Vsebina

• Koraki
• Nasvet
• Opozorilo

Izkazovanje empatije je ena najpomembnejših veščin, ki bi jo moral imeti vsak človek. Če želite to narediti, se morate postaviti na kožo drugih, da boste vedeli, kako vidijo življenje. Izkazati zanimanje in poslušati, ko drugi govorijo, je najboljši in najpreprostejši način za začetek. Ko vam to ustreza, se naučite uporabljati dejanja in besede tako, da se oseba počuti podprto in razumljeno. Morda bo potreben čas in trud, da se navadite na izkazovanje empatije, toda rezultati, ki jih dobite, so globoke povezave z drugimi in srečnejše življenje.

Koraki

Metoda 1 od 3: Izboljšajte spretnosti poslušanja

1. 

   Vso pozornost posvetite drugi osebi, da se bo počutila posebno. Motečih stvari (na primer telefon ali računalnik) ne postavljajte v oči, da boste lahko vso pozornost usmerili na sogovornika. To je način, da se druga oseba počuti varno in ima več poguma, da vam zaupa, ker ve, da spoštujete in skrbite za njene misli in občutke.
   • Če na primer sestavljate e-poštno sporočilo in nekoga, s katerim želite klepetati, nekaj minut odmaknite pogled od prenosnika, da jih boste lahko pozorno poslušali.
   • Če vas slučajno moti, se boste k pogovoru vrnili z besedami: »Oprosti, ali lahko ponoviš to, kar si pravkar rekel? Nisem jasno slišal konca «.

2. 

   
   
   Pazite, da ne boste prekinjali spoštovanja do govorca. Ne vtikajte svojih misli in občutkov v pogovor. Ne pozabite, da je čas, da se osredotočite na misli in občutke druge osebe! Dati jim morate priložnost, da govorijo s polnim srcem, ne da bi vas motili.
   • Morda vas zanima nasvet, vendar vedite, da je nekomu najboljši način, da mu prisluhnete.
   • Če se govornik ustavi ali ne ve, kako nadaljevati, ga lahko spodbudite z besedami: "Pojdi naprej, ne bodi sramežljiv!" ali "Kako gre po tem?".

3. 

   
   
   Vzpostavite očesni stik z njimi in jim občasno prikimite, da veste, da še vedno poslušate. Motivirajoča govorica telesa bo osebi dala vedeti, da vas pogovor zanima. Sedite ali stojte pokonci, se soočite z drugo osebo, z njo vzpostavite očesni pogled in vsake toliko prikimite z glavo, da bodo lahko začutili vašo pozornost in gledanje.
   • Včasih se zdi mrzlo prikimati v tišini. Lahko popolnoma rečete "vidim" ali "o, res".
   • Ne zavijajte z očmi po sobi, ampak se izogibajte tudi strmenju v sogovornika. Čeprav ta veščina potrebuje čas, da se izpopolni, pa je!
   • Implicitna načela očesnega stika se lahko razlikujejo glede na kulturo ali situacijo; Torej, naučiti se morate uglasiti. Na primer, Američani ali Kanadčani si pogosto gledajo v oči dlje kot Japonci ali Azijci. Vendar se bo oseba z avtizmom počutila ogroženo, ko bo druga oseba nenehno strmela vanjo.

4. 

   
   
   Priznajte čustva druge osebe, da pokažete strinjanje in razumevanje. Če priznate občutke druge osebe, se bodo počutili slišane in sprejete. Poleg pozornosti na njihove besede morate biti pozorni tudi na čustveno stanje, ki ga kažejo s svojo intonacijo, tonom glasu, navdušenjem (ali brezbrižnostjo), mimiko, držo itd. Ko boste razumeli njihove občutke, jih sprejmite z besedami:
   • "Zdi se, da se zdaj soočate z veliko stvarmi."
   • »Žal mi je, ko sem slišal, kaj se ti je zgodilo. To je težka situacija. "
   • "Čutim težave, ki jih imate."

5. 

   Izogibajte se presojam, da boste lahko stvari videli z njihove perspektive. Ne hitite s svojim osebnim mnenjem, da boste imeli priložnost razumeti, kaj je oseba videla in doživela. Ni se vam treba strinjati z vsem, kar rečejo, toda nepristranskost jim bo pokazala, da vas zanima njihov pogled.
   • Pomemben del empatije je vzeti čas za resnično razumevanje stališča druge osebe.
   • Sodba je naravna človeška navada. Že od nekdaj so se naši predniki naučili presojati nevarne ljudi in situacije. Treba si je prizadevati, da se ta naravna težnja opusti.

6. 

   Preoblikujte ali povzemite, kaj pravi druga oseba, da bo vedela, da vedno poslušate. Ko oseba preneha govoriti ali ko v pogovoru pride do premora, na kratko preoblikujte to, kar je pravkar povedala. Lahko naredite splošen povzetek, ponovite glavno idejo ali priznate občutke, ki so jih delili. Naredite vse, kar ustreza situaciji. Tu je nekaj predlogov za vas:
   • »Videti je, da ste zelo žalostni, ker vaš brat še vedno ni vrnil posojila. To res ni enostavno «.
   • »Mislim, da ste navdušeni nad nam dobro novico! To je zanj res velik korak naprej ”.
   • Vsebino lahko tudi preoblikujete kot vprašanje, saj bo to omogočilo drugi osebi, da vidi vaše občutke. Na primer: "Ste rekli, da se v tej situaciji počutite neprijetno?"

7. 

   Vprašajte še enkrat, če česa ne razumete. Če imate kakršna koli vprašanja, se ne bojte vprašati takrat, ko prenehajo govoriti ali na koncu pogovora. Če zastavljate vprašanja, boste osebi pokazali, da resnično želite razumeti njihovo stališče, odgovori pa vam bodo pomagali razumeti njihovo stališče. Zastavite lahko vprašanja, kot so:
   • "Torej, kaj je počel med vašim prejšnjim sestankom?"
   • »Kako se je odzvala, ko ste delili to dobro novico?
   • "Zakaj misliš, da si zguba?"
   oglas

Metoda 2 od 3: Globlje povezave

1. 

   Delite svoje izkušnje, da se bodo počutile razumljene in manj osamljene. Poslušanje je zelo pomembno, vendar se empatija pogosto oblikuje z dveh strani. Izmenjava zasebnih zgodb ali lastnih izkušenj lahko ustvari čustveno vez med vami in osebo, s katero se soočate, še posebej, če ste že doživeli kaj podobnega. Vendar ne bi smeli samovoljno razkrivati ​​svojih osebnih izkušenj; namesto tega razmislite in sprejmite premišljeno odločitev. Lahko poveš nekaj zgodb, kot so:
   • »Pred časom je mama rekla, da nisem nič naredil. Počutim se zelo slabo «.
   • »Podobno se počutim tudi po diplomi. Občutek nemoči, ko je treba najti smer, je neizogiben. "
   • »Tudi jaz sem naletel na podobno situacijo, ko sem se odločil za ločitev. Skrbništvo nad otroki je najtežja bitka v mojem življenju. "

2. 

   Posredujte koristne povratne informacije ali informacije, ne da bi pogovor postavili na svoj "oder". Če pošiljate povratne informacije in delite koristne misli in ideje, lahko pogovor postane globlji in bolj interaktiven. Poleg tega sogovorniku omogoča tudi, da svojo situacijo zazna bolj pozitivno ali pa mu da več možnosti za razmislek. Pazite le, da ne pustite, da se pogovor vrti okoli vas samih! Pošljite osebi pozitivne povratne informacije po odzračevanju. Lahko rečeš:
   • »Lani sem imel isto stvar s punco. Ko smo se aktivno soočili z incidentom, je postalo lažje dihati. Mogoče bo ta način pomagal vaši situaciji? "
   • "Česa takega še nisem doživel, verjetno pa se bom odzval tako, da bom rekel / naredil / izrazil _____."
   • »Razumem, kaj si rekel. Torej, ste že pomislili, da poskusite ______? "

3. 

   Ne govorite jim, kaj naj naredijo ali kako se počutijo, če želite nadaljevati pogovor. Ne poskušajte usmerjati ali nadzorovati čustev druge osebe, potem ko je izrazila svoje občutke hvaležnosti. Lahko je koristno, če ponudite rešitev, vendar če svetujete nekomu, da se po pogovoru sooči ali reši težavo, se bodo počutili kot, da so njihova čustva zavrnjena. Izogibajte se na primer stvarem, kot so:
   • "Ne bi smeli preveč skrbeti za razmišljanje drugih ljudi." Če nekomu rečete, naj ne skrbi, ko je očitno, da je zaskrbljen, se bo samo počutil negotovo in ne bo več prijetno govoriti z vami.
   • "Zdaj se sliši veliko, kasneje pa se vam ne bo splačalo." Mladi pogosto dobijo ta nasvet od odraslih. Ne pozabite, da so občutki druge osebe še vedno najpomembnejši.

4. 

   Pokažite zanimanje tako, da vprašate, kako lahko pomagate. Ponudba pomoči je način, kako drugim pokazati, da ste pripravljeni zanje nekaj storiti, ne da bi se kdaj vrnili. Pogosto je vaša pomoč vse, kar oseba potrebuje, da se počuti dobrodošla, razumljena in manj osamljena. Ko sprejmejo vašo ponudbo za pomoč, se obvezno oglasite in naredite, kar ste obljubili. Lahko bi na primer rekli:
   • »Vedno sem tu, ko jo rabiš. Kaj lahko storim zdaj, da se boste počutili bolje? "
   • "Kaj naj naredim, da se boste počutili bolje?"
   • »Vedno sem pripravljen pomagati, ko ga potrebuješ. Samo povej mi, da pridem. "

5. 

   Tolažite z ljubečo gesto, če se počutite udobno. Čeprav tega morda ne boste mogli storiti z vsemi, če ste z osebo blizu, jo objemite, objemite z rokami ali se nežno dotaknite rok in rok. Dotikanje prispeva k vezi med vama in marsikomu je to v tolažbo.
   • Nekateri ljudje ne marajo kretenj na dotik. Ne pozabite, da so vsi drugačni! Naredite le tisto, kar je primerno za situacijo.
   • Če niste blizu svoje simpatije, vprašajte, ali sta primerna za objem. Na primer, rekli bi "Bi radi objem?".
   • Potapljanje po hrbtu bo ustrezalo skoraj vsaki situaciji, če ne veste, kaj storiti.
   oglas

3. metoda od 3: Gojite empatijo

1. 

   Znebite se svojih predsodkov in predsodkov, da boste življenje videli z bolj objektivnimi očmi. Šok lahko občutiš, ko ugotoviš, da je tisto, kar si nekoč verjel ali mislil, da je resnično, že po naravi podzavestni predsodki. Vzemite si čas, da ugotovite svoje predsodke, preden presodite ali zavrnete nekoga. Namesto da bi se osredotočili na razlike, bi se morali naučiti, kaj imata skupnega.
   • Poskusite na primer, da druge osebe ne štejete za "nalepko", "terorista" ali "gangsterja".

2. 

   Pridružite se prostovoljni organizaciji, če želite izvedeti več o življenju drugih ljudi. Prostovoljstvo ustvarja vezi med vami in ljudmi, ki jih v vsakdanjem življenju niste imeli.Če boste sodelovali z njimi in bili priča njihovim bojem, boste lažje videli njihov svet skozi lastno lečo. Preverite lokalne informacije, kdo potrebuje pomoč.
   • Na primer, lahko prostovoljno sodelujete v dobrodelnem domu ali Rdečem križu.
   • Poiščite informacije v lokalnih prostovoljnih organizacijah, ki lahko pomagajo otrokom na ulici, žrtvam zlorab in odvisnikom.

3. 

   Proaktivno raziskujte življenja drugih ljudi. Lahko izzivate pogovor z vsaj enim neznancem na teden, da si ogledate njihov svet. Vendar jih ne sprašujte; samo prideš se seznaniti in poklepetati z njimi. Poskusite raziskovati teme, ki niso vreme, čeprav je vreme dobra tema za pogovor!
   • Če želite začeti pogovor z neznancem, postavite vprašanja o knjigi, ki jo berejo. Drug način je, da nekoga prosite za pomoč ali razložite, kaj se dogaja okoli vas. Nasmehnite se prijazno in govorite počasi.
   • Če se počutite ogroženi ali neprijetno, končajte pogovor in se takoj umaknite. Zaupajte svoji intuiciji.

4. 

   Uporabite svojo domišljijo, da se postavite na kožo nekoga drugega. Seveda si ne morete predstavljati vsakega dogodka, ki ga imajo drugi ljudje, lahko pa s svojo domišljijo delno spoznate njihove občutke. Če na primer vidite brezdomca, ki na ulici prosi za denar, si lahko predstavljate, kako bi bilo živeti na soncu, ki sije.
   • Raziskave kažejo, da ljudje, ki pogosto berejo izmišljene vsebine, bolje razumejo čustva, vedenje in namene ljudi. Preberite več knjig in spoznajte ta nesrečna življenja, da razširite svoja obzorja.
   oglas

Nasvet

• Priznavanje čustev druge osebe kaže na sprejemanje in spoštovanje njihove čustvene izkušnje.

Opozorilo

• Ne bodite malodušni, če prvič ne vadite empatije. Kot vsaka druga stvar tudi za izkazovanje empatije potrebuje čas za vajo.