Vsebina

• Koraki
• 1. del od 5: Kako odpraviti težave
• 2. del od 5: Kako počistiti predpomnilnik DNS
• Windows
• Mac OS X
• 3. del od 5: Kako odstraniti dodatne povezave
• 4. del od 5: Kako spremeniti nastavitve strežnika DNS
• Windows
• Mac OS X
• 5. del od 5: Kako ponastaviti usmerjevalnik
• Nasveti
• Opozorila

Ta članek vam bo pokazal, kako odpraviti težave z internetno povezavo zaradi napak DNS v računalniku. DNS je strežnik, ki prevaja naslove spletnih mest v naslove IP, tako da se brskalnik lahko poveže z njimi. Če so naslovi zastareli ali strežnik ne deluje pravilno, boste naleteli na napako DNS in ne boste mogli odpreti spletnega mesta (ali mest), tudi če je internetna povezava v redu. Če se želite znebiti napak DNS, lahko odpravite težave pri aktivni povezavi, počistite predpomnilnik DNS, odstranite nepotrebne povezave, spremenite privzete nastavitve strežnika DNS ali ponastavite usmerjevalnik.

Koraki

1. del od 5: Kako odpraviti težave

1. 1 Poskusite povezati drugo napravo. Če lahko z internetom povežete drug telefon, tablični računalnik ali računalnik in odprete spletno stran, ki se ne naloži v glavni napravi, težavo povzroči ta naprava in ne usmerjevalnik.
   • Če spletnega mesta ne morete odpreti v drugi napravi, to ne pomeni, da je težavo povzročil usmerjevalnik.
   • Če ne morete dostopati do določenega spletnega mesta, ga poskusite prenesti tako, da se povežete v mobilno podatkovno omrežje. Če se spletno mesto ne odpre, težavo povzroči spletno mesto samo.
2. 2 Uporabite drug brskalnik. To je eden najhitrejših načinov preverjanja povezav DNS. Prenesite drug brezplačen brskalnik, kot sta Firefox ali Chrome, in se poskusite povezati z internetom; če se težava še vedno pojavi, brskalnik zagotovo ne nastane.
   • Če težave ni več, znova namestite stari brskalnik.
3. 3 Znova zaženite modem in usmerjevalnik. S tem boste počistili predpomnilnik usmerjevalnika in se morda znebili napak DNS. Za to:
   • odklopite napajalne kable iz modema in usmerjevalnika;
   • počakajte 30 sekund;
   • vklopite modem in počakajte, da se poveže z internetom;
   • usmerjevalnik povežite z modemom in počakajte, da usmerjevalnik vzpostavi internetno povezavo.
4. 4 Računalnik povežite z usmerjevalnikom preko ethernetnega kabla. Če že uporabljate žično povezavo, preskočite ta korak.
   • Če se spletna stran odpre z žično povezavo, lahko težavo povzroči usmerjevalnik, ki ga morate ponastaviti.
   • Če še vedno ne morete naložiti spletne strani, težavo najverjetneje povzročijo nastavitve DNS.

2. del od 5: Kako počistiti predpomnilnik DNS

Windows

1. 1 Odprite meni Start . Kliknite logotip sistema Windows v spodnjem levem kotu zaslona ali kliknite Zmagaj.
2. 2 V iskalno vrstico začetnega menija vnesite ukazna vrstica. S tem boste poiskali program ukazne vrstice.
3. 3 Kliknite Ukazni poziv . Ta program je na vrhu menija Start. Odpre se ukazni poziv.
4. 4 Vnesite ipconfig / flushdns in pritisnite ↵ Vnesite. Ta ukaz bo izbrisal vse shranjene naslove strežnikov DNS. Zdaj, ko poskusite odpreti spletno mesto, bo ustvarjen nov naslov DNS.
5. 5 Znova zaženite spletni brskalnik. To bo posodobilo predpomnilnik. Morda zdaj nalagate spletno stran, ki je prej niste mogli odpreti.
   • Če se stran še vedno ne odpre, pojdite na naslednji način.

Mac OS X

Odprite Spotlight 1 ... Nahaja se v zgornjem desnem kotu zaslona. 2

• Lahko tudi kliknete ⌘ Ukaz+Vesoljeodpreti Spotlight.

Vnesite terminal v središču pozornosti. Spotlight išče program Terminal.

Kliknite "Terminal" ... To je prvi program, naveden v rezultatih iskanja Spotlight.

V terminalu vnesite ukaz:

sudo killall -HUP mDNSResponder

in pritisnite ⏎ Vrnitev... To bo znova zagnalo postopek DNS.

• Morda boste morali vnesti skrbniško geslo.

Znova zaženite spletni brskalnik. S tem boste osvežili predpomnilnik brskalnika. Morda zdaj nalagate spletno stran, ki je prej niste mogli odpreti.

3. del od 5: Kako odstraniti dodatne povezave

1. 1 V računalniku odprite omrežne nastavitve.
   • V sistemu Windows odprite začetni meni in kliknite »Možnosti« > "Omrežje in internet" > "Spremeni nastavitve adapterja".
   • V sistemu Mac OS X odprite meni Apple in kliknite Sistemske nastavitve> Omrežje.
2. 2 Poiščite odvečne povezave. Odstranite vse povezave, ki jih ne uporabljate, vključno z Bluetooth in brezžičnimi povezavami.
   • Najpogostejši vzrok težav z DNS je Microsoftov vmesnik za navidezni WiFi miniport.
3. 3 Izberite odvečno povezavo. Če želite to narediti, samo kliknite nanj.
   • V sistemu Windows vsaka ikona, prikazana na strani, predstavlja povezavo.
   • V sistemu Mac OS X so povezave prikazane na levi strani okna.
4. 4 Odstranite povezavo. Za to:
   • v oknih kliknite "Odklopi omrežno napravo" na vrhu okna;
   • v sistemu Mac OS X kliknite znak minus (-) na dnu okna.
5. 5 Poskusite odpreti spletno stran. Če je uspešen, je težava odpravljena, če pa ne, pojdite na naslednjo metodo.

4. del od 5: Kako spremeniti nastavitve strežnika DNS

Windows

1. 1 Kliknite na ime aktivne povezave, da jo izberete. Najdete ga na strani Omrežne povezave.
2. 2 Kliknite na Konfiguriranje parametrov povezave. To je v vrstici z možnostmi na vrhu okna. Odprle se bodo nastavitve povezave.
3. 3 Kliknite Internetni protokol različice 4 (TCP / IPv4). Nahaja se sredi pojavnega okna Lastnosti brezžične povezave. Možnost bo označena.
   • Če te možnosti ne vidite, pojdite na zavihek Omrežje na vrhu okna.
4. 4 Kliknite na Lastnosti. Ta gumb je na dnu okna.
5. 5 Potrdite polje zraven "Uporabi naslednje naslove strežnikov DNS". To je blizu dna okna.
6. 6 Vnesite želeni naslov. To naredite v vrstici "Prednostni strežnik DNS" na dnu okna. Za zanesljive strežnike DNS veljajo naslednji:
   • OpenDNS: enter 208.67.222.222;
   • Google: enter 8.8.8.8.
7. 7 Vnesite nadomestni naslov. To naredite v vrstici "Alternative DNS Server" na dnu okna. Tukaj vnesite naslednje naslove (ti se morajo razlikovati od naslovov, vnesenih v vrstico »Želeni strežnik DNS«):
   • OpenDNS: enter 208.67.220.220;
   • Google: enter 8.8.4.4.
8. 8 Kliknite na v redu. Nastavitve DNS bodo shranjene.
9. 9 Kliknite na Zapri. Ta gumb je na dnu okna.
10. 10 Znova zaženite računalnik. Zdaj poskusite odpreti spletno stran. Če je uspelo, je težavo povzročil privzeti strežnik DNS.
    • Če se spletna mesta naložijo, se obrnite na ponudnika internetnih storitev in jih obvestite o težavah z DNS.
    • Če se spletne strani še vedno ne odprejo, pojdite na naslednjo metodo.

Mac OS X

1. 1 Odprite meni Apple . Nahaja se v zgornjem levem kotu zaslona.
2. 2 Kliknite na Sistemske nastavitve. To možnost boste našli na vrhu spustnega menija Apple.
3. 3 Kliknite na Omrežje. Ta ikona v obliki globusa se nahaja v oknu System Preferences.
4. 4 Kliknite aktivno brezžično omrežje. Nahaja se v levem podoknu okna.
5. 5 Kliknite na Poleg tega. To možnost boste našli na sredini okna.
6. 6 Kliknite na zavihek DNS. To je na vrhu okna.
7. 7 Kliknite na +. Ta ikona je pod seznamom strežnikov DNS.
8. 8 Vnesite naslov strežnika DNS. OpenDNS in Google imata zanesljive in hitre strežnike DNS:
   • Google: 8.8.8.8 ali 8.8.4.4;
   • OpenDNS: 208.67.222.222 ali 208.67.220.220.
9. 9 Pojdite na zavihek Oprema. Nahaja se v zgornjem levem kotu okna.
10. 10 Kliknite Nastavitve> Ročno. To je blizu vrha strani Strojna oprema.
11. 11 Kliknite MTU> Samovoljno. Možnost MTU se nahaja pod možnostjo Konfiguriraj.
12. 12 Vnesite 1453 v besedilno polje. Nahaja se pod možnostjo "MTU".
13. 13 Kliknite na v redu. Ta gumb je na dnu strani.
14. 14 Kliknite na Uporabi. Ta gumb je na dnu strani. Nastavitve bodo shranjene in uporabljene za aktivno brezžično povezavo.
15. 15 Znova zaženite računalnik. Zdaj poskusite odpreti spletno stran. Če je uspelo, je težavo povzročil privzeti strežnik DNS.
    • Če se spletna mesta naložijo, se obrnite na ponudnika internetnih storitev in jih obvestite o težavah z DNS.
    • Če se spletne strani še vedno ne odprejo, pojdite na naslednjo metodo.

5. del od 5: Kako ponastaviti usmerjevalnik

1. 1 Na usmerjevalniku poiščite gumb "Ponastavi". Običajno se ta gumb nahaja na zadnji strani usmerjevalnika.
   • Za pritisk na gumb Ponastavi boste potrebovali iglo, sponko za papir ali podoben tanek predmet.
   • Ponastavitev usmerjevalnika izklopi vse povezane naprave.
2. 2 Pritisnite in držite gumb za ponastavitev. Držite ga 30 sekund, da zagotovite ponastavitev usmerjevalnika.
3. 3 Povežite se z brezžičnim omrežjem. Če želite to narediti, uporabite tovarniško geslo, ki je navedeno na spodnji plošči usmerjevalnika.
4. 4 Poskusite odpreti spletno mesto, ki se še ni naložilo. Če se še vedno ne morete povezati z internetom ali dostopati do spletnega mesta, se obrnite na svojega ponudnika internetnih storitev in prijavite težave z DNS.
   • Če ste s ponastavitvijo usmerjevalnika odpravili težave z DNS, razmislite o nakupu novega usmerjevalnika (še posebej, če je naprava stara več kot dve leti).

Nasveti

• Redno znova zaženite usmerjevalnik, da preprečite težave z DNS.

Opozorila

• Ko počistite predpomnilnik DNS, bo prvo nalaganje katerega koli spletnega mesta trajalo dlje kot običajno. To je zato, ker računalnik ustvari in potrdi nov naslov DNS za spletno mesto.