli
   • Odraščanje s kritiko
   • Bodite pristni
   • Pokažite empatijo
   • Spodbujajte druge
   • Se opravičite za svoje napake
   • Držite se dogovorov

2. metoda od 3: s pomočjo pogovorov merite čustveno inteligenco

1. Prosite osebo, naj opiše slab dan in kako ga je odpravila. Eden od načinov za oceno človekove čustvene inteligence je ocena, kako se je spoprijel s situacijo, ko je šlo vse narobe.
   • Na primer, nekdo, ki krivi druge ljudi in je samo jezen in razočaran, ni ravno čustveno ozaveščen ali čustveno inteligenten.
   • Prilagodljiva oseba, ki se zna učinkovito prilagoditi in se spoprijeti s slabimi situacijami, ima več čustvene zrelosti.
2. Pogovorite se o tem, kako se oseba razume z drugimi. Če ste na razgovoru ali v kakšni drugi situaciji, ko poskušate oceniti človekovo čustveno inteligenco, ga poskusite spodbuditi, da govori o svojem delovnem razmerju. Če se zdi, da se z nikomer ne razumeta ali o nikomur ne rečeta ničesar lepega, potem oseba morda ni tako čustveno zrela, kot bi si želeli.
   • Na primer, nekdo bi lahko rekel: »Trudim se, da so moji delovni odnosi profesionalni, in odkrito, raje delam sam.« To lahko kaže na pomanjkanje čustvene inteligence.
   • Toda nekdo, ki reče: "Uživam v delu z vsemi ljudmi, zato sem tako vesel, da moje delovno mesto spodbuja sodelovanje," je lahko čustveno bolj zrel.
3. Naj vas druga oseba nekaj nauči. Ta taktika se morda zdi nekoliko bizarna, a čustveno inteligentna oseba se bo z veseljem lotila tega izziva. Spodbudite osebo, naj opiše stvari, ki jih ne razumete, in nato poglejte, kako se odziva. Čustveno inteligenten človek bo poskušal preoblikovati že razložene stvari, da boste lahko razumeli, medtem ko lahko človek manj čustveno inteligenten hitro postane razočaran ali vznemirjen.
4. Vprašajte, koga oseba občuduje. To vprašanje vam bo pomagalo oceniti, katere vrednote človek občuduje. Po drugi strani lahko vsaj vidite, kdo bi želel biti drugi, saj pogosto občudujemo ljudi, ki si jih želimo biti. Tako boste dobili predstavo o tem, na kakšni ravni čustvene inteligence si oseba prizadeva.

3. metoda od 3: Razvijanje čustvenega zavedanja

1. Čez dan poskusite stopiti v stik s svojimi čustvi. Nastavite alarm, da se sproži večkrat čez dan. Takoj, ko zazvoni alarm, si vzemite trenutek, da ocenite, kako se počutite. Ugotovite, zakaj se počutite tako. Prvi korak k čustvenemu zavedanju je, da lahko prepoznate lastna čustva.
   • Koristno je, če si zapišete svoja čustva, da boste lahko videli trende, kako se počutite skozi ves dan. Vendar je samo prepoznavanje čustvenega stanja koristno, saj vam pomaga, da se zavedate, kaj čutite.
2. Delajte na uravnavanju svojih čustev. Čustveno zavedanje ni samo prepoznavanje čustev. Prav tako ga morate znati v določenem smislu nadzorovati. Delno to pomeni, da ne pretirano reagirate, ker ste jezni ali razburjeni. Lahko pa pomeni tudi, da poskušate situacijo postaviti v boljšo luč, da boste lažje spremenili svoja čustva.
   • Če ste na primer jezni, ker ste v službi dobili slabo oceno, poskusite bolje. Lahko si rečete: "To je samo ocena. Ni konec sveta. Očitno se še moram nekaj naučiti in ta pregled mi bo pri tem pomagal. Lahko se samo izboljšam! "
   • Lahko naredite tudi stvari, kot je globok vdih, da se umirite, ali pa si oddahnite, če se razburite. Če se na primer prepirate z nekom in se vam zdi, da se vznemirjate, prosite za kratek odmor, da se boste lahko umirili. Sprehodite se ali počasi štejte v glavi, da se boste pomirili.
3. aktivno poslušajte med pogovori z drugimi ljudmi. Del čustvenega zavedanja je sposobnost presojanja in razumevanja občutkov drugih ljudi. Če ste med pogovorom vedno zmedeni, verjetno niste v sozvočju s tem, kar govori in čuti sogovornik.
   • Temeljito poslušajte, kaj oseba govori. Ne razmišljajte samo o tem, kaj želite zdaj povedati. Odpravite ali odstranite motnje, kot so telefoni, računalniki in televizorji, tako da se boste morali osredotočiti le na to, kar oseba govori.
   • Poglejte tudi dlje od besed. Kakšen je ton osebe? Na primer, lahko se sliši jezno. Kaj pravi njihova govorica telesa? So videti vznemirjeni ali nervozni? Če so na primer napeti, boste morda opazili, da bodo njihova ramena slegla z rameni.
   • Pogovorite se o tem, kar vidite in slišite, da spodbudite osebo, da se odpre. Lahko bi rekli: "Zdi se, da ste nekoliko zaskrbljeni. Ali lahko s čim pomagam? "
4. Delajte na svojih socialnih veščinah. Drugi del čustvene inteligence je razumevanje z drugimi ljudmi, na primer sposobnost pogajanja, prepričevanja, usmerjanja in obvladovanja konfliktov. Te veščine so bistvene za sporazumevanje z drugimi ljudmi. Te veščine lahko gradite tako, da se pogovarjate z drugimi, zato pojdite na bolj družabne dogodke, ki zahtevajo interakcijo z drugimi.
   • Že ste se naučili poslušati, a to je le del veščin ljudi. Prav tako morate dobro komunicirati, če ste neposredni in natančni. Prav tako pomaga razviti pozitiven odnos, saj druge ljudi privlači k vam.
   • Na primer na sestanku boste morda morali dati posebna navodila. "Na delo" ni dovolj. Namesto tega poskusite nekaj takega: "Želim, da vsi razmislite o tem projektu in se ob koncu vrnete k meni z idejami, da bi bil boljši. Čez dva dni se bomo spet srečali, do takrat pa bi rad videl nekaj podrobnih predlogov. Delajte v skupinah po dva ali tri, da razvijete svoje ideje. "
5. Prevzemite odgovornost za svoja dejanja. Biti čustveno inteligenten pomeni tudi prevzeti odgovornost za stvari, ki jih počnete. Priznavanje odgovornosti pomaga razviti odnose z drugimi ljudmi, ker se jim zdi, da vam lahko zaupajo. Za stvari, ki jih počnete, ne poskušate kriviti njih ali kogar koli drugega.

Nasveti

• Če želite bolje razumeti čustveno inteligenco, je to knjiga Čustvena inteligenca: Zakaj je to lahko bolj pomembno kot IQ napisal Daniel Goleman, dober vir.