Vsebina

• Koraki

Če poskušate dostopati do enega spletnega mesta, vendar vam ne uspe, medtem ko se druga še vedno nalagajo normalno, obstaja veliko razlogov. Če je spletno mesto počasno, lahko preprosto počakate. Če pa lahko spletno stran naložite v drug računalnik ali napravo, to pomeni, da ima računalnik ali omrežje težave. Obstaja nekaj hitrih rešitev, ki bi morale odpraviti večino težav, vendar morate biti malo potrpežljivi. Odprava težave z omejevanjem dostopa do spletnega mesta bo od nas morda zahtevala iskanje virusov ali zlonamerne programske opreme, poleg tega pa moramo preveriti nastavitve brskalnika ali spremeniti konfiguracijo DNS, če metode Skeniranje težave ne odpravi.

Koraki

1. del od 5: Osnovno odpravljanje težav

1. 

   
   
   Poskusite naložiti stran v drugo napravo ali omrežje, lahko poskusite uporabiti svoje mobilno omrežje. Poskusite dostopati do spletnega mesta v drugem telefonu ali računalniku. Če spletno mesto normalno deluje v drugih napravah, je težava v računalniku. Če spletne strani ni mogoče naložiti v drugo napravo, je težava v daljnovodu ali na samem spletnem mestu.
   • Če je mogoče, poskusite spletno mesto prenesti v napravo, priključeno v vaše omrežje, in drugo napravo, ki ni povezana v isto omrežje. Najlažji način je, da v telefonu obiščete spletno mesto v povezavi Wi-Fi, ki jo uporablja računalnik, nato se odklopite od brezžičnega omrežja in uporabite mobilno omrežje za prenos spletnega mesta. Ugotovili boste lahko, ali je težava v vaši povezavi ali spletnem mestu.
   • Če se spletno mesto ne more zagnati v nobeni napravi, ne glede na to, s katerim omrežjem je naprava povezana, je verjetno, da se je spletno mesto zrušilo. To lahko preverite tako, da vnesete ime domene spletnega mesta v storitev za spremljanje, na primer »Ali je zdaj dol?« ().

2. 

   
   
   Znova zaženite računalnik. Občasno lahko samo ponovni zagon računalnika odpravi težavo, ki jo imate. Znova zaženite računalnik in poskusite znova dostopati do spletnega mesta.

3. 

   
   
   Poskusite naložiti stran v drugem brskalniku. Nekatere nastavitve so morda neprimerno formatirane s trenutnim brskalnikom. Z drugim brskalnikom preverite, ali spletno mesto deluje pravilno ali ne.
   • Če uporabljate privzeti spletni brskalnik in nimate druge izbire, lahko hitro prenesete in namestite brezplačen brskalnik, kot so Firefox, Chrome ali Opera.

4. 

   Začasno onemogočite protivirusni program. Protivirusna programska oprema vam lahko omeji dostop do določenih spletnih mest. Poskusite onemogočiti program in nato znova naložite spletno stran.
   • Z desno miškino tipko kliknite ikono protivirusne programske vrstice in izberite "Onemogoči" ali "Izklopi". Mogoče vas bo program opozoril, da ni varen.
   • Po preverjanju znova omogočite program.

5. 

   Znova namestite omrežni modem in usmerjevalnik (usmerjevalnik). Navigacijo do določenega spletnega mesta ali z njega lahko prekineta omrežni modem in usmerjevalnik. Ponovna namestitev teh naprav vam lahko pomaga do uspešnega dostopa do spletnega mesta.
   • Izključite napajalne kable modema in usmerjevalnika (če imate dve ločeni napravi) in počakajte približno minuto.
   • Znova priključite modem in počakajte, da se indikatorska lučka popolnoma prižge.
   • Znova usmerite usmerjevalnik in počakajte, da se indikatorska lučka popolnoma prižge.
   • Poskusite znova obiskati spletno mesto.

6. 

   Preverite nastavitve datuma in ure v računalniku. Če sta datum ali čas nastavljena nepravilno, obstaja verjetnost, da ne boste mogli dostopati do varnih spletnih mest (). Preverite uro v računalniku in mobilni napravi in ​​se prepričajte, da sta datum in čas pravilno nastavljena.

7. 

   Prepričajte se, da niso omogočene nastavitve starševskega nadzora. Če uporabljate programsko opremo za starševski nadzor, so nekatera spletna mesta morda blokirana. Poskusite onemogočiti starševski nadzor in nato znova dostopite do njega. Ta postopek je odvisen od tega, kateri starševski nadzor uporabljate. oglas

Del 2 od 5: Preverjanje protivirusnih programov

1. 

   Odstranite Norton ali McAfee. Ta dva protivirusna programa povzročata kar nekaj težav z brskanjem po spletu. Če imate nameščenega enega od teh programov, ga odstranite in zamenjajte z milejšo in manj nadležno protivirusno programsko opremo.
   • Nortonovo Cyber ​​Security je lahko precej težko odstraniti, poiščite na spletu načine za popolno odstranitev Nortonove programske opreme.
   • Preberite članek Odstranitev varnostnega centra McAfee za navodila, kako odstraniti varnostni center McAfee, saj ga je težko odstraniti.

2. 

   Namesto tega namestite drug lažji protivirusni program. Po odstranitvi stare protivirusne programske opreme takoj namestite nov program z enako funkcionalnostjo, da zaščitite svoj računalnik. Naslednji brezplačni protivirusni programi so zelo cenjeni zaradi svoje profesionalne varnosti in ne motijo ​​dostopa do spletnega mesta:
   • Avast!
   • BitDefender
   • AntiVir
   • Microsoft Windows Defender

3. 

   Prepričajte se, da imate nameščeno samo eno protivirusno programsko opremo. Če imate hkrati zagnane več protivirusnih programov, lahko to povzroči težave. Sposobnost medsebojne zaščite povzroči, da uporabniki ne bodo mogli dostopati do nekaterih spletnih mest. Obdržite samo protivirusno programsko opremo, ki vam je najbolj všeč, ostalo pa odstranite.
   • Na wikiHow najdete navodila za odstranitev nekaterih priljubljenih protivirusnih programov.
   oglas

Del 3 od 5: Preverjanje nastavitev brskalnika

1. 

   Prepričajte se, da je JavaScript omogočen. Če je JavaScript onemogočen, boste imeli težave pri nalaganju številnih priljubljenih strani. Preverite nastavitve brskalnika in se prepričajte, da je omogočen JavaScript:
   • Internet Explorer - kliknite meni z orodji ali gumb zobnika in izberite »Internetne možnosti«. Kliknite zavihek "Varnost" in nato gumb "Raven po meri". Pomaknite se navzdol do razdelka »Skriptiranje« in nastavite »Aktiviraj skriptiranje« na »Omogoči«.
   • Chrome - kliknite Chromov meni in izberite »Nastavitve«. Na dnu kliknite povezavo »Prikaži napredne nastavitve«, nato kliknite gumb »Nastavitve vsebine« v razdelku »Zasebnost«. Prepričajte se, da je označena vrstica »Dovoli vsem spletnim mestom zagon vsebine JavaScript«.
   • Firefox - v naslovno vrstico vnesite »about: config« in potrdite, da želite nadaljevati. V iskalno polje vnesite "javascript.enabled". Prepričajte se, da je vrednost "Value" za "javascript.enabled" nastavljena na "true".
   • Safari - kliknite Safari ali meni Uredi in izberite "Nastavitve". Kliknite zavihek "Varnost" in potrdite polje "Omogoči JavaScript".

2. 

   Odstranite nepotrebne končnice. Razširitev lahko povzroča težave brskalniku. Če onemogočite ali odstranite razširitev, ki je ne potrdite ali morate uporabiti, lahko težavo odpravite. Za delovanje brskalnika ni potrebna razširitev, zato lahko varno onemogočite vse razširitve, do katerih imate dostop.
   • Internet Explorer - Kliknite meni z orodji ali gumb zobnika in izberite »Upravljanje dodatkov«. Na seznamu izberite razširitve in kliknite »Onemogoči«, da jih onemogočite.
   • Chrome - kliknite Chromov meni in izberite "Več orodij" → "Razširitve". Počistite polje »omogočeno« za vsako razširitev, ki jo želite onemogočiti.
   • Firefox - Kliknite gumb menija Firefox in izberite "Dodatki". V levem meniju kliknite možnost »Razširitve«. Kliknite gumb "Onemogoči" poleg vsakega vtičnika.
   • Safari - kliknite Safari ali meni Uredi in izberite "Nastavitve". Kliknite zavihek "Razširitve" in nato počistite polje "Omogoči" za vsak vtičnik, ki ga želite onemogočiti.

3. 

   Preverite nastavitve povezave brskalnika. Če je vaš brskalnik nastavljen za povezavo prek proxy strežnika, lahko pride do težav s povezavo. Preverite nastavitve povezave in onemogočite proxy strežnik, da vidite, ali je težava odpravljena.
   • Internet Explorer - kliknite meni z orodji ali gumb zobnika in izberite »Internetne možnosti«. Kliknite zavihek "Povezave" in nato gumb "Nastavitve LAN". Potrdite polje »Samodejno zaznaj nastavitve« in počistite polje »Uporabi proxy strežnik za svoj LAN«.
   • V Chromu - kliknite Chromov meni in izberite "Nastavitve". Na dnu seznama kliknite povezavo »Prikaži napredne nastavitve«. Pomaknite se navzdol in kliknite gumb »Spremeni nastavitve proxyja«. Kliknite gumb "LAN settings". Potrdite polje »Samodejno zaznaj nastavitve« in počistite polje »Uporabi proxy strežnik za svoj LAN«.
   • Firefox - kliknite gumb Firefox in izberite "Možnosti". Izberite ploščo »Napredne možnosti« in kliknite jeziček »Omrežje«. Kliknite gumb "Settings" in izberite "No proxy" ali "Use system proxy settings".
   • Safari - kliknite Safari ali meni Uredi in izberite "Nastavitve". Kliknite zavihek "Napredno" in nato gumb "Spremeni nastavitve". Počistite vse nastavitve za aktiviranje strežnika proxy.

4. 

   Ponastavite brskalnik. Če se še vedno ne morete povezati s spletnim mestom, lahko ponastavite nastavitve brskalnika. S tem boste izbrisali vse podatke brskalnika in jih vrnili v prvotno obliko.
   • Internet Explorer - kliknite meni z orodji ali gumb zobnika in izberite »Internetne možnosti«. Kliknite jeziček "Advanced" in izberite "Reset". Potrdite polje »Izbriši osebne nastavitve« in znova kliknite »Ponastavi«.
   • V Chromu - kliknite Chromov meni in izberite "Nastavitve". Kliknite povezavo "Pokaži dodatne nastavitve". Pomaknite se na dno strani in izberite »Ponastavi nastavitve«. Za potrditev kliknite »Ponastavi«.
   • V Firefoxu - kliknite gumb menija Firefox in kliknite možnost "?" na dnu menija. Kliknite možnost "Informacije o odpravljanju težav". Kliknite »Osveži Firefox« in znova izberite »Osveži Firefox« za potrditev.
   • V Safariju - s pritiskom na izklopite "vroči" Safari ⌘ Ukaz+⌥ Možnost+Escin na seznamu izberite Safari. Ko je Safari izklopljen, pritisnite tipko ⇧ Shift in znova zaženite Safari iz mape Dock ali Applications. Izklopite Wi-Fi in pojdite na spletno mesto. Ko spletno mesto opazi, da računalnik ni povezan, znova vklopite Wi-Fi.
   oglas

4. del od 5: Iskanje zlonamerne programske opreme

1. 

   Prenesite AdwCleaner. To je brezplačen pregledovalnik zlonamerne programske opreme, ki lahko najde večino najpogostejših vdorov zlonamerne programske opreme in oglasov. Lahko ga brezplačno prenesete s spletnega mesta.

2. 

   Po končanem prenosu zaženite AdwCleaner. Po potrditvi, da želite zagnati program, bo programska oprema začela prenašati potrebne datoteke za optično branje. To traja le nekaj minut.

3. 

   Za začetek skeniranja kliknite gumb "Scan". AdwCleaner bo začel skenirati vaš računalnik, kar bi trajalo približno 15-20 minut.

4. 

   Ko je skeniranje končano, kliknite gumb "Clean". AdwCleaner bo odstranil vse zlonamerne datoteke, najdene med pregledom.

5. 

   Prenesite in namestite brezplačno različico programa Malwarebytes Anti-Malware. Brezplačna različica vključuje celoten nabor funkcij skeniranja in čiščenja za majhne uporabnike. Lahko ga prenesete s spletnega mesta.
   • Po prenosu zaženite namestitveni program. Po potrebi izberite brezplačno potrdilo.
   • Obstaja tudi različica za Mac, ki je tudi trenutna različica AdwareMedic, enega najmočnejših programov proti zlonamerni programski opremi za računalnike Mac.

6. 

   Zaženite program proti zlonamerni programski opremi in kliknite "Posodobi zdaj". S to možnostjo boste prenesli razpoložljive posodobitve, ki lahko podpirajo protizlonamerno programsko opremo pri iskanju bolj zlonamernih datotek.

7. 

   Kliknite "Scan Now", da zaženete optično branje v računalniku. To je običajno nekoliko daljše od skeniranja AdwCleanerja.

8. 

   Ko je skeniranje končano, kliknite »Karantena vse«. Ta možnost bo odstranila vse datoteke, najdene med pregledom.

9. 

   Znova zaženite računalnik in preizkusite. Če je vzrok v tem, da vam oglaševalska programska oprema ni omogočila dostopa do določenih spletnih mest, bi morali po skeniranju imeti običajen dostop. oglas

5. del od 5: Spreminjanje konfiguracije DNS

1. 

   Počistite trenutne nastavitve DNS. DNS (sistem domenskih imen) je storitev, ki imena domen spletnih mest pretvori v naslove IP, tako da se lahko povežete s spletnimi mesti. Če lokalne datoteke DNS propadejo, nekaterih spletnih mest ne boste mogli naložiti. Če počistite DNS, boste očistili lokalne podatke o DNS in prenesli novo kopijo.
   • Za operacijski sistem Windows - Pritisnite ⊞ Zmaga+R in tip cmd odpreti okolje ukazne vrstice ukaznega poziva. Uvozi ipconfig / flushdns in pritisnite ↵ Enter. Pojavilo se bo sporočilo, da je pomnilnik DNS očiščen, zdaj lahko zaprete ukazni poziv.
   • Mac - Odprite terminal v mapi Utilities. Tip dscacheutil -flushcache in pritisnite ⏎ Vrnitev. Nato nadaljujte s tipkanjem sudo killall -HUP mDNSResponder in pritisnite ⏎ Vrnitev za ponovni zagon storitve DNS. Vnesti boste morali skrbniško (skrbniško) geslo.

2. 

   Poiščite novo storitev DNS, s katero se želite povezati. Uporabnik se običajno poveže s sistemom domenskih imen, ki ga ponuja ponudnik internetnih storitev, vendar obstaja veliko drugih možnosti. Nekatere druge storitve DNS lahko celo bistveno izboljšajo hitrost brskanja po spletu. Poiščite s ključno besedo "brezplačni seznam DNS" in poiščite seznam najbolj priljubljenih in brezplačnih ponudnikov DNS danes. Prav tako lahko najdete primerjave hitrosti, ki jih lahko ustrezno izberete.
   • Obstajata dva pogosta naslova DNS: primarni in sekundarni. Uporabiti morate oboje hkrati.
   • Opomba: Vsi strežniki DNS ne omogočajo dostopa do iste vsebine. Priporočamo, da za kar največ dosežete Google ali OpenDNS.

3. 

   Povežite se z novo storitvijo DNS. Ko najdete strežnik, s katerim se želite povezati, morate računalnik usmeriti na novo povezavo DNS.
   • Za operacijski sistem Windows - Pritisnite ⊞ Zmaga+R in tip ncpa.cpl. Pojavi se okno Network Connections. Z desno miškino tipko kliknite omrežni vmesnik in izberite "Properties". Na seznamu označite "Internet Protocol Version 4" in kliknite gumb "Properties". Izberite "Uporabi naslednje naslove strežnika DNS" in vnesite naslov, ki ga želite uporabiti.
   • Mac - Odprite meni Apple in izberite "System Preferences". Kliknite možnost "Omrežje" in izberite svoje trenutno omrežje. Kliknite gumb "Advanced" in nato izberite zavihek "DNS". Vnesite strežnik, s katerim se želite povezati.
   oglas