Vsebina

• Koraki
• Nasvet
• Opozorilo

Nenavadno se počutite zmedeno, ko se pogovarjate ali komunicirate z nekom s telesno, senzorično ali intelektualno prizadetostjo. Komuniciranje z invalidi se razlikuje od pogovora z običajnimi ljudmi. Če pa niste seznanjeni, se lahko bojite, da boste ob njihovi podpori slučajno rekli kaj žaljivega ali naredili kaj narobe.

Koraki

1. del od 2: Pogovor z invalidi

1. 

   Predvsem morate biti spoštljivi. Invalide je treba spoštovati kot vse ostale. Videti bi jih morali kot običajne ljudi, ne kot invalide. Če morate njihovo invalidnost "poimenovati", jih neposredno vprašajte, katero besedo uporabljajo in uporabljajo to besedo. Običajno morate upoštevati "zlato pravilo": z drugimi ravnajte tako, kot želite. zdravi me.
   • Večina invalidov raje na prvo mesto postavi "naziv", to je ime ali naziv pred svojo invalidnostjo. Na primer, namesto "njegova sestra z rezilom" bi morali reči nekaj takega kot "njegova sestra, ki ima sindrom rezila".
   • Še nekaj primerov daje besedo na prvo mesto: "A ima cerebralno paralizo", "T ni videti zelo dobro" ali "B uporablja invalidski voziček", namesto da bi rekel, da je nekdo "fizično invalid / invalid. / duševno "(kar je znak zaničevanja) bi lahko rekli" deklica z okvaro vida "ali" deklica na invalidskem vozičku ". Izogibajte se uporabi pogovorov, če je le mogoče. Čeprav obstajajo ljudje, ki jim je beseda "invalidnost" neprijetno, mnogi drugi to uporabljajo, da se opisujejo, ker menijo, da ne obstajajo, če se šteje za "slabo besedo", in Tudi invalidnost je del tega, kdo so. Če se vidijo kot "invalidna oseba", jih vprašajte, ali se počutijo udobno, če jih tako imenujejo ali zakaj se tako opisujejo. To vam pomaga pridobiti njihovo stališče.
   • Pozorni morate biti, kako lahko kličete med več osebami ali skupinami ljudi. Zlasti mnogi gluhi, slabovidni in avtisti ne marajo, da bi svojo identiteto postavili na prvo mesto, ampak želijo »identiteto postaviti na prvo mesto« (npr. »A je avtističen«). Drugi primer je, da za slušno prizadete pogosto uporabljamo besedno zvezo izguba sluha ali slab sluh, da opišemo njihovo invalidnost, vendar se besedna zveza gluhi (začetni kapital) uporablja za skupnost oz. ena oseba v tej skupnosti. Če ste še vedno v dvomih, samo vljudno vprašajte osebo, kako naj to reši.

2. 

   
   
   Nikoli ne govorite z invalidi. Ne glede na to, kakšna je možnost, nihče ne želi, da bi ga obravnavali kot otroka ali podrejenega. Ko govorite z invalidno osebo, ne uporabljajte otročjih besed, imen hišnih ljubljenčkov ali govorite glasneje kot običajno. Ne uporabljajte "super" poteze, da jih tapkate po hrbtu ali glavi. To vedenje pomeni, da menite, da jih invalidi ne morejo razumeti in da jih enačite z otroki. Govorite z običajno glasnostjo in besediščem ter se z njimi pogovarjajte tako kot z normalno osebo.
   • Lahko počasi govorite za nekoga z okvaro sluha ali kognitivnimi motnjami. Prav tako lahko govorite glasneje kot običajno z naglušnimi, da bodo lahko slišali vaše besede. Pogosto vas bodo opomnili, če govorite pretiho. Lahko jih vprašate, če govorite prehitro, ali morate govoriti počasi ali bolj jasno.
   • Ne mislite, da si morate med pogovorom poenostaviti besedišče. Navaden jezik uporabljate samo, če se pogovarjate z nekom z motnjo v duševnem razvoju ali imate težave s komunikacijo. Oviranje osebe ne velja za vljudno in ni isto kot pogovarjanje z nekom, ki ne more slediti temu, kar pravite. Če pa dvomite, se normalno pogovorite in preverite, kako potrebujejo jezik.

3. 

   
   
   Ne uporabljajte vzdevkov ali žaljivih besednih zvez samovoljno. Žaljivi vzdevki ali imena so neprimerni in se jim je treba med klepetom z invalidi izogibati. Prepoznavanje nekoga po invalidnosti ali žaljivem vzdevku (na primer "hrom" ali "hendikep") škoduje in kaže na nespoštovanje. Vedno bodite previdni pri svojih besedah ​​in po potrebi moderirajte svoje besede. Izogibajte se izgovarjanju besed, kot so neumni, ohromljeni, hromi, spastični, pritlikavi itd. Pazite, da nekoga ne prepoznate po invalidnosti namesto po imenu ali vlogi.
   • Kadar napotujete invalida, vam ni nujno, da navedete njegovo invalidnost. Samo reči "to je moja kolegica, sestra A", ne da bi rekli "to je moja kolegica, sestra A, ona je gluha oseba."
   • Če uporabljate navaden stavek, kot je "Moram teči!" uporabnikom invalidskih vozičkov, ne opravičujte se. Fraze, kot so te, jim ne škodijo, če pa izgovorite, pomeni, da svojo pozornost usmerite na njihovo invalidnost.

4. 

   
   
   Pogovorite se neposredno z njimi, ne prek asistenta ali tolmača. Invalidom je neprijetno govoriti z nekom, ki z njimi ne govori neposredno, ampak mora iti prek asistenta ali prevajalca. Prav tako bi morali govoriti neposredno z nekom na invalidskem vozičku, ne z osebo zraven. Njihova telesa so onesposobljena, možgani pa ne! Če se z osebo z okvaro sluha pogovorite s pomočjo medicinske sestre ali tolmača za znakovni jezik, morate še vedno govoriti z njo.
   • Tudi če oseba nima govorice telesa, ki bi nakazovala, da posluša (npr. Avtist vas ne gleda neposredno), ne poskušajte sklepati, da vas ne sliši. Samo pogovori se z njimi.

5. 

   Bodite potrpežljivi in ​​po potrebi postavljajte vprašanja. Pospeševanje pogovora ali prekinitev invalidske osebe je lahko privlačen, vendar nespoštljiv način pogovora. Vedno jim dovolite, da govorijo in delujejo v svojem ritmu, ne pozivajte jih k hitrejšemu govorjenju, razmišljanju ali premikanju. Če ne razumete, ker govorijo prepočasi ali prehitro, se ne bojte vprašati znova. Obnašajte se, kot da bi razumeli, kaj pravijo, lahko škodljivo ali neprijetno, če slišite narobe, zato preverite znova.
   • Oseba z motnjo govora lahko drugim oteži razumevanje med pogovorom. Ne potiskajte jih, naj govorijo hitreje, in jih prosite, naj ponovijo, če je potrebno.
   • Mnogi ljudje dolgo obdelujejo pogovore ali misli spreminjajo v besede (ne glede na vaše intelektualne sposobnosti). Zato je normalno, da ima pogovor daljši odmor.

6. 

   Ne bojte se vprašati o nečiji invalidnosti. Radovednost glede invalidnosti nekoga drugega ni priporočljiva, če pa se vam zdi, da jim lahko pomagate, da lažje rešijo situacijo (na primer vprašajte osebo, ali želi vzeti dvigalo s seboj, namesto da bi se povzpela na most. ko ugotovijo, da imajo težave s hojo), jih lahko vsekakor vprašate. Možno je, da so jim to vprašanje zastavili že večkrat in poznajo kratko razlago. Če je invalidnost posledica nesreče ali so podatki preveč osebni, lahko zavrnejo odgovor.
   • Žaliti je pokazati razumevanje invalidnosti druge osebe; bolje je vprašati kot razmišljati.

7. 

   Razumejte, da nekatere napake niso vidne. Če vidite nekoga na videz zdravega, parkiranega na mestu za invalide, se ne soočite in mu ne očitajte, da ni invalid, ker njegove invalidnosti morda ne prepoznate. Včasih obstajajo "nevidne napake", ki jih ne vidite takoj, vendar so še vedno onemogočene.
   • Oblikujte dobre navade, kot so prijaznost in obzirnost do ljudi, njihove situacije pa ne morete razumeti zgolj po videzu.
   • Nekatere okvare se spreminjajo iz dneva v dan: veliko ljudi mora biti še včeraj na invalidskem vozičku, danes pa je treba uporabljati bergle. To ne pomeni, da se pretvarjajo ali se "zdravijo", samo da imajo srečne in žalostne dneve kot vsi ostali.
   oglas

2. del 2: Pravilna interakcija

1. 

   Postavite se v kožo invalidov. Lažje boste razumeli, kako sodelovati z invalidi, če se postavite na njihovo mesto. Pomislite, kako želite, da se drugi ljudje pogovarjajo ali ravnajo z vami. Tako bi morali ravnati z njimi.
   • Torej bi se morali pogovarjati z invalidi kot vsi ostali. Dobrodošli novi invalidski kolegi kot vsi drugi novinci. Ne glejte vanje ali ravnajte zniževalno.
   • Ne osredotočajte se na njihovo invalidnost.Ni vam treba razumeti narave invalidnosti nekoga, pomembno je, da z njim ravnate enako kot z vsemi drugimi in ravnate tako, kot bi običajno z novincem v življenju.

2. 

   Ponudite pomoč iskreno. Mnogi se obotavljajo, da bi invalidom ponudili pomoč iz strahu, da bi jih užalili. Pravzaprav, če prosite za pomoč, ker mislite, da tega ne zmorejo sami, je ta ponudba žalitev. Vendar je malo ljudi užaljenih zaradi iskrene, konkretne ponudbe pomoči.
   • Mnogi invalidi se obotavljajo prositi za pomoč, vendar bodo hvaležni, ko bodo prejeli ponudbo.
   • Če greste na primer s prijateljico v invalidski voziček po nakupih, jo lahko vprašate, ali potrebuje pomoč pri torbi, ali jih odpeljete na stol. Ponudba pomoči prijatelju ni žaljiva.
   • Če niste prepričani, kako pomagati, lahko vprašate "Kako vam lahko zdaj pomagam?"
   • Ne pomagajte nekomu, ne da bi ga vprašali za dovoljenje; na primer, ne nosite nekoga invalidskega vozička in ga poskusite potisniti v klanec. Vprašajte jih, ali potrebujejo pomoč za lažje krmarjenje.

3. 

   Ne igrajte se s službenim psom. Ljubki in strokovno usposobljeni službeni psi so popolni predmeti za ljubkovanje in igranje. Njihovo poslanstvo pa je pomagati invalidom. Če se igrate z njimi, ne da bi vprašali za dovoljenje, lahko svojega psa odvrnete od glavne naloge, ki jo morajo opraviti s svojim gospodarjem. Če ugotovite, da je vaš pes na misiji, ga ne motite z božanjem. Če pes nič ne naredi, prosite lastnika za dovoljenje in se z njim igrajte. Ne pozabite, da boste morda zavrnjeni, v tem primeru ne smete biti razburjeni ali razočarani.
   • Ne dovolite, da vaš pes brez dovoljenja streže hrano ali se igra na kakršen koli način.
   • Službenega psa ne motite tako, da ga poimenujete, tudi če ga ne božate ali božate.

4. 

   Izogibajte se igranju z invalidskim vozičkom ali mobilno napravo. Zdi se, da je invalidski voziček dober kraj za dviganje rok, toda osebi, ki sedi na njem, je lahko neprijetno ali moteče. Če se ne obrnete na pomoč, se ne dotikajte in se ne igrajte na njihovem invalidskem vozičku. Enako velja za sprehajalce, otroške vozičke, bergle ali katero koli drugo napravo za vsakodnevno mobilnost. Če menite, da morate nekoga premakniti na invalidskem vozičku, najprej prosite za dovoljenje in počakajte na njegov odgovor. Ne prosite za dostop na invalidskem vozičku, saj je to otročje vprašanje in je za osebo morda neprijetno.
   • Na napravo s posebnimi potrebami glejte kot na podaljšek njihovega telesa: nikoli ne smete prosto držati in premikati roke nekoga ali se nasloniti na njegovo ramo. Tako storite enako z njihovo napravo.
   • Ne dotikajte se nobenega orodja ali opreme, ki jo uporablja invalidna oseba, na primer ročnega tolmača ali steklenice s kisikom, razen če za to zaprosite.

5. 

   Zavedajte se, da se je večina invalidov prilagodila. Mnogi ljudje z okvarami pri rojstvu, drugi imajo žal težave z razvojem ali pa jih povzročijo nesreče ali bolezni, vendar se vsi naučijo prilagajati in skrbeti zase. V vsakdanjem življenju so popolnoma neodvisni in le redko potrebujejo pomoč drugih. Če menite, da invalidna oseba ne počne veliko stvari ali ji nenehno poskuša pomagati, je žaljivo in ji bo neprijetno. Delujte v skladu z miselnostjo, da lahko katero koli nalogo opravijo sami.
   • Ljudje z naključno prizadetostjo bodo morda potrebovali več pomoči kot osebe s prizadetostmi, vendar vseeno počakajte, da zaprosijo za pomoč, namesto da bi domnevali, da jo potrebujejo.
   • Ne izogibajte se invalidni osebi, da opravi določeno nalogo, ker vas skrbi, da je ne bo zmogla.
   • Če ponujate pomoč invalidom, vas prosimo za iskreni in natančen predlog. Če iskreno vprašate, ne da bi pomislili, da tega ne morejo storiti, potem vam ne bi smeli žaliti.

6. 

   Umaknite se jim s poti. Bodite vljudni do nekoga s telesno okvaro, tako da mu ne ovirate. Stojte ob strani, če vidite, da nameravajo premakniti invalidski voziček. Premaknite noge s poti bergle ali sprehajalca. Če opazite, da so koraki osebe šibki in nestabilni, ji ponudite pomoč. Ne vdirajte v njihov zasebni prostor. Če pa vas nekdo prosi za pomoč, mu bodite pripravljeni pomagati.
   • Ne dotikajte se njihove naprave ali hišnih ljubljenčkov brez dovoljenja. Ne pozabite na invalidski voziček ali katero koli drugo pomoč je bil osebni prostor, biti del njih. To moramo spoštovati.
   oglas

Nasvet

• Nekateri bodo zavrnili pomoč, kar je povsem normalno. Mnogi ljudje ne potrebujejo pomoči, drugi se sramujejo, ko ugotoviš, da potrebujejo podporo, ali pa ne želijo biti videti šibki. Mogoče so imeli v preteklosti slabe izkušnje s svojimi pomočniki. Naj vas to ne užali, dajte jim najboljše.
• Izogibajte se predpostavkam. Naredite napoved na podlagi osebne percepcije ali invalidnosti nekoga kot nevednosti, na primer predvidevate, da oseba z invalidnostjo / pogoji nikoli ne more ničesar doseči / dobiti službo / imeti razmerje razmerje / imeti otroke itd.
• Na žalost nekateri invalidi zlahka postanejo žrtve ustrahovanja, zlorabe, sovraštva, nepravičnega ravnanja in diskriminacije. Ustrahovanje, slabo ravnanje in kakršna koli diskriminacija so prav tako napačni, nepravični in nezakoniti. Vsak ima pravico do varnosti, do njega se ravnajo spoštljivo, prijazno, pošteno, pravično in dostojanstveno. Nihče si ne zasluži, da bi ga ustrahovali, mučili, sovražili ali v kakršni koli obliki obravnavali nepravično. Nasilniki so tisti, ki so pomembni, ne vi.
• Nekateri si sami prilagodijo pripomočke - bergle, sprehajalce, invalidski voziček itd. Kar zadeva izboljšanje videza, jih lahko popolnoma pohvalite, ker so oblikovali zelo novo berglo. Navsezadnje bodo izbrali berglo, ker se jim zdi čudovita. Za funkcionalno prilagajanje mnogi ljudje pohodnikom dodajo držala za skodelice ali utripajoče lučke, ne moti jih, če komentirate ali želite podrobneje pogledati njihovo "delo"; Vljudno bi bilo strmeti od daleč.
• Včasih je treba stopiti nazaj in videti vse. Ali ta otrok hrup in uničuje tišino? Preden se jezite, se vprašajte, zakaj. Se sprašujete, kakšen je bil življenjski slog tega otroka in s kakšnimi težavami se je soočil. Tako se boste zlahka žrtvovali za širši pogled.
• Z interakcijo z različnimi ljudmi bo vsem bolj udobno v vaši bližini.

Opozorilo

• Ponudite pomoč samo, če lahko pomagate. Če na avtobus ne morete dvigniti invalidskega vozička ali sprehajalca ali nekomu pomagati, da izstopi iz vlaka ali avtobusa, prosite za pomoč voznika ali tiste okoli vas ali prosite nekoga, ki potrebuje, da nekoga pokliče . Ne prezrite tega samo zato, ker se vam ne zdi dovolj močan, da bi jim lahko pomagal.