Vsebina

• Koraki

Zmerjanje zagotovo ni prijetna izkušnja. Ko nekdo glasno zavpije, se vaš običajni odziv verjetno počuti ustrahovan, ustrašen in ponižan. Ključnega pomena pri soočanju s kričanjem pa je, da oseba v komunikaciji ne uspe. Na srečo oseba, ki izgubi nadzor, niste vi, kar pomeni, da lahko sprejmete ukrepe za nadzor čustev in odprete druge načine za učinkovitejšo interakcijo.

Koraki

Del 3 od 3: Ostanite mirni

1. 

   Kompulziven občutek, da želim spet kričati. Manj ko se odzivate na vznemirjenje, bolje boste lahko s presojo ravnali v situacijah. Ko vas nekdo izzove ali razočara, globoko vdihnite in počasi preštejte do 10 pred besedami ali dejanji, ki jih boste kasneje morda obžalovali.
   • Sem spadajo vse oblike boja ali obrambe. Vpitje je le preprost in pasiven odziv, ne pa aktiven.
   • Kritika nekoga, ki kriči ali kljubuje temu, kar govorijo, ga bo le navdušila. Poleg tega med grajanjem ne bomo mogli jasno razmišljati. To je zato, ker smo potisnjeni v stanje strahu.

2. 

   
   
   Upoštevajte svoje možnosti. To, da vas je nekdo grajal, še ne pomeni, da ste popolnoma zataknjeni v situaciji. To velja v številnih situacijah, ne glede na to, ali je tisti, ki kriči, tujec v vrsti, vaš šef ali sorodnik. Torej, vzemite si nekaj sekund stran od sedanjosti in razmislite, ali bi se morali boriti ali ne.
   • Morda se boste odločili, da jo boste potrpeli, ker reakcija ni vredna izgube službe, lahko pa tudi izberete drugo možnost, če se bo pojav kričanja ponovil ali če oseba ni tako pomembna, da bi jo morali. trpeti.
   • Raziskave kažejo, da je grajanje neučinkovito in škodljivo samo, če se šteje za "ljubezen do biča". To pomeni, da ne glede na to, kakšen namen ima lekar, zdravljenje ni nikoli dobro ali celo nesprejemljivo.

3. 

   
   
   Izogibajte se prenašanju grajanja. Ko grajamo, ne najdemo načina, kako bi se s tem spoprijeli in se moramo zateči k tej ostri obliki. Če se vdate temu, kar si oseba želi, sprejemate to vrsto komunikacije.
   • Če se znajdete, da v tišini iščete vrzeli v argumentih druge osebe in duševno nasprotujete, si to dovolite. Mogoče je to način, s katerim si lahko rečete, da imate nadzor nad situacijo. Vendar morate biti previdni, da se ne osredotočate preveč na svoje misli in ne izgubite sposobnosti opazovanja.

4. 

   
   
   Zamoti se. Dovolite si, da se rešite iz trenutne situacije, da se prepričate, da niste pretirano občutljivi, in to obravnavajte kot osebni napad. Najboljši način za to, ne da bi izgubili sedanji smisel, je razumeti kričečo osebo. Osredotočite se na bedo in napetost na obrazu osebe. Namesto da poslušate besede kričeče osebe, poglejte obup in frustracije, ki jih izražajo.
   • Ne pozabite, da ne sprejemate kričečih. Razumete, da vidite sočutni del osebe šele, ko reagirate.
   • Izmišljujte se, kot lahko, vendar ne pretiravajte in ne sklepajte lažnega miru. To lahko dolije olje na ogenj, ker lahko oseba razlaga vaša dejanja kot draženje ali popustljivost. Dober način za nadoknado je pokazati resnično presenečenje nad odnosom osebe. Na ta način lahko pokažete svoje presenečenje in nakažete, da je vpitje moteče.
   oglas

2. del od 3: Odziv za lajšanje razmer

1. 

   Razmislite o tem, da bi našli čas za umiritev. Če razmere dopuščajo, se potrudite, da mirno prosite osebo, naj vam da nekaj minut, da se umirite, preden se odzovete na to, na kar vpite. Preprosto izrazite, da je grajanje preveč za vas, in želite začeti govoriti po petih minutah, da se umirite. To bo drugi osebi omogočilo prostor, ki se ga morda ne bodo zavedali, da ga potrebuje.
   • To tudi pomaga zmanjšati tveganje, da bo pogovor eksplodiral v vročo bitko. S tem predlogom kričeči osebi tudi sporočite, da je sprožila močan odziv, kot je želela.

2. 

   Govorite o vedenju osebe, ki je kričala. Sporočite jim, kako se počutite zaradi njihovega kričanja. Ne pozabite vključiti tistega, kar opazite glede situacije (npr., "Težko se osredotočim na to, kar govorite, ker govorite preglasno"). Prav tako morate osebi povedati, kako se počutite v tej situaciji (npr. "Počutim se prestrašen in zmeden, ko me zmerjajo").
   • Na primer, vaš partner vas graja, ker ste pozabili vozovnico, ko greste na koncert. Ko oseba preneha govoriti, recite, da se počutite prestrašeni in pod stresom. Dodali bi lahko tudi, da mimoidoči gledajo s presenečenimi ali žalostnimi očmi. To bo povzročilo, da bo vaš partner pozoren poleg vaših, tudi na vaše občutke.
   • V drugih primerih vas lahko šef graja zaradi napak pri pošiljanju računov strankam. Povejte svojemu šefu, da se počutite prizadeto in prestrašeno, ko je šef glasnejši kot običajno, in da se še težje osredotočite na svoje delo, ker se branite.

3. 

   Predlagajte jim, naj prenehajo kričati. Če se strinjate s tem, kako vas je grajanje negativno vplivalo, imate utemeljen razlog, da prosite, da tega ne ponovite več. Da bi se izognili stopnjevanju jeze, recite stvari, kot so: »Ko slišim krike, ne razumem popolnoma, me pa zanima, kaj mi rečete. Ali lahko vprašanje sprožite z običajnim tonom glasu, o katerem zdaj govorimo? "
   • Ko dajete predloge, bodite natančni glede tega, kaj želite. Čeprav vsi vedo, da je tiho govorjenje vedno boljše od kričanja, si vseeno morate biti jasni, kako želite, da vas govorijo. Tako kot zgornji primer, če smo natančnejši, pomeni, da ne uporabljate stavkov, kot je "Zakaj ne morete govoriti tako normalno?"
   • Če menite, da je vpita oseba preveč občutljiva ali bo vaš predlog razumela kot osebni napad, lahko dodate še nekaj pozitivnih strani. Pomislite na prispevke osebe in jih opomnite, kako zelo jih občudujete, na primer, da kažete navdušenje.

4. 

   Govorite pri majhni glasnosti. Tihi, mehki glasovi so odličen način za spremembo stanja interakcije. Oseba, ki kriči, bo zaradi močnega kontrasta vašega glasu prisiljena znižati glas, da bo bolj podobna vam. Druga prednost je, da se bodo morali bolj potruditi, da vas bodo slišali, kar pomeni tudi, da so se malo spremenili. To vam bo pomagalo, da se osredotočite z občutka jeze in stresa na tisto, o čemer govorite.

5. 

   Ugotovite, ali želite posredovati. Ko ste že sprejeli ukrepe za lajšanje razmer, imate zdaj možnost, da se pomirite ali preprosto odidete. Ko se odločite, upoštevajte svoj odnos z osebo, kako verjetno jo boste naslednjič videli in koliko časa običajno traja, da preživite neprijetno situacijo.
   • Če je oseba, ki kriči na vas, nekdo, s katerim ne morete ali nočete prekiniti odnosa, se lahko nadoknadite tako, da se spomnite, od kod kričanje prihaja. Konec koncev je kričanje izraz zamere do močnih čustev ali zaskrbljenosti zaradi nečesa.
   • Če se odločite oditi, ne pozabite, da bo naslednjič, ko boste osebo spet videli, prišlo do napetega srečanja.
   oglas

3. del od 3: Reagiranje, da se izognemo nevarnosti

1. 

   Razumeti svoje pravice. V teh situacijah je pomembno razumeti svoje pravice.Povečajte svoje zaupanje in razblinite strah pred grajo, tako da upoštevate svoje pravice. Na primer, vedno imate pravico, da vas obravnavajo spoštljivo in prostorno.
   • Na delovnem mestu lahko vašo pravico do dela v urejenem in nestrašljivem okolju razveljavi vaš položaj ali ker morate ohraniti tisto, kar se šteje za "pravilno". Tudi če ima vaš šef več diskretnosti kot vi v podjetju, še vedno nenehno ima pravico protestirati v situacijah, ki ogrožajo njene interese. Če se grdi pogosto, lahko o politikah reševanja sporov med zaposlenimi preberete v kadrovski dokumentaciji ali dokumentaciji zaposlenih.
   • Ko vaš partner zakriči na vas, lahko zlahka domnevate, da to počne zaradi ljubezni ali ker želi nadaljevati zvezo. Vendar pomislite, kako pogosto se ta zmerjanje zgodi v zvezi, ki jo želite ohraniti. Imate pravico izraziti svoje potrebe in če vas ne ustrašijo ali prevladajo, je to temeljna pravica.

2. 

   Prekinite stik. Če oseba nenehno vpije na vas, ne glede na to, kako močno ji poskušate povedati, kako slabo je vedenje, je prekinitev stikov verjetno najboljši način, da se zaščitite. Glede na vaš odnos z osebo se lahko izognete srečanju in pošljete kratko e-poštno sporočilo, da ne želite več stopiti v stik z njo. Imate pravico določiti omejitve.

3. 

   Prosite za zunanjo pomoč. Se zdi, da je oseba, ki kriči, olajšana? Se bojite, da njihovo vedenje ogroža vaše preživetje? Če menite, da se stanje stopnjuje na resnično nevarno raven, nemudoma pokličite službo za vročo telefonsko linijo. Če je situacija kritična, pokličite 113 (policija za hitro odzivanje).
   • Če se kričanje zgodi doma, razen 113, lahko za pomoč pokličete telefonsko številko 1800 1567.
   oglas