Vsebina

• Koraki
• 1. del od 4: Spreminjanje datuma in časa v računalniku
• 2. del od 4: Posodabljanje trenutnih aplikacij
• 3. del od 4: Odjavite se iz računa
• 4. del od 4: Brisanje predpomnilnika
• Nasveti
• Opozorila

Če iz aplikacije Trgovina ne morete prenesti nobenega programa v računalnik, lahko težavo odpravite na več načinov. Če želite to narediti, lahko spremenite nastavitve datuma in časa ali počistite predpomnilnik aplikacij.

Koraki

1. del od 4: Spreminjanje datuma in časa v računalniku

1. 1 Odpri iskanje. V sistemu Windows 10 preprosto kliknite meni Start.
   • V sistemu Windows 8 pridržite tipko Zmagaj in pritisnite W.
2. 2 V iskalno polje vnesite stavek "Datum in ura".
3. 3 Kliknite možnost »Datum in ura«. Nahaja se na vrhu menija za iskanje.
   • V sistemu Windows 8 morate klikniti gumb »Spremeni datum in čas«, ki se nahaja pod iskalnim poljem.
4. 4 Kliknite gumb »Spremeni datum in čas«. Ta gumb se nahaja na zavihku Datum in čas.
   • To nastavitev lahko spremenite samo s skrbniškimi pravicami.
5. 5 Spremenite datum in uro. Ta nastavitev odraža trenutni čas in datum glede na časovni pas.
   • Če želite spremeniti časovni pas, kliknite Spremeni časovni pas.
6. 6 Kliknite V redu. Zdaj bosta datum in ura pravilna!
7. 7 Ponovno odprite iskanje.
8. 8 V iskalno polje vnesite besedo »Trgovina«.
9. 9 Ko se prikaže, kliknite ikono aplikacije Trgovina.
10. 10 Kliknite puščico navzdol levo od iskalnega polja.
11. 11 Odprite svoje prenose. Če je bila težava v nastavitvah datuma in časa, bodo zdaj vaši prenosi znova aktivni!

2. del od 4: Posodabljanje trenutnih aplikacij

1. 1 Odprite trgovino.
2. 2 Kliknite ikono svojega profila. Nahaja se levo od iskalnega polja.
3. 3 Kliknite možnost »Prenosi in posodobitve«.
4. 4 Kliknite gumb »Preveri posodobitve«. Nahaja se v zgornjem desnem kotu aplikacije.
5. 5 Počakajte, da se namestijo posodobitve. To lahko traja nekaj minut, odvisno od števila aplikacij, ki jih je treba posodobiti.
6. 6 Vrnite se na stran za prenos aplikacije. Če so vaše trenutne aplikacije upočasnile postopek nalaganja, bi se morale zdaj začeti nalagati.

3. del od 4: Odjavite se iz računa

1. 1 Prepričajte se, da je aplikacija Trgovina odprta.
2. 2 Kliknite ikono računa na levi strani iskalnega polja. Če ste sliko povezali s svojim računom, bo tukaj prikazana. V nasprotnem primeru bo ikona predstavljala silhueto osebe.
3. 3 Kliknite ime računa. Najdete ga na vrhu spustnega menija.
4. 4 V spustnem meniju kliknite ime računa.
5. 5 Kliknite na gumb "Odjava", ki se nahaja pod vašim imenom. S tem se boste odjavili iz svojega računa v aplikaciji Trgovina.
6. 6 Znova kliknite ikono računa.
7. 7 Kliknite gumb "Prijava".
8. 8 Kliknite na ime računa. Videli ga boste na vrhu spustnega menija.
9. 9 Po potrebi vnesite geslo ali PIN. S tem se boste znova prijavili v svoj račun v aplikaciji Trgovina.
10. 10 Preverite zavihek prenosov. Če ste z odjavo in ponovno prijavo odpravili težavo, bi se morali prenosi nadaljevati!

4. del od 4: Brisanje predpomnilnika

1. 1 Zaprite aplikacijo Trgovina.
2. 2 Držite ključ Zmagaj in pritisnite R. S tem se odpre aplikacija Zaženi.
3. 3 V polje vnesite "wsreset". Ponastavitev trgovine Windows lahko zaženete tudi tako, da vnesete ta ukaz v iskalno polje v meniju Start.
4. 4 Kliknite V redu.
5. 5 Počakajte, da se okno ukaznega poziva zapre. Ko se to zgodi, se bo odprla aplikacija trgovina s čistim predpomnilnikom.
6. 6 Preverite zavihek prenosov. Če je bila težava v predpomnilniku, bi se morali prenosi nadaljevati!

Nasveti

• Poskusite posodobiti vse svoje aplikacije, da se izognete težavam.

Opozorila

• Če uporabljate skupni ali javni računalnik, morda ne boste mogli spremeniti datuma in časa ali zagnati programa wsreset.