Vsebina

• Koraki
• 1. del 3: Ocena stanja
• 2. del 3: Nenasilni načini
• 3. del 3: Fizični vpliv
• Nasveti

Ko se dve osebi spopadata, je težko vedeti, kaj storiti. Za pomiritev agresorjev lahko storite veliko stvari, predvsem pa morate poskrbeti za svojo varnost. Pred posredovanjem si ustvarite jasno predstavo o tem, kaj morate storiti, da boste lahko izbrali najboljšo rešitev. Sprejmite vse možne ukrepe, da se konflikt ne poslabša.

Koraki

1. del 3: Ocena stanja

1. 1 Ohranite razdaljo. Ni vam treba vpletati v boj, če vam ni treba. Ohranjanje razdalje vas bo varovalo. Če niste prepričani, kaj storiti, ko se spopadate, se umaknite ali poiščite varno mesto. To je morda najboljša rešitev.
   • Vaša varnost bi morala biti na prvem mestu.
   • Za prekinitev boja uporabite nenasilne metode, preden preidete na fizične metode vpliva.
   • K fizičnim metodam vpliva bi se morali zateči le v skrajni sili, če nimate izbire ali nič drugega ne pomaga.
2. 2 Ugotovite razloge za boj. Konflikt lahko nastane zaradi skritih ali nezavednih prepričanj ali vrednot. Določitev pravega vzroka spora vam lahko pomaga rešiti konflikt. Poskusite razmisliti o značajih udeležencev akcije in kulturnih vidikih, preden stopite v igro.
   • Ugotovite, v kakšnem odnosu so udeleženci spopada. Se poznajo? Sta v sorodu? Ali je tukaj mešano romantično zanimanje?
   • Razmislite o možnih motivih. Ali je ta agresija naključna ali je posledica posebnega občutka, da se z njo ravna nepravično? Motivacija udeležencev boja je odvisna od tega, kako se bodo odzvali na poskuse tujca, da bi prekinil boj. Naključno, nerazumno agresijo od zunaj je težje ustaviti, saj se sam agresor ne zaveda v celoti, zakaj se tako obnaša.
   • Postavite vprašanja tistim, ki bi morda vedeli odgovor.
3. 3 Ugotovite dejstva. Boj se lahko začne zaradi nesporazuma. Če imate resnične informacije o tem, kaj se dogaja, boste imeli prednost, ko boste morali pomiriti tiste v boju. Prepričajte se, da resnično poznate resnico o situaciji, preden se odpravite v globino stvari. Bolje, da se sploh ne vmešavate, kot da poslabšate situacijo.
   • Zapišite si, kdo je kaj naredil, kje, kdaj in zakaj. To vam bo pomagalo razumeti splošno stanje in pomagati tudi policiji, če do tega pride.
   • Pogovorite se s pričami.
   • Vprašajte ljudi, ki so povezani z dogajanjem.
4. 4 Kritično ocenite svoje sposobnosti. Biti morate popolnoma prepričani, da lahko rešite ta konflikt. Racionalno ocenite svoje stanje. Če ste pijani, izčrpani ali preprosto neprimerno oblečeni za dejavnost, dvakrat premislite, preden poskušate ločiti borce.
5. 5 Ocenite sposobnosti udeležencev boja. Pomislite na položaj vseh vpletenih. Če so pijani, oboroženi ali očitno bolj spretni "borci", potem to morda ni najboljša situacija za posredovanje. Preden se odločite za posredovanje, razumejte, kaj si prizadeva oteževalna stranka.
6. 6 Poiščite nekoga, ki ima pravico posredovati. Za pomoč pokličite učitelja, varnostnika ali policista. Da ne boste trpeli sami, prosite za pomoč nekoga, ki zna obvladati takšne situacije. Takoj poiščite pooblaščeno osebo, ki se lahko spopade z daljnosežnimi konflikti.

2. del 3: Nenasilni načini

1. 1 Odvrnite udeležence v boju. Ko se odnos med dvema osebama stopnjuje, ga lahko včasih moti, da se umiri. Lahko vprašate ali omenite njihove družinske člane ali prijatelje, ki so prisotni med bojem. Lahko jih pripelje do tega, da pomislijo na nekoga, s katerim so topli, in jih tako pomirjajo. Obstaja veliko hitrih načinov za lajšanje napetosti.
   • Govorite z mirnim, a poveljujočim glasom in kličite po koncu boja. Na ta način je mogoče večino otroških spopadov ustaviti.
   • Ohranite smisel za humor.
   • Glasno zapojte pesem.
   • Ne joči.
2. 2 Demonstrativno začnite klicati policijo. Če glasno sporočite, da kličete policijo, nato pa dvignete telefon, lahko borci hitro ohladijo svojo gorečnost. Nihče ne želi ostati v kompromisnem položaju, ko pride policija. To je hitra rešitev, vendar bodite pripravljeni na obtožbe proti udeležencem dogodkov, zato boste morali ostati tam, kjer ste, da se pogovorite s policijo.
3. 3 Pokažite empatijo. Če želite to narediti, se morate postaviti v kožo druge osebe. Empatija vam bo omogočila razumevanje čustvenega vzroka agresije, da bi prepričali ljudi, ki trenutno ne bodo sprejeli logičnega sklepanja. Če si date priložnost, da razumete, kako se počutijo vaši nasprotniki, in jim poskušate omogočiti, da razumejo občutke drug drugega, lahko bolje razumete, kako rešiti konflikt. S pozivom po empatiji lahko omilite agresijo.
   • Udeležence boja prosite, naj situacijo vidijo z očmi drugega.
   • Uporabite besede, ki udeležencem boja pokažejo, da razumete njihove občutke.
   • Za ustvarjanje empatije uporabite preproste in čustvene besede.
4. 4 Pogovorite se z udeleženci boja. Pogosto je agresorja mogoče umiriti z mirnim glasom. Dialog pooblašča ljudi, da izrazijo čustva, ki spodbujajo agresijo, zato je ključnega pomena za reševanje sporov. Z dialogom lahko ugotovite tudi vir težave.
   • Uporabite samoizpovedi.
     • Zdi se mi...
     • Razumem o čem govoriš ...
     • Izogibajte se "izjavam vi", ki včasih zvenijo obtožujoče.
   • Sprašuj.
   • Ostani miren.
5. 5 Prisluhnite sogovornikom. Agresija je lahko posledica nezadovoljstva, ki je včasih dovolj za poslušanje. Dajte vsakemu od udeležencev boja priložnost, da spregovori, in jim dajte občutek, da nekdo res posluša in razume njihove občutke. Včasih se ljudje počutijo bolje, če jim pustijo govoriti.
   • V svojem govoru uporabite izraze, ki jasno povedo, da poslušate. Na primer: "Razumem vaš položaj."
   • Kimaj.
   • Poglejte drugo osebo v oči.
6. 6 Postanite posrednik. Spodbujajte nasprotnike, da najdejo kompromis. Sodelujte v razpravi, da nihče ne bo užaljen. Vendar ne vsiljujte rešitve na nobeni strani spora. Ne pozabite ostati nepristranski, saj se bo to edini način, da se obe strani počutita udobno.
   • Aktivno poslušajte.
   • Sprašuj.
   • Postopoma pomagajte strankam v sporu, da dosežejo sporazum, ki ustreza vsem.
7. 7 Spodbujati spravo strank. Poskusite pomagati udeležencem boja, da se zavejo, kako so užalili nasprotnika, in si oprostijo. To se bo v prihodnje izognilo spopadom in razrešilo situacijo. S tem, ko ljudem pomagamo pri miru, jim omogočimo, da odpuščajo in pustijo preteklost za seboj.

3. del 3: Fizični vpliv

1. 1 Na brivce nalijte hladno vodo. Včasih lahko curek hladne vode obuzda eksplozivno naravo. Vrzite skodelico ali lonček vode na bojne ljudi ali bolje, poiščite cev za zalivanje. Pri uporabi cevi vam ni treba priti v neposreden stik z agresorji.
2. 2 Stojte med borci. Če zavzamete položaj med dvema osebama, lahko prekinete njun boj. Pomembno je razumeti, kdaj bi lahko takšno dejanje povzročilo, da se sami poškodujete.Takšna odločitev je lahko koristna, če ste popolnoma prepričani, da vam nobeden od borcev ne bo škodoval.
3. 3 Omejite gibanje napadalca. Bodite previdni, ko nekoga zadržujete. Številne tehnike zadrževanja lahko povzročijo travmo tako za vas kot za osebo, ki jo držite. Medtem ko lahko borbeni prijemi in druge zadrževalne tehnike pomagajo pri spopadanju z odraslo osebo, lahko povzročijo tudi poškodbe ali celo smrt, zato je njihova uporaba omejena le na nujne primere. Otrokov ne zadržujte na tak način (na primer, ne morete jih prijeti za vrat od zadaj).
   • Najboljša rešitev je močan objem: po zakonu je to sprejemljiv način, da končate boj med otroki, če v tej zadevi nimate posebnih znanj.
   • Objem lahko uporabite tudi, ko je treba odrasle ločiti.
   • Ročaj za vratom.
   • Zgrabljanje rok / nog.
   • Pritisk na tla.
4. 4 Uporabite poper sprej. Policija pogosto uporablja poper sprej za prekinitev sporov. Če ste navaden državljan, uporabite to le kot zadnjo možnost. Popravek ne bo samo nevtraliziral agresorja, ampak tudi preprečil, da bi se boj znova razplamtel.
   • Poper sprej uporabljajte previdno, saj so nekateri ljudje alergični nanj in lahko povzročijo resne zdravstvene težave.
   • Upoštevajte tudi, da je uporaba paprike v nekaterih državah nezakonita, kar pomeni, da je brizganje nekoga v obraz kaznivo dejanje.

Nasveti

• Ne postavljajte se na stran.
• Ne posegajte, dokler ni potrebno.
• Ne izgubite miru.
• Če ste v kampusu, takoj pokličite učitelja ali varnostnika.
• Če v bližini vidite policista ali policista, ga pokličite. Strokovnjak je bolje ustaviti boj.
• Takoj pokličite policijo ali rešilca ​​(če je potrebno).