Vsebina

• Koraki
• 1. del od 4: Kako rešiti konflikt
• 2. del 4: Sprejemanje situacije
• 3. del od 4: Kako se zaščititi
• 4. del 4: Kako ravnati z različnimi tipi osebnosti
• Nasveti

Skoraj vsi poznajo ljudi, ki lahko vsako sproščeno situacijo naredijo nevzdržno. Poskusi opozoriti na trmastost in zahtevnost osebe ne bodo pripeljali nikamor, saj v tem ne vidi težav. Če je situacija posledica osebnostne motnje ali drugega razloga, se morate naučiti komunicirati z neznosnimi ljudmi, ne da bi pri tem škodovali svoji psihi.

Koraki

1. del od 4: Kako rešiti konflikt

1. 1 Ne pojdite v obrambo. Bodite mirni in zapomnite si, da nikoli ne boste zmagali v sporu z neznosno osebo, saj jih ne zaman imenujejo "nevzdržni". V njegovih mislih ste vi problem, zato nobena beseda ne bo prepričala osebo, da na situacijo pogleda z vašega vidika. Vaše mnenje ni pomembno, saj je bila obsodilna sodba že izrečena.
   • Vnaprej določite namen pogovora in razmislite o svojih besedah. Vzemite si čas, da se impulzivno odzovete na prekršek. Sploh se vam ni treba braniti.
   • Poskusite govoriti v prvi osebi. Na primer, ne govorite: "Motite se." Bolje reči: "Zdi se mi, da to ni vsa resnica." Izrazite svoje misli, da se osebi ne bo treba braniti.
2. 2 Nadzirajte svoja čustva. Vaš duševni mir v stresni situaciji je ključ do ravnovesja in duševnega zdravja. Če se nesramno pogovarjamo in damo utrujenost tinjajočim čustvom, kot so solze, se bo vedenje neznosne osebe le poslabšalo. Ne jemljite si njegovih besed in dejanj pri srcu, da ne obvladate svojih čustev.
   • Poskusite se čustveno umakniti iz situacije in ravnajte ravnodušno. Vaša naloga ni dovoliti, da vas vleče v čustveni spopad in da zadržite osebo na razdalji, da je ne užalijo njene besede.
   • Osredotočite se na nekaj drugega, da usmerite situacijo ali pogovor v pozitivno smer. Ponudite se, da se pogovorite o vremenu, ribolovu, družini zoprne osebe ali o vsem, kar vas bo odvrnilo od te težave in razbremenilo situacijo.
   • Zavedati se je treba, da se lahko vsaka vaša beseda ali dejanje v žaru razjezi proti vam. Najbolje je, da molčite, če ne želite poslušati spomina na svojo nesramnost leta po tej situaciji. Neprijetni ljudje so lačni besed, ki jim bodo omogočile, da dokažejo, da ste slaba oseba.
   • Ne sodite osebe niti v primeru nelogičnega vedenja, da ne bi poslabšali situacije.
3. 3 Ne spuščajte se v prepir. Če je mogoče, je najbolje, da ne nasprotujete neznosnim ljudem. Poiščite način, kako se strinjati ali prezreti njihove besede. Prepir bo le okrepil čustveno navezanost na situacijo in povzročil odziv na boj ali beg. Težje boste jasno razmišljali in se pravilno odzvali.
   • Neugodni ljudje so osredotočeni na boj, zato jih bo vaše strinjanje z njihovimi besedami prikrajšalo za želeni rezultat. Na primer, če ste bili imenovani "derišče", potem priznajte, da ste nekoč ravnali slabo. Pravilno prekomerno posploševanje.
4. 4 Zavedajte se, da je logičen pogovor skoraj zagotovo nemogoč. Možnost civiliziranega pogovora z neprijetno osebo je izredno majhna. Poskusite se spomniti situacij iz preteklosti, ko ste se poskušali pogovarjati z njim na človeški način. Zagotovo vas je zato obtožil vseh smrtnih grehov.
   • Če je mogoče, bodite tiho ali se odzovite s humorjem. Zavedajte se, da neznosnih ljudi ne morete "popraviti". Nočejo in ne bodo poslušali glasu razuma.
   • Ne dovolite si, da bi vas odpeljali v kot. Ne pustite se v situaciji ena na ena. Vedno poskušajte v pogovor vključiti tretjo osebo. V primeru zavrnitve ostanite pri svojem.
5. 5 Ignorirajte osebo. Vsi gnusni ljudje hrepenijo po pozornosti, zato bodo, če vam ne uspejo, prešli na nekoga drugega. Ne mešajte se v njihove zadeve, ne ovirajte in ne razpravljajte o njihovem življenju.
   • Izbruhi jeze jezijočih se ljudi spominjajo na otrokovo žalost. Ne bodite pozorni, če takšna dejanja ne prevzamejo nevarnega ali grozečega obrata. Poskusite z vsemi močmi ne razjeziti zoprnih ljudi in jim ne dati razloga.
6. 6 Postavite vprašanje, ki zahteva razmislek. Ko se pogovarjate z neprijetno osebo ali skupino ljudi, je včasih koristno postaviti vprašanje, kot je: "V čem je problem?" - ali: "Zakaj ste se tako odzvali?" Pokažite, da ste v pogovoru in želite ugotoviti razlog za nesoglasje. Ena od možnosti je, da preoblikujemo položaj zoprne osebe, da poudarimo nelogičnost njegovega razmišljanja in pomagamo pri pravilnih zaključkih.
   • Neprijetna oseba se lahko na vprašanje odzove z zlorabo, obtožbami, poskusom, da bi spremenila temo pogovora, ali pa situacijo zapletla na drug način.
7. 7 Ujeti sapo. Če vas druga oseba poskuša razjeziti, si poskusite vzeti odmor. Pokažite, da vas takšne besede ne morejo prevzeti. Poskusite se upokojiti ali naredite kaj drugega, da se nekoliko umirite.
   • V mislih poskusite šteti do deset.
   • Če oseba ne preneha poskušati, jo preprosto prezrite. V primeru neuspeha vas bo očitno nehal motiti.
8. 8 Bodi samozavesten. Samozavestno izrazite svoje poglede in poglejte drugo osebo v oči. Takšni osebi ne morete pokazati svojih slabosti. Če pogledate v tla ali sogovornika, bo to menil kot manifestacijo šibkosti. Bodite pametni, vendar ne sramežljivi.
9. 9 Prilagodite svojo strategijo. Če ne morete oditi, potem situacijo vzemite kot igro. Preučite strategijo sogovornika in vnaprej razmislite o protiukrepih. S poskusi in napakami izberite učinkovite ukrepe. Ostanite tri korake naprej, da se počutite samozavestno in na vsakem koraku zaobidete nasprotnika. Ne pozabite, da je končni cilj pomagati si v duševnem pogledu in ne podrediti sogovornika.
   • Če k vam pride oseba, vam zašepeta kaj neprijetnega in pričakuje, da ne boste želeli narediti škandala v prisotnosti drugih, glasno povejte: "Ali res želite o tem razpravljati tukaj in zdaj?" Morda bo presenečen in ne želi nadaljevati pogovora pred tujci.
   • Vedno razmislite o možnih posledicah svojih dejanj, če situacija nenadoma uide izpod nadzora, da se pripravite na takšen razvoj dogodkov.
   • Ni vas treba razburjati, če vas oseba še vedno jezi. Naredite prave sklepe in razmislite o učinkovitih strategijah za prihodnost.
   • Neznosna oseba postane manj neznosna, če lahko predvidite njene besede in dejanja.
10. 10 Pazi na govorico svojega telesa. Bodite pozorni na svojo držo, gibanje in mimiko okoli takšnih ljudi. Čustva pogosto najdejo neverbalni izhod. Ne smete nezavedno razkriti vseh svojih kart. Tako boste lažje ostali mirni in imeli pomirjujoč učinek na drugo osebo.
    • S pozornostjo spremljajte svoja dejanja ali govorico telesa.
    • Govorite nežno in bodite čim bolj mirni. Poskusite z metodo "počasnega govora". Če zmanjšate hitrost govora za tretjino, se bo slišalo jasneje in mirneje. Poskusite počasi brati na glas, da vadite.
    • Izogibajte se nasprotni govorici telesa, kot so daljši stik z očmi, agresivne kretnje, s prstom usmerite osebo ali stojite neposredno pred obrazom. Izraz obraza mora biti nevtralen. Ni vam treba zmajevati z glavo in kršiti meja osebnega prostora sogovornika.

2. del 4: Sprejemanje situacije

1. 1 To je lahko posledica osebne nezdružljivosti. Oseba vam je lahko neprijetna, tudi če se dobro razume z drugimi. Nekateri se preprosto ne razumejo. Z vsakim od vas posebej je vse v redu, a v kombinaciji dobite eksplozivno mešanico.
   • Če neprijeten človek reče: "Drugi, kot sem jaz," potem skuša kriviti vas. Njegov odnos z drugimi je nepomemben, saj sta težava vidva. Medsebojne obtožbe ne izničijo dejstev.
2. 2 Ne sprejemajte "neznosnih" lastnosti. Vsi se ponavadi ponavljamo za ljudmi okoli nas. Tako boste morda ugotovili, da ste pomotoma sprejeli lastnosti, ki vam niso všeč. To so lahko poskusi manipulacije in nerazumni ukrepi kot odgovor na dejanja neznosne osebe. Poskusite skrbeti zase in takšne impulze potlačite do korenin.
3. 3 Naučite se lekcij. Neugodni ljudje ponujajo neprecenljive življenjske izkušnje. Po komunikaciji s takšno osebo boste veliko lažje našli skupni jezik z drugimi. Glejte širše na situacijo in se zavedajte, da se lahko početje, ki se vam zdi noro, zdi edini izhod drugim ljudem. Ravnajte se z neprijetnimi ljudmi preprosto kot priložnost, da se naučite uporabnih veščin: prožnosti, takta in strpnosti.
   • Nikoli ne dovolite, da vas starost, inteligenca ali dosežki ljudi zavedejo glede stopnje zrelosti nasprotnika.
4. 4 Pripravite se na nihanje razpoloženja. Če lahko nevzdržno osebo prepričate o napaki, bodite pripravljeni na nenaden čustveni zlom. Lahko izgubi vero vase in se odloči, da se vedno moti. Ta mehanizem prilagajanja je poskus pridobiti sočutje drugih.
   • Nekateri gnusni ljudje uporabljajo nenavadno vedenje, da presenetijo ali zmedejo drugo osebo. Včasih sami ne pričakujejo takšnega odziva. V takšnem nepredvidljivem razpletu ne smete biti v zadregi zaradi svojih dejanj.
   • Ne dovolite, da vas oseba zmede in naredite, da ste videti kot žrtev. Če obžaluje svoja dejanja, bodite vljudni, vendar ne dajte možnosti, da bi z vami manipulirali.
5. 5 Osredotočite se na pozitivne vidike. Ljudje imajo pogosto lastnosti, ki jim odpustijo številne pomanjkljivosti. Na primer, oseba ima določen talent ali pa vam je nekega dne priskočil na pomoč. Če ne najdete pozitivnih vidikov, si recite: »Vsaka oseba je lepa« - ali: »Bog ljubi vsakogar«, da bi se obvladali, čeprav v nasprotniku ni lastnosti, ki bi bile za vas pomembne.
6. 6 Povej. Če imate prijatelja, ki razume situacijo (prijatelja, sorodnika, psihologa), se pogovorite z njim. Zagotovo bo razumel vaše stališče, po katerem se boste počutili bolje. Najbolje je, če sogovornik osebno ne pozna nevzdržne osebe in se z njo nikoli ni srečal (na primer ne sodeluje z vami).
   • Svoja čustva lahko zapišete tudi v dnevnik ali klepetate v spletnih skupnostih.
   • Delite svoje občutke, da ne boste obsedeni z negativnimi čustvi.

3. del od 4: Kako se zaščititi

1. 1 Zaščitite svojo samopodobo. Težko je ohraniti visoko samopodobo, če te druga oseba prikaže kot slabo osebo. Osredotočite se na svoje privržence, da ne boste poslušali jeznih komentarjev zoprnega nasprotnika. Pomembno si je zapomniti, da se želi samo uveljaviti na vaše stroške.
   • Treba je razumeti, da problem sploh ni v vas. To je včasih težko, ker neznosni ljudje lahko prepričljivo preložijo krivdo na druge. Če ste sposobni prevzeti odgovornost za napake in pomanjkljivosti na sebi in si prizadevati za izboljšanje, potem se skoraj zagotovo ne morete imenovati neprijetna oseba.
   • Ko vas poskušajo z besedami prizadeti, si zapomnite, da si želijo, da bi drugi mislili, da so dobri. Takšnega priznavanja tujcev sploh ne potrebujete.
   • Ignorirajte neutemeljene žalitve. Boljši ste od neprijetne osebe, ki vas poskuša prikazati v očeh drugih.
2. 2 Zaščitite svojo zasebnost. Nestrpni ljudje pogosto najdejo način, kako uporabiti osebne podatke proti vam, tudi če so videti neprimerni in drobni. Sposobni so sestaviti celotno zgodbo, tako da boste na podlagi vaše pripombe videti kot zlobna oseba.Tako kot vsi manipulatorji so tudi zoprni ljudje dobri v tem, da druge odkrito govorijo o sebi.
   • Ne delite z njimi osebnih podatkov, tudi če se včasih obnašajo zelo prijazno. Vse, kar poveš na skrivaj, se lahko nepričakovano uporabi proti tebi tako v osebnem kot poklicnem življenju.
3. 3 Bodi nasprotno od neznosni ljudje. Bodite "znosni" in "znosni". Postanite zgled strpnosti, strpnosti, ponižnosti in prijaznosti. Poskusite vedno prisluhniti glasu razuma. Naredite zaključke ob upoštevanju vseh vidikov situacije.
   • Znano je, da ljudje padejo pod vpliv slabih dejanj. Prav tako lahko strpnost, strpnost in prijaznost nasprotnika včasih spremenijo na bolje.
   • Priznajte, da niste popolni. Ni treba, da imaš v vsaki situaciji prav, ampak poskušaj vedno dati vse od sebe. Bodite vljudni do ljudi in vedite, da če niste v zameno nespoštljivi, potem niste vi problem. V življenju vsakega človeka se zgodijo slabi dnevi.
4. 4 Ne obesite se na nasprotnika. Če se ne morete izogniti srečanju z neznosnimi ljudmi, potem vsaj ne razmišljajte o njih preostanek časa. To je kot, da bi svoj čas dali nekomu, ki mu ni mar zate. Naredite nekaj zanimivega, poiščite nove prijatelje in se ne obremenjujte z besedami ali dejanji zoprne osebe.
   • Razmišljajte o tem, kaj želite početi v življenju, ne o tem, kaj vam je zoprno. To je edini način, da se osredotočite na pozitivne stvari.
5. 5 Znati razlikovati med čustvenimi zlorabami. Sposobni so ohromiti ljudi s svojimi besedami in dejanji. Čustveni zlorabniki uporabljajo taktike, kot so ponižanje, zanikanje, kritika, zatiranje, obtoževanje, zahtevna in čustvena odtujenost, da vas nato naredijo odvisnega od sebe. Ne sodite sami po njihovih besedah. Vse izjave in dejanja takšnih ljudi so običajno posledica nerazrešenih otroških ali preteklih težav, ki jih ekstrapolirajo na druge.
   • Najbolje je, da se obnašate prijazno, tudi če se neznosna oseba obnaša kot negativac, da bi dobili odziv.
   • Če je oseba osamljena in ne ve, kako pritegniti pozornost nase, potem lahko ceni prijaznost in postane prijaznejša.
   • Če je človek po naravi zlobnik, ki rad nadleguje druge, se bo sam razjezil, saj vas ne bo mogel razjeziti. Posledično vas bo pustil pri miru.
   • V nekaterih primerih se lahko ti ljudje izkažejo za sociopate. Sprva je lahko sociopat zelo prijetna oseba, kmalu pa bo začel izkazovati nasilno in sebično vedenje, pa tudi poskuse nadzirati vas. Ne znajo se vživeti, zato storijo kruta dejanja.
6. 6 Postavite meje. Določite sprejemljive meje v vašem odnosu z osebo. Odločite se, da se nihče od vas ne sme dotikati določenih tem, dogodkov, ljudi in se obnašati na določen način. Pogovorite se s takšno osebo in se pogovorite, kaj lahko in česa ne. Prav tako morate določiti posledice za napačno ravnanje. Osebi dajte pravico, da upošteva ali krši ta pravila.
   • Zapišite svoje misli, da ne zamudite pomembnih točk. Med pogovorom imejte seznam pri sebi. Če vas druga oseba začne motiti, jo prekinite in dokončajte svojo misel. Bodi pošten. Po potrebi uporabite ultimatume, vendar se osredotočite na prednosti dobrega dela.
   • Če se odločite ostati v osebnem odnosu z neznosno osebo, potem se pogosteje držite narazen. Poiščite hobi, se pridružite skupini za podporo ali se osredotočite na vero.
   • Obdržite svoje obljube, če so meje kršene. Ne pustite, da se razmere odvijajo. Če ste obljubili odhod, se spakirajte in odidite.
7. 7 Raziti se. Na koncu bo bolje, da se razidete z neznosno osebo. Nehajte komunicirati, tudi če ste sorodniki. Dolgotrajni odnosi z neprijetnimi ljudmi negativno vplivajo na zdravje.Poskusite se čim prej umakniti od osebe.
   • Ne vračaj se k temu. Ne glede na to, kako zelo ga imate radi in ne glede na to, koliko obljublja, da se bo spremenil, se nikoli ne vrnite k neznosni osebi.
   • Če trenutno nimate možnosti zapustiti, potem vsaj tako miselno prekinite takšno razmerje, da se pripravite na takšno situacijo.
   • Sprva ne bo lahko, vendar se morate znebiti starih navad, da bi našli svobodo.

4. del 4: Kako ravnati z različnimi tipi osebnosti

1. 1 Ugotovite vidike, ki vam pri osebi niso všeč. Vsak ima lastnosti, ki jih je mogoče opisati v nekaj besedah. Ljudje so lahko nadležni, preobremenjeni, se pritožujejo, pasivno-agresivni, preveč umetniški ali ambiciozni. Če lahko opišete lastnosti neznosne osebe, ki vas motijo, boste lažje našli način, kako se z njim razumeti.
   • Nadležni ljudje se zaradi lastne šibkosti počutijo negotove, obupani, da čutijo ljubezen in sočutje, zato pogosto obožujejo močne ljudi.
   • Zatiralci so pogosto prefinjeni perfekcionisti, ki se morajo vedno počutiti prav in kriviti druge.
   • Ambiciozni ljudje si vedno želijo zmage in pogosto dojemajo vsak odnos, posel ali pogovor kot tekmovanje, v katerem morajo pokazati svojo superiornost.
   • Pasivno-agresivni posamezniki posredno izražajo svojo sovražnost s pomočjo subtilnih injekcij do drugih ljudi. Primer je stavek: "Ne skrbi zame, vse bo v redu," nakar postane jasno, da če se boš še naprej lotil tega, kar si počel, se boš v prihodnosti soočal s težavami.
2. 2 Ugotovite neučinkovite strategije. Nekateri pristopi lahko delujejo pri nekaterih ljudeh in ne delujejo z drugimi. Včasih so poskusi in napake potrebni, da bi našli način, kako se obrniti na neprijetno osebo. Lahko se tudi izkaže, da bodo vsi poskusi izboljšanja stanja zaman.
   • Izogibanje nadležnim ljudem bo samo podvojilo njihova prizadevanja, s popolno zavrnitvijo pa lahko postane vaš sovražnik. Vaša brezbrižnost bo prizadela njihova čustva.
   • Ogromna oseba ne more dokazati, da se moti. Vedno verjamejo, da je resnica za njimi, in vaša prizadevanja ne bodo pomagala spremeniti situacije.
   • Preveč ambiciozni ljudje bodo uporabili vsako šibkost proti vam, zato je bolje, da čustev ne pokažete v njihovi prisotnosti. Če se jim postavite na pot in poskusite zmagati, bodo odšli ali pa nikoli ne bodo sprejeli poraza.
   • Ne strinjajte se s pritožnikom ali ga poskušajte pomiriti. Zagotovo bo našel še en razlog za jezo in pritožbe.
   • Oseba s sindromom žrtve želi biti usmiljena. Ni vam treba vživeti ali mu dovoliti, da se opravičuje. Poskusite razmišljati racionalno in ponudite pomoč na drug način.
3. 3 Poiščite učinkovite strategije. Poskusite se učiti iz interakcij z različnimi vrstami osebnosti, da zmanjšate negativne interakcije. Uporabite svoje moči za reševanje konfliktov in zmanjšanje stresa v odnosih ter odpravite grobe robove. S tem pristopom je mogoče doseči pozitivne rezultate.
4. 4 Nadležni, zatiralski in ambiciozni posamezniki. Naučite se razumeti, zakaj se ljudje obnašajo na določene načine. Moteče ljudi je treba voditi in se počutiti odgovorne, da verjamejo vase. Pretirani ljudje pogosto dvomijo vase in se bojijo lastne manjvrednosti. Ambiciozni ljudje so preveč zaskrbljeni zaradi svoje podobe, da bi bili po drugi zmagi videti zelo prijazni in radodarni.
   • Pokažite nadležni osebi, kaj naj naredi, nato pa se ne vmešavajte. Ni vam treba poslušati, ko vas prepričajo, da boste bolje opravili svoje delo. Poiščite situacije, v katerih potrebujete pomoč, in se obrnite na te ljudi.
   • Ne dovolite, da vas velika oseba ustraši.Ne dvomite vase, če ste opravili odlično delo, tudi če pravijo drugače.
   • Naj zmaga ambiciozna oseba. Če oseba med prepirom ne želi obupati, potem potrdite njegovo stališče in povejte, da morate temo temeljito preučiti.
5. 5 Arogantni posamezniki, pritožniki ali žrtve. Za arogantne ljudi je pomembno, da čutijo, da jih drugi poslušajo. Pritožniki si nabirajo veliko jeze zaradi nerešenih vprašanj in pogosto želijo biti slišani. Ljudje s sindromom žrtve vedno verjamejo, da se jim dogaja nekaj slabega, da bi upravičili vse napake in napake.
   • Poskusite poslušati arogantno osebo.
   • Potrpežljivo prisluhnite pritožniku in priznajte njegove občutke, nato se poskusite izogniti.
   • Ne spreglejte razlogov, zakaj žrtve zamujajo ali ustvarjajo težave. Nanje reagirajte enako kot na nekoga, katerega dejanja so neupravičena. Lahko jim svetujete, vendar ne poskušajte sočustvovati.
6. 6 Histerične in pasivno-agresivne osebnosti. Ljudje s histeričnim tipom osebnosti hrepenijo po pozornosti in se po svojih najboljših močeh trudijo dobiti tisto, kar si želijo. Živeti morajo na pravem območju, nositi ustrezna oblačila in svoje otroke poslati v pravo šolo. Ljudje s pasivno-agresivnim tipom osebnosti so pogosto sovražni, ker ne morejo učinkovito izraziti svojih želja in potreb.
   • Ne glede na spol histerične ljudi ali ljudi odrskega tipa pogosto imenujejo "histeriki". Ne padajte v njihove gledališke pasti in čustvene privlačnosti, s katerimi napolnijo svoje življenje. Poslušajte, vendar se držite na distanci.
   • Jasno izrazite neprimerno vedenje in situacije za učinkovitejšo komunikacijo s pasivno-agresivnimi posamezniki. Ko poskušate rešiti problem, se ne odzivajte na sovražnost. Postavite meje in spodbudite osebo, da izrazi svoje želje in potrebe ter bodite močni pri podajanju prošenj.

Nasveti

• Če domnevate, da ste sami neprijetna oseba, je prvi korak k iskanju rešitve že narejen. Poskusite obravnavati mnenja drugih ljudi brez predsodkov. Ne odrekajte se lastnemu mnenju, ampak priznajte, da je lahko tudi mnenje nekoga drugega pravilno.
• Ostanite mirni in zbrani, vendar ne bodite sarkastični do neznosnih ljudi pri delu. Bodite profesionalni, da se izognete ukoru ali izgubi službe.
• Nasilje ni izhod iz težkega položaja.