Vsebina

• Stopati
• Metoda 1 od 3: Odgovorite kolegu
• Metoda 2 od 3: potrdite e-poštno sporočilo z zahvalo stranke
• Metoda 3 od 3: Odgovorite prijatelju ali družinskemu članu

Vedno je lepo prejeti e-pošto z zahvalo, ne glede na to, ali gre za vašega brata ali šefa. Najpomembneje pri odločanju, kako se odzvati, je, da ne pozabite biti iskreni. Ne bojte se pokazati svoje hvaležnosti do pošiljatelja in to videti kot priložnost za krepitev odnosa. Morda boste želeli odgovoriti osebno, po telefonu ali po e-pošti.

Stopati

Metoda 1 od 3: Odgovorite kolegu

1. Pošiljatelja potrdite z besedo "vabljeni". Če si vzamete čas za odgovor na e-poštno sporočilo z zahvalo v službi, vam lahko pomagate vzpostaviti močnejši odnos s kolegom ali šefom. Ne glede na to, ali to počnete osebno ali po e-pošti, izrazite hvaležnost za čas, potreben za pošiljanje e-pošte.

   Namig: Če "ni vabljen" ni ton, ki ga iščete, samo preverite, ali s svojim jezikom izražate hvaležnost in hvaležnost. Poskusite: "Resnično cenim vaše sporočilo."

   
   
2. Povejte mu, kaj ste dobili od naloge ali projekta, o katerem govori. Poleg tega, da se mu zahvalite, se je dobro pripraviti za nadaljnje priložnosti, tako da delite, koliko užitka ali vrednosti ste pridobili z opravljanjem svojega dela.
   • "Bilo je zelo koristno delo. S tem projektom sem se veliko naučil in cenim priložnost, da to storim."
   • "Upam, da mi bo spet uspelo sodelovati z oddelkom za oblikovanje. V veselje mi je bilo!"
3. Naj teče naprej. Na odgovor na e-poštno sporočilo z zahvalo, povezano z vašim delom, ni vedno pričakovati ali zahtevati. Naj bo vaš odziv hiter, da ne boste vzeli preveč časa svojim kolegom.

Metoda 2 od 3: potrdite e-poštno sporočilo z zahvalo stranke

1. Izrazite svojo hvaležnost. Poleg preprostega sporočila »vabljeni« je odgovorno e-poštno sporočilo hvaležni stranki priložnost, da se mu zahvalite za poslovanje in izražanje želje po nadaljnji zvezi; celo spodbudo lahko ponudite kot spodbudo, če želite.
   • "Zelo lepo je bilo poslovati z vami, gospa Jansen. Lepo vas je bilo spoznati in upam, da se kmalu spet vidimo."
   • "Tako vesela sem, ko slišim, da vam je všeč vaše novo umetniško delo, gospa De Jong! V znak zahvale vam želim ponuditi 10% popust pri naslednjem nakupu v naši galeriji."
2. Odzovite se pravočasno. Kot pri vsakem e-poštnem odgovoru je bolje, da si ne vzamete preveč časa. Točnost je znak, da pošiljatelju dajete prednost in boste izrazili občutek hvaležnosti.
3. Sprejmite topel, prijazen ton. Ko nekdo naredi korak, da se zahvali, je to priložnost za poglobitev odnosa in pošiljatelja, da se počuti posebnega in zapomnjenega.
   • "Hvala, ker poslujete in upam, da imate veliko dogodivščino!"
   • "Lepo vas je bilo spoznati in vam želim veliko uspeha pri vašem velikem projektu!"

Metoda 3 od 3: Odgovorite prijatelju ali družinskemu članu

1. Recite "Vabljeni!"To je najpogostejši način, da se odzovemo na zahvalo. Osebi da vedeti, da ste jo slišali, in se ji zahvalite. Alternativni izrazi vključujejo:
   • "Ni problema."
   • "Ne hvala."
   • "Vesel sem, da sem lahko pomagal."
2. Recite: "Vem, da bi enako storila zame."Če se želite poglobiti in prepoznati gostoto svojega odnosa s pošiljateljem, bo tovrstna fraza delovala. To pomeni zaupanje v vaš odnos. Drugi izrazi, kot je ta, so:
   • "Enako ste storili zame."
   • "Vesel sem, da smo lahko tam drug za drugega."
   • "Vedno ti bom stal ob strani."
3. Sporočite mu, da ste uživali v darovanju. Idejo, da je darilo samo po sebi nagrado, lahko izrazite in spoštujete z uporabo enega od naslednjih stavkov:
   • "Bilo mi je v veselje."
   • "Z veseljem sem jo izbral zate."
   • "Bilo je zabavno!"
4. Iz iskrenosti skozi govorico telesa. Če se odločite, da se boste osebno odzvali na zahvalno e-pošto, se ob prepoznavanju pošiljatelja nasmehnite in vzpostavite očesni stik ter se izogibajte prekrižanju rok pred prsi. Neverbalni znaki so prav tako pomembni kot to, kar rečete.