Vsebina

• Stopati
• Del 3 od 3: Ostanite mirni
• Del 2 od 3: Odziv, da bo situacija manj ostra
• 3. del od 3: Odziv, da se izognemo nevarnosti

Nikoli ni prijetna izkušnja, ko te vpijejo. Ko ljudje dvignejo glas proti tebi, je normalno, da se v svojem poskusu odziva počutite ustrahovani, prestrašeni in omalovaženi. Toda ključnega pomena pri soočanju z nekom, ki vpije na vas, je spoznanje, da je to posledica neuspešne komunikacijske tehnike druge osebe. Na srečo niste tisti, ki ste izgubili nadzor nad sabo, kar pomeni, da lahko sprejmete ukrepe za nadzor svojih občutkov in sprožite učinkovitejši način interakcije.

Stopati

Del 3 od 3: Ostanite mirni

1. Uprite se želji po kriku nazaj. Manj kot se odzivate na provokacijo, bolj se lahko z zdravo pametjo spoprijete z izzivom. Če ste jezni na nekoga ali se počutite izzvani s strani te osebe, globoko vdihnite in počasi preštejte do deset, preden rečete ali naredite kar koli, kar bi kasneje morda obžalovali.
   • Sem spadajo vse oblike kritik in obrambnih ukrepov.Vpitje je le še en, lahko dostopen način, da se odzovemo reaktivno in ne proaktivno.
   • Kritiziranje strelca ali spraševanje o tem, kar govori, jih bo le še bolj izzvalo. Poleg tega pogosto ne premišljujemo dobro, ko nas vpijejo. To je zato, ker smo potisnjeni v stanje strahu.
2. Tehtajte svoje možnosti. Če vas kričijo, nikoli niste popolnoma zaljubljeni v situacijo. To velja enako za neznance, ki izgubijo potrpljenje v vrsti v trgovini, kot vaš šef in vaš partner. Zato se od trenutka odklopite dovolj, da razmislite, ali bi morali kričati ali ne.
   • Morda se boste odločili, da ubežati trenutku ni vredno izgubiti službe, morda pa je dobro pretehtati druge možnosti, če se kričanje izkaže za brezupno ponavljajoč se pojav ali če kriki osebe niso dovolj pomembni, je zdržati .
   • Raziskave so pokazale, da je vpitje prav tako škodljivo in neučinkovito, kadar se to počne "iz ljubezni". To pomeni, da ste ne glede na namene kričalca podvrženi zdravljenju, ki ni nikoli idealno ali celo pravilno.
3. Izogibajte se opravičevanju kričanja. Ko kričimo, to pomeni, da nas nekaj tako prevzame, da si ne moremo najti načina, kako bi se s tem spopadli, razen da bi se zatekli k uporabi surove sile. Če to, kar strelec reče, nagradite s premišljenim odzivom ali izpodbijanjem, potem navedete, da je tovrstna komunikacija pravilna.
   • Če se znajdete, kako tiho luknjate argumente in pritožbe kričalca, si to dovolite. To je lahko način, da pokažete, da imate nadzor in imate prednost v situaciji. Vendar bodite previdni, da niste tako osredotočeni na svoje misli, da jih ne bi mogli več opazovati.
4. Odmaknite fokus od sebe. Ločite se od tega, kar doživljate, da se izognete temu, da bi stvari jemali preveč osebno. Najboljši način, da to storite, ne da bi pozabili na situacijo, je, da se postavite v kričalca. Osredotočite se na bolečino in napetost v obrazu druge osebe. Namesto da poslušate osebo, ki kriči, si oglejte njen obup in frustracije, ki jih doživlja.
   • Ne pozabite, da ne potrjujete osebe, ki vpije. Postaviš se na mesto drugega, da vidiš tisti del osebe, s katerim se lahko sočustvuješ, če je prišel čas za odziv.
   • Na vsak način izžarevajte umirjenost, vendar je ne pokažite tako, da se pretvarjate, da ste zelo mirni. To lahko samo spodbudi jezo druge osebe, saj si jo lahko razlagajo kot draženje ali popustljivost. Dober način, kako izžarevati umirjenost, je pokazati iskreno začudenje nad stališčem kričalca. Tako lahko pokažete, da ste nekoliko v temi, hkrati pa dajete namig, da je kričanje moteče.

Del 2 od 3: Odziv, da bo situacija manj ostra

1. Razmislite o obdobju hlajenja. Če razmere to dopuščajo, recite čim bolj mirno, da si vzamete nekaj minut, da se ohladite, preden se odzovete na to, kaj je kričanje. Preprosto navedite, da je bilo kričanje ogromno in da bi raje nadaljevali pogovor v petih minutah, da si boste lahko opomogli. To bo kričeči osebi dalo tudi nekaj prostora, ki ga je potreboval, ne da bi se tega zavedal.
   • To močno zmanjša verjetnost, da bo poznejši pogovor eksplodiral v hud argument. S tem zahtevkom tudi drugi osebi pokažete, da je sprožil močan odziv, ki ga je verjetno želel tudi doseči.
2. Začnite pogovor o vedenju druge osebe. Povejte osebi, kako se počutite zaradi kričanja. Navedite, kako se vam je zgodila situacija (npr. "Zaradi glasnosti se težko osredotočim na to, kar govorite."). Vključite, kaj ste čutili v tej situaciji (npr. "Počutim se nervozno in zmedeno, ko me zavpijejo.").
   • Na primer, romantični partner lahko zavpije nate, ker si pozabil karte za koncert, ki bi ga moral obiskovati. Ko se druga oseba začasno umiri, ji povejte, da se počutite ogrožene in preobremenjene. Lahko tudi navedete, da ste opazili, da so mimoidoči gledali s presenečenjem ali usmiljenjem. To bo partnerjevo pozornost preusmerilo na občutke, ki niso njihovi lastni.
   • Drug primer bi lahko bil, da vaš šef gre proti vam, ker ste naročniku naredili napako na računu. Povejte svojemu šefu, da se počutite ranljive in neprijetno, če zvišate njihov glas nad normalno glasnost, in da se težje osredotočite na svoje delo, če menite, da se morate zaščititi.
3. Prosite drugo osebo, naj preneha vpiti. Če razjasnite negativni učinek kričanja, potem je smiselno zahtevati, da se to ne ponovi. Če želite, da se jeza druge osebe ne stopnjuje, recite nekaj takega: "Preprosto se ne morem popolnoma osredotočiti na poslušanje med kričanjem in cenim, kar mi želite povedati. Ali mi lahko v tihem pogovoru razložite težavo, kakršno imamo zdaj? "
   • Pri oddaji te zahteve bodite natančni glede tega, kaj želite. Tudi če se zdi očitno, da je miren glas boljši od vpitja, morate vseeno pokazati, kako želite, da se z vami govori. Bodite natančni, kot v zgornjem primeru, zato ne recite kaj takega: "Zakaj ne morete normalno govoriti?"
   • Če menite, da je oseba, ki vpije, izredno občutljiva ali bo prošnjo vzela osebno, pogovor omilite s pozitivnimi komentarji. Pomislite na stvari, ki jih ta oseba prispeva kdaj drugič, in na to, kako zelo jih cenite (npr. Pripravljenost druge osebe, da pokaže, koliko je vpletena).
4. Govorite v nizkem registru. Govorjenje v enakomernem, mehkem tonu je odličen način za spreminjanje razpoloženja v interakciji. Kričalka bo zaradi jasnega kontrasta vašega glasu prisiljena zveni bolj kot vi. Druga prednost je v tem, da se mora druga oseba potruditi, da sliši, kaj rečete, kar pomeni, da je treba nekoliko spremeniti odnos, da boste slišali, kaj imate povedati. To bo samodejno premaknilo fokus z jeze in intenzivnosti trenutka na vsebino tega, kar govorite.
5. Odločite se, ali se želite popraviti. Zdaj, ko ste sprejeli ukrepe za umiritev razmer, imate pravico, da se odločite, ali se boste popravili ali pa to preprosto ignorirali. Ko se odločite, razmislite o svojem odnosu z kričečo osebo, kdaj jo boste verjetno spet videli in koliko zapore običajno potrebujete, da za seboj pustite neprijetno situacijo.
   • Če je kričeča oseba, s katero ne morete ali nočete prekiniti vezi, se lahko spravite k spravi, tako da se spomnite, kakšno je ozadje druge osebe. Vpitje je navsezadnje izraz nezadovoljstva z močnimi občutki in pomisleki.
   • Če se odločite za odhod, ne pozabite, da bi se naslednjič, ko se srečate, lahko spremenil v napeto soočenje.

3. del od 3: Odziv, da se izognemo nevarnosti

1. Poznaj svoje pravice. Pomembno je, da se v teh situacijah zavedate svojih pravic. Upoštevajte svoje pravice in si vzemite samozavest in odstranite strah, ki se pojavi, ko vas vpijejo. Vedno imate pravico, da vas obravnavajo dostojanstveno in spoštljivo, pa tudi pravico do vašega osebnega prostora.
   • Na delovnem mestu lahko vaše pravice do nenevarnega in urejenega okolja ogrozijo, če ohranite svoj položaj ali odnos, ki ga pričakujete. A čeprav imajo lahko vaši nadzorniki več pravic do uveljavljanja v službi, jih še vedno imate nenehno pravica do nasprotovanja situacijam, ko se bojite za dobro počutje. Če kričanje vztraja, se posvetujte s kadrovsko službo ali s politikami podjetja, da najdete posebne politike za reševanje sporov med zaposlenimi.
   • Ko partner zakriči na vas, je vse preveč enostavno pomisliti, da morate to trpeti zaradi ljubezni ali želje, da odnos ohranite. Poskusite pa spoznati, da je vpitje zdaj postalo del odnosa, ki ga s toliko truda poskušate podpreti. V razmerju imate pravico izraziti svoje potrebe in zagotovo je osnovna zahteva, da se ne počutite ogrožene ali prevladujoče.
2. Ustavite stik. Če oseba zelo pogosto vpije na vas in ste se že poskušali pogovoriti o tem, kako škodljivo vam je takšno vedenje, je prekinitev stika najboljši način, da se zaščitite. Odvisno od odnosa, ki ga imate z vpitim, se lahko preprosto izognete konfrontaciji in pošljete kratko pismo ali e-pošto z izjavo, da ne želite več komunicirati. Lahko navedete, kdaj je bilo dovolj.
3. Poiščite zunanjo pomoč. Se zdi, da se kričeča oseba ne more ohladiti? Vas skrbi, da vam nenehno ogroža življenje? Če menite, da razmere predstavljajo resnično potencialno nevarnost, ne oklevajte in se obrnite na nujno službo. Če obstaja neposredna nevarnost, pokličite 911 ..
   • Ko gre za kričanje v domači sferi, pokličite nacionalno telefonsko številko za nasilje v družini: Varno doma - 0800-2000. Ta vroča linija nudi pomoč v številnih jezikih 24 ur na dan, 7 dni v tednu. Osebje vam lahko posreduje telefonske številke za krajevna zavetišča in druge vire.