Vsebina

• Stopati
• Del 3 od 3: Ko že govorimo o vaših opravičilih
• Del 3 od 3: Pretvorba opravičil v akcijo
• 3. del od 3: Okrepite svoje opravičilo

Ste se v stresnem delovnem dnevu neprimerno obregovali s partnerjem ali nesramno komentirali šefa? Čeprav ni nikoli lepo, se lahko zgodi slabo vedenje, ki ga pogosto povzročijo strah, jeza, stres ali zmedenost. Če je vaše vedenje pustilo veliko želenega, se lahko primerno opravičite, da povečate možnosti za vrnitev v dobro milost z drugo osebo.

Stopati

Del 3 od 3: Ko že govorimo o vaših opravičilih

1. Vzemite si čas, da se umirite, preden se opravičite. Čeprav se boste morda želeli takoj opravičiti osebi, ki ste jo žalili, takoj ko ugotovite, kaj ste storili, boste morda želeli nekaj časa počakati, preden to storite. Odvisno od tega, kako slabo je bilo vaše vedenje, boste morda želeli počakati dan, da boste osebi dali nekaj prostora in se sami umirili.
   • Če si vzamete trenutek, da se umirite, vam lahko pomaga tudi pri razmišljanju o tem, kako bi se radi opravičili in kaj boste povedali. Pogosto je lahko premišljeno in neposredno opravičilo en dan po incidentu učinkovitejše od naključnega, čudnega opravičila takoj po incidentu.
2. Napisati pismo. Če se težko oprostite, poskusite napisati pismo. Včasih vam lahko zapisovanje vaših misli in občutkov pomaga, da se počutite bolje, kaj želite osebi povedati. Prisililo vas bo tudi, da se boste soočili s svojim slabim vedenjem in razmislili, zakaj ste tako ravnali. Če lahko natančno določite razloge za svoje vedenje, lahko osebi napišete iskrenejše in jasnejše opravičilo. Čeprav morda dejansko ne predate pisma osebi, vam zapisovanje misli pomaga pri boljšem osebnem opravičilu.
   • V svojem pismu bi se morali osredotočiti na izražanje obžalovanja, vendar brez izgovora za svoje vedenje. Ne recite nekaj takega: "Žal mi je za moje vedenje, ampak trenutno sem pod velikim stresom", raje: "Žal mi je za moje vedenje in način, kako sem ravnal z vami. Bil sem napet in si vzel to, kar je bilo neprimerno. "Zamenjava besede" ampak "z besedo" in "je lahko dober začetek.
   • Poskusite se tudi v svojem pismu vživeti v stališče osebe in razumeti, zakaj se je oseba morda jezila na vas. Navedite tudi, da se boste v prihodnosti poskušali bolje spoprijeti, saj to kaže, da se trudite popraviti svoje vedenje.
   • Pismo končajte s pozitivnimi dejanji in navedite, da se to, kar ste storili, nikoli več ne bo ponovilo in da upate, da bosta oba incident pustila za seboj. Morda boste želeli pismo podpisati z besedami "iskreno", da pokažete, da poskušate biti pošteni in resnični.
3. V mirnem zasebnem okolju se zasebno opravičite. Če se odločite za osebno opravičilo, se opravičite v mirnem, zasebnem okolju. To je lahko v vaši pisarni v službi, v sejni sobi, doma ali v mirnem predelu knjižnice. Osebno opravičilo v zasebnem prostoru vam omogoča, da ste iskreni in odkriti glede svojih občutkov.
   • Če je oseba zaradi vašega vedenja zelo jezna na vas, boste morda želeli predlagati javni prostor, ki je nevtralen in varen za oba, na primer veliko kavarno v bližini, kjer oseba živi, ​​ali restavracijo.
4. Sprejmite odgovornost za svoje vedenje. Začnite se opravičevati tako, da se pogovorite o svojem slabem vedenju in priznate, da je bilo neprimerno. Bodite natančni pri svojem vedenju, saj bo to osebi pokazalo, da ste sposobni prevzeti odgovornost za to, kar počnete. To pomeni, da ste pripravljeni priznati, da ste se zmotili, zaradi česar vam bo oseba verjetno bolj pripravljena odpustiti.
   • Lahko bi na primer rekli: "Napačno je bilo, da sem na sestanku z delničarji vpil nate. Napačno je bilo tudi, da sem te med pogovorom grajal in uporabljal neprimeren jezik. "
5. Pokažite svoje obnašanje. Ko prepoznate svoje vedenje in neprimernost, morate iskreno obžalovati svoje besede in dejanja. Tako boste osebi dali vedeti, da se zavedate, da ste ji povzročili nelagodje ali jo prizadeli. Poskušate se z osebo čustveno povezati, zato poskušajte biti čim bolj iskreni in iskreni.
   • Lahko bi na primer rekli: "Zavedam se, da so bile moje besede in dejanja napačna, in obžalujem, da sem pustil, da mi jeza uide izpod nadzora." Vem, da sem te prizadela in spravila v zadrego, in žal mi je za svoje vedenje. "
6. Obljubite, da boste spremenili svoje vedenje. Zagotoviti morate način, kako nadoknaditi svoje vedenje, pa naj bo to obljuba, da nikoli ne boste ravnali tako, kot ste storili, ali obljuba, da boste v prihodnosti z osebo namesto z njo napadli spoštljivo. Morate dati realno obljubo, da potrdite svoje opravičilo osebi. Obvezno navedite, da želite spremeniti svoje vedenje, da se ne boste spet slabo obnašali.
   • Na primer, lahko rečete: "Obljubim, da nikoli več ne bom dvignil svojega glasu na sestanku in da ne bom nikoli več neprimerno govoril z vami ali drugimi. Lahko tudi rečete: "Vem, da se nenehno zatečem in ne želim, da bi se še naprej tako obnašal. Delal bom na način, kako se spopadem s svojimi čustvi in ​​poskrbim, da jih ne bom prenesel v svoje okolje. "
   • Druga možnost je, da vprašate osebo, kako se vam lahko oddolži, in ji dovolite, da izrazi svoja pričakovanja do vas. To je lahko koristna možnost, če se partnerju ali zakoncu opravičite in želite, da mu posreduje prispevek o tem, kako nadoknaditi vaše slabo vedenje. Nato lahko vprašate: "Kako lahko popravim svoje vedenje?"
7. Prosite za odpuščanje. Opravičilo morate zapreti s prošnjo za odpuščanje za svoja dejanja. Če prosite za odpuščanje in se podredite usmiljenju druge osebe, boste pokazali, da res mislite na opravičilo.
   • Zahtevo za odpuščanje vedno oblikujte kot vprašanje in ne kot izjavo. Želite, da del odpuščanja namesto da bi kaj zahteval, da drugi občuti, da ste v njihovi milosti in nemilosti. Lahko rečete: "Žal mi je, da sem se tako obnašal." Vem, da sem se obnašal neprimerno. Ali mi lahko odpustiš? "

Del 3 od 3: Pretvorba opravičil v akcijo

1. Ponudite odškodnino za poškodovane predmete zaradi vašega vedenja. Če ste pomotoma ravnali s kolegom ali znancem, na primer s prelivanjem kave na srajco sodelavca ali pozabljanjem kosila s svojim znancem, boste morda lahko ponudili neko obliko odškodnine. To je lahko odrešitvena akcija, ki je oprijemljiva, na primer plačilo, da se majica spari ali plača kosilo, da se znanec nadoknadi, ko prvič pozabite. Če osebi ponudite vsaj nekaj odškodnine, je pogosto dovolj, da pokažete, da se počutite slabo in želite poskusiti nadoknaditi svoje vedenje.
   • Ponujena odškodnina je lahko finančna, če ste s svojim vedenjem poškodovali premoženje nekoga drugega. Odškodnino lahko ponudite tudi z drugimi dejanji, na primer s plačilom kave druge osebe, če ste jo nenamerno razlili, ali povrnete nekomu pokvarjen telefon, če ste ga pomotoma zlomili.
2. Podarite osebi darilo. Drug način, kako nadoknaditi slabo vedenje, je presenetiti osebo, ki ste jo užalili z darilom. To je lahko standardno darilo, na primer šopek rož ali škatla s sladkarijami. Darilo položite na njegovo mizo ali pa naj vam jo dostavijo s kartico, v kateri je zapisano, kako vam je žal. Majhno darilo lahko osebi vsaj pomaga, da se jezne in sprejme vaša opravičila.
   • Lahko bi tudi pripravili darilo, ki je posebno za zadevno osebo, na primer skodelico z najljubšo slavno osebo na njej ali škatlo najljubših čokolad. Premišljena, prilagojena darila so običajno velik hit in lahko osebi pokažejo, da se zaradi svojega vedenja počutite slabo.
3. Naredite nekaj, da si oseba polepša dan. Za osebo lahko naredite tudi nekaj lepega, da ji polepšate dan in pokažete, da želite nadoknaditi svoje vedenje. To je lahko nekaj podobnega presenetljivemu izletu, kot je kosilo ali prinašanje vašega najljubšega kosila na delo. Lahko tudi načrtujete potovanje za dva, da nadoknadite zamujeni sestanek z osebo.
   • Pogosto morajo opravičila spremljati prijaznost. Morda boste morali napisati premišljeno, iskreno opravičilo in ga deliti z osebo ter narediti nekaj prijaznega, da vam bo oseba odpustila.

3. del od 3: Okrepite svoje opravičilo

1. Dajte osebi čas, da se opraviči. Ko se opravičite z besedami in / ali dejanji, je pomembno, da osebi date čas, da se opraviči. Ne pričakujte, da vam bo oseba takoj opravičila ali rekla "brez težav", potem ko se opravičite. Lahko traja nekaj časa, da oseba sprejme vaša opravičila in se oddalji od vašega vedenja.
   • Morda boste morali osebi dati prostor in je niti za trenutek ne videti, da bo oseba lahko obdelala lastna čustva glede dogodka in začutila pripravljenost, da vam odpusti.
   • Bodite potrpežljivi, ko dajete človeku čas. Ni zato, ker ti meni, da je preteklo dovolj časa, da je temu tako. Druga oseba bo morda potrebovala več časa, kot si mislite.
2. Bodite prijazni do osebe, tudi če je še vedno jezna na vas. Če oseba ne reče: »Odpuščam vam«, boste morda razočarani ali razdraženi, še posebej, če ste se iskreno opravičili. Vendar ne morete prisiliti osebe, da vam odpusti, in če postanete nesramni ali neprijazni, boste to samo poslabšali. Namesto tega se osredotočite na prijaznost in pozornost do osebe, tudi če se do vas obnaša hladno.
   • Potrudite se, da ste prijazni. Pokažite drugi osebi, da si še vedno želite biti prijatelji, četudi vam tega še niso odpustili.
3. Osredotočite se na spreminjanje svojega slabega vedenja. Če oseba ne sprejme vašega opravičila, se boste morda morali pogledati nase in se osredotočiti na spremembo svojega vedenja. Aktivirajte svojega spremenjenega jaza in pokažite osebi, da poskušate izboljšati vzdrževanje zdravih odnosov in meja. Sčasoma lahko oseba vidi, da ste se spremenili, in razmisli o nadaljevanju odnosa.
   • Ne pozabite, da dejanja govorijo glasneje kot besede. Če boste ravnali bolj odgovorno in premišljeno, boste osebi pokazali, da jo resno poskušate spremeniti.