Vsebina

• Stopati
• Metoda 1 od 2: odkrivanje zlonamerne programske opreme na podlagi vedenja računalnika
• 2. način od 2: odkrivanje zlonamerne programske opreme s pomočjo pripomočkov in druge programske opreme
• Nasveti
• Opozorila

Zlonamerna programska oprema, okrajšava od "zlonamerna programska oprema", lahko okuži vaš računalnik do te mere, da zbira vaše osebne podatke, dostopa do programov ali sistemov v vašem omrežju in preprečuje učinkovito delovanje računalnika. Obstaja več znakov, da je računalnik okužen z zlonamerno programsko opremo, in nekatere korake lahko poiščete in odstranite vso zlonamerno programsko opremo iz računalnika. Ta wikiHow vas uči, kako zaznati zlonamerno programsko opremo v računalniku.

Stopati

Metoda 1 od 2: odkrivanje zlonamerne programske opreme na podlagi vedenja računalnika

1. Poskrbite, da je vaš operacijski sistem posodobljen. Posodabljanje operacijskega sistema je lahko dolgočasno. Vendar sistemske posodobitve pogosto vključujejo bistvene varnostne popravke. Če sumite, da imate v računalniku zlonamerno programsko opremo, preverite, ali je operacijski sistem posodobljen.
   • Windows lahko posodobite v razdelku »Posodobitev in varnost« v nastavitvah sistema Windows.
   • V Macu posodobite operacijski sistem s pritiskom na Sistemske nastavitve v meniju Apple in nato kliknite Posodobitev programske opreme. V starejših različicah macOS lahko sistem posodobite v trgovini App Store.
2. Preverite, ali vidite veliko pojavnih oken. Če je računalnik okužen z zlonamerno programsko opremo, boste morda opazili veliko pojavnih oken in oglasov. Ne prenašajte programske opreme, ki se oglašuje s pojavnim oknom, tudi če oglašuje protivirusno ali zlonamerno programsko opremo. Programsko opremo prenašajte samo z zaupanja vrednih spletnih mest.
3. Poiščite neznane elemente in ikone v orodni vrstici. Če vidite nove elemente orodne vrstice, razširitve brskalnika ali ikone, ki jih ne prepoznate kot nekaj, kar ste namestili, je vaš računalnik morda okužen z zlonamerno programsko opremo.
4. Pazite na preusmeritve na nepričakovane spletne strani. Če vaš spletni brskalnik med brskanjem po internetu spremeni vašo domačo stran ali vas preusmeri na nepričakovane strani, je vaš računalnik morda okužen z zlonamerno programsko opremo.
5. Preverite, ali računalnik deluje počasneje kot običajno. Večina zlonamerne programske opreme bo izvajala naloge v ozadju, ki bodo porabile večji odstotek virov vašega računalnika. Če računalnik deluje počasi tudi brez izvajanja drugih programov, je morda okužen z zlonamerno programsko opremo.
6. Prepričajte se, da so protivirusna programska oprema in požarni zid izklopljeni. Nekatera zlonamerna programska oprema lahko začasno onemogoči protivirusno programsko opremo in požarne zidove v vašem računalniku brez vašega dovoljenja. Prepričajte se, da imate nameščeno protivirusno programsko opremo in požarni zid.
7. Upoštevajte, če se vaš računalnik pogosteje zruši. Nekatera zlonamerna programska oprema bo poškodovala ali izbrisala nekatere datoteke, ki so potrebne za učinkovito delovanje računalnika. Če se vaš operacijski sistem ali nekatere aplikacije zamrznejo, počasi zaženejo ali naključno in nepričakovano zrušijo, je v računalniku morda zlonamerna programska oprema.
8. Preverite, ali se strojna oprema računalnika odziva na ukaze. V nekaterih primerih okužbe z zlonamerno programsko opremo preprečujejo uporabo miške, tiskalnika in tipkovnice in lahko celo onemogočijo nekatere funkcije. Če v svojem računalniku ne morete uporabljati običajnih funkcij, je računalnik morda okužen z zlonamerno programsko opremo.
9. Poiščite nenavadna sporočila o napakah, ki ste jih prejeli. Včasih škodljiva programska oprema poškoduje vaš računalnik in povzroči, da se pri poskusu uporabe ali odpiranja določenih programov prikažejo nenavadna ali nenavadna sporočila o napakah. Pogosta sporočila o napakah lahko kažejo, da je računalnik okužen z zlonamerno programsko opremo.
10. Preverite, ali so vaši osebni računi e-pošte in družabnih omrežij vdrli. Če v mapi »Prejeto« vidite nenavadna e-poštna sporočila, ki jih niste ustvarili, ali sporočila in klepete v računih v družabnih omrežjih, ki jih niste osebno poslali, je lahko vaš sistem okužen z zlonamerno programsko opremo.

2. način od 2: odkrivanje zlonamerne programske opreme s pomočjo pripomočkov in druge programske opreme

1. V računalnik ne vnašajte gesel ali osebnih podatkov. Veliko zlonamerne programske opreme lahko zazna, kaj vtipkate v računalnik.Če sumite, da je računalnik okužen z zlonamerno programsko opremo, prenehajte uporabljati računalnik za bančništvo ali nakupovanje in v računalnik ne vnašajte več gesel ali osebnih podatkov.
2. Zaženite Windows v varnem načinu. Za zagon sistema Windows 8 in 10 v varnem načinu uporabite naslednje korake.
   • Kliknite ikono Windows Start v spodnjem levem kotu.
   • Kliknite gumb za vklop.
   • Obdrži Shift in kliknite Ponovni zagon.
   • kliknite na Reševanje težav.
   • kliknite na Napredne možnosti.
   • kliknite na Ponovni zagon.
   • Pritisnite 4 ko se Windows znova zažene.
3. Kliknite Start Windows kliknite na Drsnik. Prostor za diapozitive se začne.
   • Ko boste pozvani, da izberete diskovni pogon, izberite pogon, na katerem je nameščen Windows. To je ponavadi pogon "C:".
4. Potrdite polje kliknite na Očistite sistemske datoteke. Na dnu je čiščenja diska. S tem boste izbrisali začasne datoteke v računalniku.
   • Morda boste morali v računalniku izbrati pogon. Začnite z diskom, na katerem je nameščen sistem Windows, in ponovite postopek za morebitne dodatne pogone.
5. kliknite na v redu. Ko računalnik zaključi z brisanjem začasnih internetnih datotek, kliknite v redu za zapiranje čiščenja diska.
6. Obiščite spletno mesto, ki ponuja neodvisen program za pregledovanje zlonamerne programske opreme. Optični bralnik zlonamerne programske opreme skenira vaš računalnik in zazna obstoječo zlonamerno programsko opremo, vključno z zlonamerno programsko opremo, ki je vaš trenutni protivirusni program morda ni zaznal.
   • Strokovnjaki za računalniško varnost priporočajo prenos programske opreme za pregledovanje zlonamerne programske opreme, kot so Malwarebytes, BitDefender Free Edition, SuperAntiSpyware in Avast
   • Uporabite lahko tudi Microsoftovo orodje za odstranjevanje zlonamerne programske opreme. Če želite to narediti, izberite meni Start sistema Windows in vnesite "Varnost sistema Windows" in kliknite meni Start. Prepričajte se, da je omogočeno skeniranje zlonamerne programske opreme in kliknite Hitri pregled.
7. Prenesite program za pregledovanje zlonamerne programske opreme. Na spletnem mestu kliknite gumb za prenos, da prenesete programsko opremo za pregledovanje zlonamerne programske opreme. Kliknite izvršljivo datoteko v Prenosi, da namestite programsko opremo. V večini primerov bo čarovnik za namestitev pomagal prenesti in namestiti program. Za dokončanje namestitve sledite navodilom čarovnika za namestitev.
   • Če v okuženem računalniku ne morete dostopati do interneta, prenesite orodje za optično branje na ključek USB in ga nato kopirajte na okuženi računalnik.
8. Zaženite aplikacijo proti zlonamerni programski opremi. Ko jo prenesete v računalnik, lahko aplikacijo zaženete v meniju Start sistema Windows.
9. Posodobite optični bralnik zlonamerne programske opreme. Preden v računalniku zaženete pregled zlonamerne programske opreme, izberite možnost, da preverite, ali so v vašem bralniku zlonamerne programske opreme posodobitve, in preverite, ali je program posodobljen.
10. Izberite možnost za hiter pregled računalnika s pomočjo optičnega bralnika. V večini primerov hitro iskanje traja do 20 minut, da najde in zazna zlonamerno programsko opremo. Popolno skeniranje lahko traja nekaj ur, vendar bo vaš računalnik pregledan bolj temeljito.
11. Odstranite zlonamerno programsko opremo iz računalnika, kot je zahtevano. Programska oprema lahko prikaže pogovorno okno, ki vsebuje vse okužbe z zlonamerno programsko opremo, skupaj z možnostjo odstranitve vse zlonamerne programske opreme.
    • Če na vaši napravi ni zaznana zlonamerna programska oprema, poskusite namesto hitrega zagnati celotno skeniranje. Popolno skeniranje lahko traja do 60 minut ali več.
12. Znova zaženite računalnik. Po odstranitvi zlonamerne programske opreme iz računalnika normalno zaženite računalnik.
13. Preverite, ali je protivirusna programska oprema vklopljena. Vedno namestite in zaženite zanesljivo protivirusno programsko opremo. Redno zaženite preglede virusov in zlonamerne programske opreme v računalniku.
    • Če je vaš računalnik še vedno počasen, zamrzne ali ima druge težave, za katere sumite, da jih povzroča zlonamerna programska oprema, poskusite z drugim programom za preprečevanje zlonamerne programske opreme. Če imate še vedno težave, boste morda morali varnostno kopirati pomembne datoteke in znova namestiti sistem Windows ali se obrnite na strokovnjaka za IT.

Nasveti

• Računalniki Mac so manj nagnjeni k zlonamerni programski opremi kot računalniki z operacijskim sistemom Windows, vendar lahko kljub temu izkoristijo protivirusne programe. Za računalnike Mac strokovnjaki v industriji računalniške varnosti priporočajo uporabo protivirusnih programov, kot so Norton Antivirus, Avira Free Mac Security, Comodo Antivirus in Avast Free Antivirus.

Opozorila

• Pred prenosom protivirusne programske opreme ali programske opreme za skeniranje zlonamerne programske opreme se prepričajte, da je spletno mesto, s katerega prenašate, v dobrem stanju in zakonito. Nekatera spletna mesta lahko ponujajo zlonamerno programsko opremo, preoblečeno v protivirusno programsko opremo, ki bo prizadela in okužila vašo napravo.