Vsebina

• Koraki
• Metoda 1 od 2: Opremite svoj salon
• Metoda 2 od 2: Kako pritegniti stranke
• Nasveti
• Opozorila

Ste kot otrok sedeli k svojim sestram in se jim ličili? Je vaša največja vrednost izključno komplet čopičev? No, bolj globalno - ste kdaj sanjali o odprtju svojega kozmetičnega salona? Začnite s prvim korakom našega članka in lahko varno začnete odpirati lasten salon.

Koraki

Metoda 1 od 2: Opremite svoj salon

1. 1 Izračunajte, koliko denarja potrebujete. Za zagon lastnega podjetja boste morda potrebovali veliko začetnega kapitala. Večina podjetnikov 1-2 leti dela z izgubo. Bodite pozorni na naslednje točke:
   • Ali se lahko podpirate, ko poslujete? Izračunajte, koliko denarja boste morali porabiti vsak mesec, kakšni so vaši prihranki in koliko morate zaslužiti na mesec, da ostanete na površini.
   • Izračunajte svoj trenutni proračun. Izračunajte, koliko denarja potrebujete za vodenje podjetja na mesec. Vključujejo stroške najema, komunalne storitve, licenciranje, usposabljanje osebja, plače zaposlenih, opremo in prispevke za nepredvidene dogodke.
   • Ugotovite, koliko bodo stale vaše storitve. Ko izračunate svoj trenutni proračun, veste, koliko denarja potrebujete za kritje stroškov. Vendar pa morate ne le povrniti stroške, ampak tudi ustvariti dobiček. Določite približno, koliko storitev (odbitki, barvanje, manikura itd.) Na teden lahko zagotovite in izračunajte, katere cene je treba določiti, da boste lahko ustvarjali dobiček.
     • Ne pozabite, da čeprav morate določiti dobičkonosne cene, ne smejo biti previsoke, sicer bodo prestrašile stranke. Poskusite se prepričati, da so cene sprejemljive za vas in za vaše obiskovalce.
     • Ugotovite, koliko stanejo storitve v drugih salonih. Poiščite na internetu podobne kozmetične salone na vašem območju in poglejte, kakšne so njihove cene. Stroški vaših storitev bi morali biti približno enaki.
   • Ali potrebujete majhno posojilo? Dogovorite se za posojilojemalca in ga prosite, naj pojasni postopek pridobivanja posojila za majhno podjetje. Preden greste v banko, naredite poslovni načrt, v katerem je navedeno, zakaj bi moral biti vaš salon donosen (na primer, ker ponujate edinstvene storitve ali pa na vašem območju ni dovolj kozmetičnih salonov).
   • Ugotovite, kako se plačujejo davki. Sistem obdavčitve podjetja se razlikuje od plačila davkov s strani posameznika, zato se o tem postopku pozanimajte vnaprej. Če želite prihraniti čas in trud, se lahko pri odpiranju podjetja posvetujete z revizorjem.
2. 2 Pridobite licenco. Na žalost boste imeli veliko papirja, če se odločite za ustanovitev lastnega podjetja. Poskrbite za naslednje:
   • Pridobite poslovno licenco.
   • Če delate v ZDA, morajo biti licencirani vsi strokovnjaki v vaši industriji, vključno s frizerji, manikirji, specialisti za odstranjevanje dlak in vizažisti. Zahteve se lahko razlikujejo glede na državo. V Rusiji, Ukrajini, Belorusiji in drugih državah SND ni treba najeti pooblaščenega strokovnjaka, vendar je to v vašem interesu.
   • Poskrbite, da bo vaš salon v skladu s sanitarnimi in epidemiološkimi standardi. Da bi se izognili globam ali, še huje, zaprtju salona SES, poskrbite, da zavod izpolnjuje sanitarne in epidemiološke zahteve.
3. 3 Izberite ugodno lokacijo. Lokacija je ključnega pomena za vaše podjetje. Upoštevajte naslednje nasvete:
   • Izberite kraj z velikim prometom. Najbolje so prometne ulice, nakupovalna središča ali trgi v bližini pogosto obiskanih krajev (na primer trgovine z živili).
   • Poskrbite, da bo vaš salon dobro dostopen. Če je parkiranje problematično in so ceste zasedene, lahko ljudje mislijo, da odhod v salon ni vreden truda.
   • Izogibajte se konkurenci. Ne postavljajte svojega salona tik ob drugega: izgubili boste polovico strank. Namesto tega se poskusite namestiti, kjer bo vaš salon edini več blokov.
4. 4 Najemite usposobljeno in izkušeno osebje. Če lepotne tretmaje izvajajo neizkušeni delavci, lahko vaše stranke doživijo zdravstvene težave.Zato je zelo pomembno, da najamete usposobljene in izkušene kozmetičarke, stiliste in druge strokovnjake.
   • Ne pozabite, da ste kot lastnik salona odgovorni za visoko strokovno usposabljanje strokovnjakov. Vedeti morajo in razumeti, kako se izvaja vsak postopek.
   • Izkušena kozmetičarka lahko predpiše zdravljenje, vendar brez ustreznega usposabljanja morda ne pozna prednosti in slabosti določenih postopkov.
   • Čim prej sestavite kratek metodični priročnik o postopkih in na začetku sodelovanja z vsakim zaposlenim sklenite pogodbo. Te dokumente lahko preprosto najdete na internetu in jih po potrebi popravite. Pravilno vodenje podjetja vam bo prihranilo veliko energije.

Metoda 2 od 2: Kako pritegniti stranke

1. 1 Naj bo vaš salon čist in varen. Čisti, varni in sproščeni kraji, kjer lahko stranke dobijo potrebno in strokovno storitev, uspejo.
   • Čistoča je zelo pomemben element, ki lahko vedno znova pritegne kupce. Prepričajte se, da so vaše brisače, kopalni plašči in druga oprema čiste, dobro oprane in brez tujih vonjav.
   • Spremljajte kakovost orodij in novih izdelkov. Vaše stranke morajo zaupati, da so orodja in orodja, ki jih uporabljate, prvovrstne kakovosti in da so varna za uporabo. Strank ne smete ogrožati z okužbo, saj lahko to poškoduje vaš ugled.
   • Ustvarite sproščujoče vzdušje. Dajte lahkotno glasbo, prižgite mehko razsvetljavo in povejte osebju, naj govori čim bolj tiho.
2. 2 Ponudite široko paleto storitev (neobvezno). Tako boste imeli znatno prednost pred saloni, ki ponujajo eno ali dve vrsti storitev. Mnoge stranke se raje odločijo za striženje, manikuro in nego obraza na enem mestu kot na treh.
   • Čeprav ste lahko specializirani za eno področje (na primer za nego las), ga bo široka paleta storitev in vsestranskost ločila od konkurence.
3. 3 Osrečite stranke s svojimi storitvami. Pomembno je, da vaše podjetje gradi in ohranja želeni ugled visokokakovostnega salona ter da imate ponavljajoče se stranke. Poskusite jim vsakič služiti na najvišji ravni in se potrudite, da se počutijo pomembne.
   • Najboljše tržno orodje za salon so pričevanja strank. Če je obiskovalec zadovoljen z rezultatom, bo spet prišel v vaš salon; navsezadnje gre za zaupanje. Zadovoljne stranke lahko vaš salon priporočijo svojim prijateljem, družini in sodelavcem. Z oglasi lahko vaš salon izgleda odlično in nudijo neverjetne storitve.
   • Vprašajte stranke za njihove kontaktne podatke (na primer telefonsko številko ali e -poštni naslov) in če imate računalniški sistem, jih lahko obvestite o novih izdelkih / storitvah in posebnih ponudbah prek SMS ali e -poštnih novic.

Nasveti

• Morda na začetku osebju ne boste mogli veliko plačati, vendar obstajajo druge stvari, ki vam lahko pomagajo ustvariti dobro delovno okolje. Pametno si vzemite čas in naredite kompromis. Na primer, delavci si lahko vzamejo prosti čas in jih nato ob velikih obremenitvah oddelajo. Organizirajte poslovne zabave vsaka dva do tri mesece (zabava s pico in vinom ne bo stala veliko denarja, vendar bo združila ekipo). Uvedite plačni sistem na podlagi odstotka proizvodnje, da bo vaše osebje motivirano za povečanje baze strank. Sistem plač in regresa bi moral delovati jasno in brez zamud, tako da lahko zaposleni pravočasno prejmejo plače in regres. To so majhne stvari, vendar so pomembne za ljudi, ki delajo za vas.
• Zakaj ne poskusite organizirati slavnostne otvoritve?
• Redno se lahko usposabljate za osebje, da izboljšate svoje sposobnosti in sledite najnovejšim trendom.
• To je lepotni posel in videti moraš odlično! V svoje smernice vključite zahteve po videzu in sami vodite zgled.
• Vsak mesec organizirajte tekmovanja za svoje zaposlene in jih nagradite z nagradami, od brezplačnega blaga do plačanega vikenda. Na letnem tekmovanju je lahko glavna nagrada brezplačno potovanje.

Opozorila

• Zavedati se morate odgovornosti, s katerimi se lahko soočate vi ali vaš salon zaradi nesreč in slabo opravljenega zdravljenja (od izpuščajev zaradi nepravilnega voskanja do poškodovanih las). Obrnite se na svojo zavarovalnico in ugotovite, kateri dejavniki lahko zaščitijo vas in vaše podjetje pred odgovornostjo in pravnimi ukrepi na podlagi pritožb strank.
• Zagotovite smernice za osebje, dober plačni sistem, pogajajte se o pogodbah z zaposlenimi in se prepričajte, da upoštevate delovno zakonodajo. Če so vsi dokumenti ustrezno pripravljeni, se boste v težkih razmerah veliko lažje spopadli z njimi.